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在线教育平台商业需求文档模板 | 木非,PM一枚

 WindySky 2016-07-23

  商业需求文档用于陈述市场存在机会、描述产品,向老板争取立项机会。

1文档介绍

  本文档是为在线(互联网)教育平台编制。文档从干系人对产品的分析角度出发,叙述在线教育的商业价值、市场现状、未来发展空间,盈利模式等。本文档旨在为领导层提供立项依据。

2产品背景

2.1提案原因

  教育培训产业近年来发展势头迅猛,据估算市场规模达3000亿元。但国内教育培训行业也面临诸多问题,如培训质量良莠不齐、培训规模小利润薄等。

  在线教育模式可跨地域跨时间,市场竞争压力尚小,有着巨大的发展空间。现在进入在线教育行业,将有较大的成功机会。

2.2用户需求

  通过在线教育用户不仅可跨时间、跨地域观看课程,而且可反复观看课程。此外,由于是统一录制视频课程,节省了人力、场地的成本,课程价格也相对更实惠。

  在线教育理论上可以做到垄断,将大大提升公司的营收能力,此外也是公司其他产品的重要推广渠道。

  目标用户群:有着学习需求的人群。

2.3市场调研

  国外市场:以可汗学院、Coursera为代表的在线教育公司发展势头迅猛,其中Coursera全球注册用户已达400万,并在2013年底进入中国。

  Coursera是免费在线教育课程,与斯坦福大学、密歇根大学等全球108所大学均有合作。

  截至2013年7月,16个月里,Coursera已获得总额6500万美元融资。

  近半年时间内,Coursera全球用户数增长了130%。

月注册用户趋势图

  但因为本土化、GFW等因素影响,文档干系人并不看好Coursera在中国发展前景。

 

  国内市场:综合门户以网易云课堂、多贝网、能力天空为代表,垂直门户以我赢职场、猿题库为代表。这里提一下互江网,2013年7月获得B轮2000万美元融资。

  市场规模:中国有逾3000亿市场规模,并随着用户对在线教育的不断认可,市场规模将会进一步扩大。

  商业模式:以免费/付费课程模式为主。部分平台引入教师入住模式,通过用户付费点播,与老师分享教学收益。

  发展趋势:随着互联网/移动互联网的普及,以及人们对教育认识的转变,将会有越来越多的用户通过网络学习知识。

  环境变化:工信部发布的《电子商务“十二五”发展规划》明确指出我国将着力发展互联网电子商务。这也是互联网企业不可多得的机遇。

2.4竞争格局

  我们的在线教育平台现阶段着眼于it培训领域,主要竞争对手有如下4家:

竞品名称

公司

上线时间

平台流量

支持平台

我赢职场 尚观科技

2013.02

未知 Web/iOS/Android
优才网 优才创智

2012

43,000 Web
itercast 未知

2012.10

40,000 Web
麦可网 麦子信息

2011.08

未知 Web

 

  以上四款产品的优缺点分析:

竞品名称 优势 劣势
我赢职场
  1. 推广力度大,知名度较高;
  2. 有Web/iOS/Android平台。
价格偏高。
优才网 价格实惠。
  1. 知名度不高;
  2. 网站体验一般。
itercast
  1. 网站体验好;
  2. 部分课程免费。
  3. 课程单一;
  4. 课程少。
麦可网
  1. 网站体验好;
  2. 价格优惠。
课程单一。

2.5商业价值

  传统行业与互联网/移动互联网融合是未来发展趋势,占据在线教育这块高地可以使**教育立于不败之地,同时高用户量也会为公司其他产品的发展提供动力。

  进入时机:现在进入在线教育行业时机恰当。国内外已有成功的例子可以借鉴,另一方面无论哪家公司都没有实力做到一家独大,**教育在线平台如果产品切入点好,完全可以后来者居上。

  盈利模式:免费+付费模式。C语言、C++,C#等基础课程免费,以吸引更多用户提高网站流量。在此基础上推出iOS、Android,U3D等付费课程,提高公司收益。

  此外还可引入教师入驻平台,与教师分享教学收益。

3产品规划

3.1核心产品需求

  视频课程,用户可通过平台学习视频课程;

  直播课程,教师可直播授课,与用户语音、文字在线互动;

  支付系统,用户可在线支付。

3.2产品主体架构

产品主体架构

3.3产品发展路线图

产品发展路线图

4收益、成本和风险

4.1产品收益预估

  目前**学院教学成本主要有人力、场地租用。以每人支出费用为12,000来算[11(+2)×12,000]+300,000=432,000 – 456,000。考虑到人力的正常变动,一年的费用在45万左右。在线教育将省去这部分费用。

  通过前期的媒体合作,在线教育平台预估在正式上线后6个月,实现用户量增长150%左右。

2014年用户增长率预估

 

  以8%的转化率,人均消费2, 3 00元来看,6个月的收益将过千万。

收益

4.2产品成本估算

  人力成本估算每月成本在222,000左右。

职能岗位

人数

费用(月)

业务

12

60,000

市场

6

48,000

运营

5

30,000

产品

2

24,000

研发

3

36,000

测试

1

9,000

运维

1

15,000

 

  其他成本包含媒体合作、办公场地,硬件费用等。总投入在5,000,000左右。

4.3产品风险与对策

  风险一、团队需要重新组建,找到合适的员工、相互配合都需要时间来磨合;

  对策:通过猎头渠道组建团队,并建立完善的规章制度来弥补配合上的不足之处。

 

  风险二、相关互联网许可证尚未办理;

  对策:公司法务部门同步办理此事。

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