生命公寓是世界上第一个酒店式养老项目,至今共有近千万人生活在17个荷兰生命公寓中。在项目的开发及运营全过程,周围社区的广泛参与是生命公寓最大的特点,也是其成功的基础。此外,以尊重老人为基础的快乐养老模式也是享誉世界的另一个重要因素。由于其超前的理念及独特的养老服务体系,荷兰生命公寓在2012年被国际养老权威测评机构评选为世界上最好的养老项目之首。 项目概况 Humanitas生命公寓项目当前在澳大利亚变得越来越被大众所周知,并且此项目在开始时就被行业研究机构Delphi研究中心的很多人推荐为领先的创新住宅项目典范。在Humanitas基金会主席汉斯贝克尔(Hans Becker)博士领导下,生命公寓的第一个综合大厦在20世纪90年代中期开业。时至今日,生命公寓,在鹿特丹已经有17座综合大厦,并且有数百位老年人居住在那里。 特点 基于人类所能感受到的快乐主要来自的两个方面:一、个体,二、群体,在生命公寓里,不再把医疗护理当做唯一的重点,舒适的居住环境和全面的幸福感也同样重要,甚至更加重要。在这里护理人员会尽最大的努力,让老人实现“我的生活我做主”。 这里的设计充分考虑了老年人的身体特点,一切硬件设施,都尽可能地为老年人提供方便。但护理服务不会极尽周到,在这里会惊奇地发现,每一位老人都有决定自己认为最重要的事情的权利,即使有些事情可能是超乎常理,比如每天在酒吧喝个酩酊大醉、3个星期才洗一次澡,或是在条件不太允许的情况下养五只猫等。 这里,有能力独立行走,泡茶、缝补衣服、做饭的老人,护理人员不会为他们代劳这些,因为在他们看来,这些基本行为能力不再得到利用很快就会消失得无影无踪,因此每个人都需要积极行动起来。在这里过度护理被认为比关怀不足还要糟糕。护理人员会对老人们表现出的积极行动和自我管理的欲望给予充分的肯定。在这里看不到那种养老院的冷清色调,给人以一种温暖、愉悦和快乐的气氛。如此富有人情味的“生命公寓”对于社工、志愿者等也具有极大的吸引力,所有的资源在这里得到了有效的利用,再也不是传统意义上护理机构中那座“痛苦的孤岛”。 此项目包括以下特征:企业在发展过程中的社区参与,创新模式的设计以适应当地的老龄化趋势。 项目概况 达尔文庭院被英国国家住房联合会评定为英国为老年人提供独立生活三个领先方案之一。项目于2003年完成,是伦敦的第一个专门为满足50岁以上人群提供住房、就业、培训、健康和休闲需要而开发的项目。 地点 伦敦,英国 此项目包括以下特征:创新模式的设计以适应当地的老龄化趋势,为居民提供一个替代方案和服务,是到生活护理住宅区的过度。 项目概况 笔架山波士顿村庄,是由笔架山当地居民在2001年创建的一个非盈利组织。该项目被认为是日益盛行的“村庄”运动先驱者,其目的是为居民提供一个替代方案和服务,以协助他们解决先从自身住宅搬到独立生活养老区或者协助护理区,然后再到生活护理住宅区的过程。 此项目包括以下特征:企业在发展过程中的社区参与 项目概况 Kangara水域于2009年开业,占地7.5公顷,俯瞰Belconnenr的Ginninderra,位于澳大利亚首都堪培拉。这个项目包含94个独立生活公寓和56栋别墅,并且有100个护理床位。这个社区的设计主要是为满足老年居民居住直到老年生活护理。 项目概况 Extra Care慈善信托成立于1998年,其宗旨是在老人们还没有入住这个社区之前,就开始积极参与社区家园的建设和发展活动。 项目概况 Moldaw家庭住宅在899查尔斯顿,是位于犹太人生活的加利福尼亚州帕洛阿尔托的Taube Koret校区的一个老人居住社区。它开放于2009 年,以促进老年人与所有年龄层之间的交流为宗旨,特别是让老年人们参与校园组织的各项目活动。 此项目包括以下特征:创新模式的设计以适应当地的老龄化趋势 项目概况 海洋街项目是为老年人提供一个自己的社区,使他们可以居住在自己家里,并且在将来的生活中面对变化和挑战时依然可以有自主性和目的感,同时与当地社区保持全面充分的联系。 此项目包括以下特征:对现有的设施进行转换或利用现有的设施进行用途改造 项目概况 浸信会社区服务老年友好家庭正在建设过程中,这是BCS为澳大利亚老人开发的一个示范项目,通过在他们住宅里进行的简单装修和安装新技术,可以帮助在老人们在他们自己的家里居住更长时间。 此项目包括以下特征:创新模式的设计以适应当地的老龄化趋势 项目概况 这个建设在费尔菲尔德的老年中央生活区是一个多层综合的老人住宅,并且拥有综合社区设施。这个项目是新南威尔士州政府倡议以荷兰生活公寓模式为基础,发展和建设的拥有老年设施的州政府项目的一部分。 此项目包括以下特征:对现有的设施进行转换或利用现有的设施进行用途改造 项目概况 雷蒙德公园是拥有61个公寓的大楼,位于墨尔本卡尔顿。这是一个由现有建筑物改建并在顶层加建二层为基础而完善起来的老人公寓。每间公寓都能观赏市中心或周边地区的美景。 此项目包括以下特征:创新模式的设计以适应当地的老龄化趋势 项目概况 埃里克森Riderwood 校园是美国最大的持续照料退休社区(CCRC)。它成立于2001年并且是分阶段建成的。直至今日,Riderwood 校园拥有2800 户居民,占地为120 亩土地,跨越五个不同的街区。 此项目包括以下特征:以混合的财政资金为基础 项目概况 丹德农的和谐村是由一个以非营利为目的的开发商建立,并以社区为基础的老年护理服务机构提供服务与管理。在这一社区里,它既包括由开发商管理的房屋合作租赁模式,也包括由服务管理公司提供可以购买单元为一体的运营模式。 此项目包括以下特征:不同的社会经济水平的群体组合,以混合的财政资金为基础 项目概况 此项目于2006 年3 月在森林城,1251 南密歇根州开业,它是一个专门为62岁以上老年人居住在芝加哥市中心而开发的高层住宅社区。这个综合大厦由91 个公寓组成,其中包括一些分散在大厦里的经济适用住房。 此项目包括以下特征:创新模式的设计以适应当地的老龄化趋势 项目概况 Asbury Methodist社区成立于1926 年,并且一直致力关怀老年人晚年的健康与幸福。这个社区占地130 英亩,为1300 户居民提供自理养老,介助养老和资深介护养老。 此项目包括以下特征:公司在发展过程中的社区参与,为特定人群提供住房选择 项目概况 詹姆斯布朗纪念信托(JBMT)詹姆斯和杰西布朗在曼斯菲尔德庄园别墅于2009 年12月建成,其服务宗旨是为那些有无家可归风险的老人提供低成本的单人公寓居住。 此项目包括以下特征:有明显的可持续发展的环保设计特点 项目概况 布里奇沃特生活村(BWLV)是由国家生活村(NLV)开发的第三生活社区。布里奇沃特社区集成了整个社区的环境管理。该项目在创造性和持续发展方面展示了其对可持续环境设计的理念和专注。该社区位于西澳大利亚的Mandurah,以吸引那些年轻健康,追求独特生活风格,并不太适合居住于传统养老社区的45岁以上人群。 此项目包括以下特征:不同的社会经济水平的群体组合,以混合的财政资金为基础 项目概况 伯班克的老年艺术家殖民地成立于2005年4月,它以一种“意识社区”的创意生活为中心。该项目的目标是为那些有意愿活到老学到老,并且有艺术灵感的老年人提供一个可以支付得起的老年住宅区。该社区位于市中心南部,与洛杉矶伯班克一街之隔,近邻一所幼儿园和可以接收到四年级的小学。在141个住宅中,30%是专门用于经济适用住房和在那个社会区里工作的居民,如艺术家殖民地的独立电影公司,剧团,艺术品收藏和内部有线电视站等工作的群体。ingha 此项目包括以下特征:为特定人群提供住房选择 项目概况 Wintringham 成立于1989年,其服务宗旨是为那些有失去家庭风险的老人提供住房和服务,并鼓励老人独立生活。 Wintringham 目前在墨尔本拥有超过五个场所,236张有护理设施的床位,并且提供多种社区老年护理服务。这种社区以其优质的服务而著称。 此项目包括以下特征:创新模式的设计以适应当地的老龄化趋势 项目概况 Silver Sage是位于科罗拉多州博尔德市。这是一个服务于老年人的合作住宅式社区。这个社区有16 栋老年公寓单元,分散座落于整个一个叫Wild Sage代际合作住宅式社区中。 此项目包括以下特征:创新模式的设计以适应当地的老龄化趋势 项目概况 佐敦谷的彩颐居是一个拥有333 个混合用途公寓,24 层的高层建筑。其设计为一居室254间,开间79 间,用于支持老年护理的需要,并配有专门的“软件”和“硬件”要素,来为居民提供休闲,社会和护理保健服务。 附录一:项目的构建与构建内容,项目案例,使用的工具和技巧
附录二:项目的服务模式,项目案例,使用的工具和技巧
附录三:项目的市场营销策略,项目案例,使用的工具和技巧
附录四:股东和董事会的管理,项目案例,使用的工具和技巧
【时英平:整理转载《养老产业周刊》】 |
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