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武昌火车站出租车乱象:凌晨扎拼车议价无人管

 csd545 2016-07-28

 来源: 楚天都市报

凌晨,武昌火车站出租车候乘点,10多辆的士挤在出口处,司机纷纷下车吆喝“去汉口”,一些司机还公然拼客议价。

近日,记者接到多名读者投诉,称武昌火车站西广场地下二层的出租车候乘点一到午夜就无人值守,监管存在空白。

“武昌站是窗口地带,乘客到这里打车,看到乱糟糟的,会作何感想。”乘客李先生说,希望相关部门能加强执法。

投诉:

站内候车点 的士扎堆拼客议价

“的士不打表,拼车一个人50元,远的还贵些,太不像话了。”李先生介绍,10多天前他从外地回武汉,凌晨两点在武昌火车站下车,跟着一批乘客出了西出站口,来到地下二层的出租车候乘点准备打的士回家。

结果一到候车点,李先生就惊呆了,这些的士并没有像平时一样排队,规规矩矩等候乘客,而是停在出口的两边,司机纷纷下车揽客,问去不去汉口,去不去光谷。李先生一问,发现这些司机根本不打表,说到汉口一个人50元,还要拼车。

“我只到武胜路,哪要那么多钱?”李先生气坏了,他连问了好几辆的士,结果司机都不打表,还拼客。他愤而拖着行李从车道走出来,最后在中山路拦了一辆过路的士,打表回了家。

探访:

打表只需10元 有司机开价40元

25日零点,记者一名记者来到西广场地下二层的候乘点,因该处不通风,闷热无比,现场有5名司机坐在出租汽车管理岗亭里,将空调打开乘凉。

图为右排前几台车因拒载影响后面车子通行

见到记者随乘客前来乘车,这些的哥纷纷上前询问去哪里。一听记者去徐东,多名司机马上转过头,再追问其他乘客去不去汉口。一名司机纠结了两分钟,让记者上了车。该司机称,他是汉口的车,本来想拉一个去汉口的客人。等了半小时,还是决定放弃。该司机说,每天11点半以后,岗亭一般就没人值班了,这时很多司机就停在旁边等客人,很多的士都不打表。遇到不熟路的外地人,有些司机开价更高。

记者走近岗亭后,司机立马凑过来,但一听记者只去中南路中商广场,他就不作声了。旁边一司机报价40元,记者没有理会。这时,岗亭内另外一名司机走出来,称30元可以送到,如果愿意拼车可以便宜一点,只收20元。记者称可以接受拼车,上了这辆车牌号为“鄂AX3871”的车等着,结果过了好几分钟都没有乘客过来。司机有些着急,称直接送到中商广场,只收25块钱算了。途中,司机称只要过了晚上12点,候乘点都是这样的。“你不坐我的车,坐后面的还不是一样。”

记者到了目的地,又拦了一辆的士原路返回,正常打表只需10元。该车司机表示,确实有司机午夜在候乘点议价拼车。“他们有时跑一趟相当于我们跑三四趟。”该司机说,这样对乘客不诚信,对其他的士司机也不公平。

乱象:

岗亭无人值守 议价司机对记者动粗

26日零点,记者再次来到该候乘点,岗亭内的值班人员已经不见了,仍有多名司机扎堆在岗亭内,10多辆司机挤在候乘点车道两边。“去洪山广场30块钱。”一司机嚷着说。

图为拒载出租车司机聚集在岗亭旁

26日晚10点,记者第三次来到候乘点,此时岗亭的空调开着,但里面空无一人。记者等了40多分钟,也不见有人回来。这时,20多名乘客进入候乘点,排队的的士秩序开始乱了起来,有多名司机开始凑上前去拉客。记者拿起手机在现场拍摄了视频。

10点50分,记者看到一辆牌照为“鄂AXU251”的棕色的士停在岗亭外,一名穿白色T恤的中年男子已拉到一名男乘客,让他上了副驾驶位。见一女乘客来了,又上前询问去不去光谷。旁边还有一中年女子在拉去汉口的乘客。

见记者在拍摄,该男司机上前拽住记者衣领,要求记者交出手机,删掉视频,另一名司机也冲上来恶语威胁。见记者不愿意交出手机,两人竟出手殴打记者。围观乘客多了起来,记者大声呼叫后得以挣脱,跑到附近的警务站报警。

武昌火车站站前派出所民警连夜查看监控录像,并与记者提供的视频进行比对,找到了“鄂AXU251”的车主张某,于今日上午将他带至派出所调查并已依法对其作出行政拘留五天的处罚,另一名涉事司机目前还在追查中。

疑问:

两部门称对议价的士无执法权 监管空白谁来填补?

该候乘点到底谁来管?值班人员为何晚上10点就不见人了呢?

26日晚上10点40分,记者在出租车管理岗亭等候时,一年轻男子赶来将空调关了。但该男子表示,他是武昌站站前综合管理办工作人员,在岗亭值班的是武汉市客管处派来的人员,他只是来把空调关一下。

其实早在当日下午,记者就曾到武昌火车站咨询,相关负责人称,这块区域不属于车站和铁路部门管理,应为车站站前综合管理办公室负责管理。

“这个事情不属于我们管辖,属于武汉市客管处。”武昌站站前综合管理办相关人士表示,平常都是客管处的执法人员在候乘点岗亭值班负责管理,站前办仅协助管理,主要负责车站附近路面的士违规控管,但晚上11点后由于乘客减少,他们的工作人员也相应减少。

记者随后向武汉市客管处求证此事,相关人士称,的士候乘点的确有客管处稽查科人员轮班值守,但仅负责对排队乘客秩序的维护,对的士拼车、议价等行为没有执法权,只能教育、提醒、督促,如果值班人员长时间不在岗,他们将做出相应处罚。该人士称,根据武汉市相关文件,火车站站点的士执法权已下放到各个区,由火车站站前综合管理办具体承担相关事项,客管处只作行业指导,不作具体处罚。

对此,武昌站综合管理办人士称,此前确有相关文件,但仅将部分权利移交给站前管理办,具体负责火车站附近路面的士管理,近两年,武汉市客管处有意向下放站点管理,但并未最终确定,客管处同时有执法人员在现场管理,目前站前管理办并没有对议价的士执法的法律依据。


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