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作者：李东旭 管理的常识（ID：Guanlidechangshi）原创首发 个人品牌既能帮助你更有效的完成自己的工作，同时也是促进职业发展的有效工具，而当今社会诸多变化也更加要求对个人品牌的重视。 ◆ ◆ ◆ 生意是生意，无关感情！？ 这句出自电影《教父》中第二代教父迈克·柯立昂的著名台词经常被人用来证明，在生意场上不应该参杂过多的个人感情。公事公办自然是不假的道理，但是如果把这样的逻辑套用在一切商业交往上，那么未免过于简单粗暴。实际上，人与人之间在商业交往中建立起来的相互了解、信任甚至好感，往往让业务层面上的关系更加坚固，给双方带来更多价值。而将合作关系“非人化”，大家仿佛都带着一副面具按照规定剧本演出的交往，则常常使关系变得十分脆弱。假如你能够在工作中树立个人品牌，以鲜明的形象与你的同事打交道，让你的老板和客户想到你时首先想到的是你作为一个鲜活的、有特点的人，而非你背后所代表的机构、组织或职位，那么建立在这样基础上的合作将会更有利于你的工作。 我熟识的一位咨询师朋友柯临的经历就很能证明这个道理。柯临的一家客户因为生产环节遇到困难临时更换运营总监。而运营总监这个职位恰恰是柯临跟这家客户打交道时的主要对手。新官上任三把火，运营总监位子还没坐热，就摆开架势大刀阔斧的消减开支，其中一个矛头就指向了柯临每年的咨询费。在费用上柯临并没有多少回旋余地，因此如果新总监预期减少的费用过于不切实际， 柯临很可能就要放弃这桩生意。他将失去为这家他付出很多心血的公司继续带来改变的机会。此时，柯临得知新总监要到位于东南亚生产基地考察，而他恰好在前年代表这家公司访问过这个基地，于是提议陪同前往，以期能在旅行期间进一步解释咨询项目能够带来的价值。 果不其然，当两人从东南亚回来后，关于费用的问题迎刃而解，整体费用保持在了与以往相当的水平。 当我向他问起事情是如何产生这样戏剧性的变化时，他坦言，陪同新总监考察基地建立起了他与总监之间之前一直未曾建立起来的信任，在这种信任的基础上，他们在公司所面临的挑战以及柯临能为这样的挑战带来何种价值上作了十分深入的讨论。在这短短的三天行程，柯临了解到新总监跟自己一样也是一位铁杆汽车迷。柯临没有端着咨询师所谓“专业人士”的架子，或者把自己放在有求于人的角色畏首畏尾，而是自然而然的与新总监交流着在汽车上面的各种见解。由此，柯临在工作之外与新总监建立起更为轻松、也更为深入的沟通。这种看似“不务正业”，完全随着性子的沟通，实际上在潜移默化中使双方更进一步的了解了对方的思维习惯，比如对方是更重视整体还是细节，更看重确凿的事实还是个人的感受，更关注事物的功能还是功能背后所带来的实际好处，凡此种种，使得两人在对方面前都勾勒出更为完整地形象。因此，当话题涉及到工作时，基于这种沟通所带来的了解，双方都能更加坦诚的谈论各自工作中的挑战和计划。通过这样的沟通，柯临更能理解这位新任总监坚持消减开销的举动，能够从他个人的角度看到最为棘手的问题，了解到他最为担心的关键点。由此，柯临提出了更具有针对性的解决方案，更加透明的项目管理进程监督机制，以及几乎完全颠覆以往的工作方式。这是他们从之前两人都没有意识到的角度找到了对解决目前面临的棘手问题最有帮助的办法。柯临这种能够在深入了解实际情况后迅速作出改变以适应公司新情况的办事风格，赢得了这位新总监的信任，让他认为这样高度灵活的咨询服务不同于以往他所接触到的任何一位咨询师所带来的体验，最终认可柯临的报价物有所值。 柯临不仅没有躲在咨询师的面具后面以专家的姿态说服新任总监，也没有因为迫于生意的压力而卑躬屈膝、阿谀奉承。相反地，他主动跳出工作为他设定的角色，展现出一个鲜活的个人形象，用心理解对方的处境并作出相应的调整，使他与合作伙伴结下了超出普通商业层面的工作关系，推动了任务的完成。 事实证明，人们总是选择与自己喜欢打交道的人共事，如果你的合作伙伴在自己的私人时间仍然愿意给你出去喝一杯，聊聊天，那你们合作成功的概率就会增加。 ◆ ◆ ◆ 你不仅仅是你的工作 树立个人品牌的另外一个作用，是把你从每天的工作当中剥离出来，让你从一个全新的角度看待自身从过去的工作学习中锻炼的能力，在业界已经获得的认可，以及未来发展的潜力。认识到自己的个人品牌的价值，可以让这些原本附着在你所做的工作上宝贵资源，为你的个人发展助力。 建立起个人品牌的你，会自然的把自己当作一桩独一无二的生意来经营，通过持续的精进自己的产品——你的技能和执行力；小心的呵护自己的口碑——你在别人眼中的形象；不断地提高自己的价值——你能够为他人带来的改变，来逐步建立自己的无形资产。只有这样，当你做出成绩时，人们才不再只是把它归功于你所在的职位或者你所服务的组织，而是无时无刻不把这些成绩与你本人联系在一起。 这就好像你在职场中的发展找到了根茎，随之而来的成绩与进步才能像树木般抽枝发芽，让你的职业发展有迹可循。否则，你在同事、上司的印象中永远只是庞大机器里的一颗锈铆钉，漫长流水线上的一个装配工，你的成就永远只能存在于当下，很快被人遗忘。 这样的转变将给你带来更多的职业发展机会。通过强化人们对于“你”在整个工作流程中重要作用的印象，通过强调自己与众不同的职场优势，你将更容易从众多竞争者中脱颖而出。你不再仅仅是你的工作。工作成为了你个人的渠道，通过漂亮完成你的工作，你不断的为自己结识更广泛的客户群，获得更多的业界认可，并最终得到更好的发展机会。 ◆ ◆ ◆ 这个世界又平又挤！ 纽约时报专栏作家弗里德曼对于当今社会的这一观察，也为职场人敲响了警钟。这个世界已经变得偏平而拥挤。在这样剧烈变化的时代中，个人品牌不再只是锦上添花，而成为职场的人根本要求。造成这种结果的原因至少有两个。 首先，在一个又平又挤的社会里，头衔比以往任何时候都要廉价。曾几何时，首席执行官、职业经理人这些字眼代表着一个人丰富的行业经验，高超的办事能力和在组织中无法撼动的地位。然而，当创业成为一种时尚，跟人合伙开个早点摊都可以自称联合创始人，宿舍里好哥们儿间再也不以“麻杆儿”、“傻根儿”相称而是冠之以CTO、COO、CMO等名号时，你就知道，“旧世界”里头衔背后所代表的经验、能力和地位，已经荡然无存。 当然，这里并没有半点小看创业者的意思，恰恰相反，一直在成建制的大企业中工作的我对于那些富于冒险精神的创业者们怀着深深的敬意。他们中的很多人都在改变着世界的面貌。我想说的是，在一个更加扁平化的世界，头衔的贬值是必然的结果。 人们正意识到这一点，因此不再迷信于各种花枝招展的称谓，而比以往更加看重真才实学。 也正因为如此，要得到认可，在职场中脱颖而出，职场人就不能只是满足于自己名片上“品牌运营官”，“高级经理”，“市场专员”等等称号，而要更加深入的剖析自己，了解自己的核心技能，知道如何将这些技能熟练的加以运用以成为旁人无可媲拟的职场优势，不断加深这种优势在别人眼中的印象，直到成为自己的个人品牌。 其次，我们正越发依赖他人，有时甚至是我们完全不了解的人，来做出决策。其实，我们一直都习惯于在做出重要决定时听取他人的意见。只是技术革命以来信息量的爆炸式增长，让人们在面对决策时更加难以以一己之力，应付比过去多得多的信息，因此在不知不觉中逐渐放弃了自主决定的特权，而更容易被他人对于事物的看法所左右。 比如淘宝时，敲几下键盘就可以看到比过去逛十几家店看到的都要多得多的商品。这无疑方便了我们在同类商品中间做出比较，作出更为合理的购买决定 。然而实际上，恰恰是过多的选择和信息，让我们失去了细细比较的耐心，而更愿意相信“买家评价”来帮助自己做出选择。 久而久之，人们独立判断的能力降低，而对于他人意见的依赖性不断增加，甚至成为习惯。 在职场上，类似淘宝的现象也正在发生。一个人在他人的口碑——买家评价——成为了人们判断别人时权重非常大的指标。而众人的口碑，又是在与人不断地接触、合作的基础上逐渐形成的。于是你会发现，自己在工作中积累起来的“人气”，正越来越大的发挥着为你助力的作用。 |
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