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不能让好政策总是卡在“最后一公里”

 指间飞歌 2016-07-22

不能让好政策总是卡在“最后一公里”


                           侯金亮

   “教育局规定‘四证齐全’,为什么偏偏要家长提供七证?”“不是说有房屋租赁合同就可以吗,为什么还要提供租房纳税证明……”最近,兰州市小学入学招录工作正在进行。然而,让许多当地农民工及其随迁子女极为郁闷的是,经过了4天的排队、等待和煎熬,入学报名依然层层遇阻。(据《工人日报》)

   近年来,随着有关部门的重视,农民工随迁子女上学问题正逐步得到解决。虽频见政策利好,但许多农民工在子女入学过程中却感叹:“许多好政策,大家看得见、够不着。”原因就是,这些利好政策在执行的过程中被卡在了“最后一公里”。

   就拿兰州来说,在解决农民工子女上学问题上做得一直比较好。比如,作为全国较早放开农民工子女入学限制的省会城市之一,早在2012年底,兰州市就宣布“流动人口适龄子女人人有学上”,今年更是抛出了一系列利好政策。可是在具体执行过程中,一些下级部门却设置种种“门槛”,好政策被硬生生地套上了“玻璃罩”,政策善意成了民生之痛。好政策总是卡在“最后一公里”,不仅折损了政府的公信力,也伤害了群众的心。

   其实,打通服务群众“最后一公里”是个老话题,为何没有得到彻底解决?其原因就在于一些政府部门仍旧不作为,为群众办实事的作风没有立起来。要解决这个问题,除了要拓宽群众监督渠道,更要对那些不作为、慢作为、乱作为甚至给群众办事设置种种障碍的部门或个人,加大问责力度。唯有如此,才能促使相关部门转变作风,提升工作效率,真正让利民政策扎扎实实地落地,让政策善意变成民众福祉。

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