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现在的互联网趋势是变化太快，更新替代产品的速度更快，而每个产品都有寿命周期，而这个时候不管是运营人员还是管理者你都需要着重考虑的就是如何快速提高产品的转化率，以下是互联网产品研究者路林欣的分析： 现在普遍各行业面临的一个问题就是在产品做出来了再推广中怎么提高转化率的问题，其实大家应该都知道，产品的转化率就是用户的活跃度和留损率的问题，所以在解决转化率问题之前首先要搞清楚用户的两个问题。第一产品的核心用户是谁，他们使用这款产品的动机和成本是什么，很简单理解因为你的产品首先要找准产品用户群，用户使用产品的动机和成本也是影响产品的推广。比如如果用户使用动机不强烈或者使用成本比较高，那么推广起来就很难，因为没有产品需求没有切入人心。第二个问题是短期看产品的一批用户从哪里来，长期看主流的用户从哪里来，不同阶段开发用户的策略也是不同的。短期的话可以靠口碑，长期呢可能就靠做活动做社群做外部推广了，搞清楚这两个问题以后就可以考虑产品转化率的问题。 一般来说影响新产品转化率有三个原因： 一·产品太新用户不了解 二·品牌太新用户不信任 三·产品体验差用户不喜欢 那么要想提高产品转化率就要从这几点进行详细分析并解决，第一产品太新用户不了解，就要对用户教育与培养，一般常用的策略就是免费体验，像O2O免单，打车送券还比如传统企业免费试吃活动都属于这种策略，你想新产品用户都不熟悉，一般都不会花时间去了解与花成本去购买，所以在这个时候最好的办法就是降低门槛，请用户免费体验。对于互联网产品中的各种APP一开始都是利用发红包进行吸引用户，如果用户发现操作还挺方便，产品还能满足自己某方便的需求，那他就会逐步接受慢慢的的这个产品的转化率就会上来。 除了免费这种策略还有一种策略就是利用大家的从众效应搞市场镇痛，就比如很受互联网欢迎的校园市场，简单的说就是这个市场比较好大，比如一款新产品，学校里只要有一部分学生进行使用了，那么后期就会有更多同学跟着用，这样很快的这个市场就打开了，这个策略在很多细分人群里都可以用，一般来说社群越小用户越活跃，从众效应越明显，转化率提要就越快。 第二品牌太新用户不信任，在这种情况下就要大面积的覆盖品牌推广，提高用户的品牌信任度，比如做公关传播，一般情况下公关做的好，产品转化率提升会很大。再者你还可以通过内容运营传播来解决用户不信任的问题，举个例子，有的企业产品会和电视的某个栏目进行合作，然后会把相关视频新闻稿发布到各大官方媒体、浏览器、官网、贴吧和论坛等进行全面覆盖，当用户看到这些信息会建立很大的信任，当然了互联网产品的运营模式还有很多其他的形式，目的都是为了让用户加深对产品的认知，形成信任最终提高产品转化率。 第三产品体验差用户不喜欢，其实客观来讲如果产品已经做出来了还真没有什么好的办法，这个还是要在产品开发的时候进行产品内侧，尽量提早的解决这个问题。 互联网产品研究者路林欣最后总结：如何提高产品转化率，首先想清楚关于用户的问题，用户是谁？从哪来？怎么增长，然后就要根据产品的特点开展相应策略，如果是用户不了解的新产品策略就是免费体验，社群和参与感，用户不信任新品牌要重视品牌广告公开传播内容运营，如果是产品体验差用户不喜欢那就要好好考虑产品本身，然后在考虑产品转化率的策略。 （路林欣原创，转载请注明出处，谢谢！） |
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