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长安通卡开通公共自行车使用功能的办理流程： 1、哪些人可以办理? 16周岁(含)至70周岁(不含)，具有熟练自行车骑行能力的需求者。 2、开通有哪些流程? 持长安通卡的用户只需凭本人二代身份证和长安通卡，到客服网点实名登记个人信息后，签署《公共自行车使用服务协议书》，缴纳300元的诚信保证金，即可开通长安通租车功能。为保证用户正常租用自行车，租车时，卡内余额应不低于10元。 办理此业务的客服网点有十一个，分别为：公交二公司IC卡发售点、公交三公司IC卡发售点、公交五公司IC卡发售点、公交五路口IC卡发售点、公交劳动路IC卡发售点、公交大庆路IC卡发售点、一卡通第一客服网点、一卡通第二客服网点、一卡通第三客服网点、一卡通第四客服网点、一卡通第五客服网点。（详细地址往下） 3、怎么收费? 经物价部门审批公共自行车租赁服务(24小时<含>内)实行累加计费。1小时内免费，1小时以上至2小时(含)收费1元，2小时以上至3小时(含)收费2元，3小时以上收费3元/小时(不足一小时按一小时计)，24小时最高收费30元。 连续租赁时间超过24小时的按天实行倍增累加计费。即24小时(含)内收费30元，24小时至48小时(含)收费30×2+30=90元，48小时至72小时(含)收费60×2+90=210元，以此类推。 4、如何租车，换车? 租车：在锁止器感应区刷卡，听到语音提示'请取车'后，即可从车架上取下使用。 还车：先将自行车锁头对准车架的锁止器槽口推进，听到语音提示'请刷卡还车'，在锁止器的感应区刷卡，听到语音提 '还车成功'，在信息立柱检查卡片状态正常后，即可离去。如出现故障无法取车或还车时，请拨打服务热线。使用者持本人长安通至西安公共自行车任意服务网点取、还车辆。每张卡每次只允许使用一辆公共自行车。服务时间：6:30--21:00。21:00之后只接受还车，不予借车。 担忧一：卡丢了怎么办？ 如果长安通卡丢失，应第一时间致电客服电话报个人信息进行挂失，挂失5个工作日后带上身份证及新的长安通卡办理自行车功能业务的转移，即丢失的卡内自行车业务转移到新卡内。（实名制长安通挂失仅含诚信保证金300元，卡内余额不予挂失） 担忧二：还车时站点满了无法还车怎么办？ 自行车公司表示，他们的监控系统可直观的看到每个网点的储车情况，有专门的自行车调度人员，网点满架率低于20%高于80%就会第一时间进行调度，如遇突发情况及时拨打客服电话965318 担忧三：我怎么知道想去的地方有没有公共自行车点？ 登陆西安公共自行车网点查询网址： http://www./serve/service?modes=1 手机APP查询 市民只需在西安公共自行车官网（http：//www./）上，就能下载安卓系统APP 担忧四：断电无法还车怎么办？ 断电时请将车交由现场的工作人员处理，若无工作人员，请致电客服，并按客服人员的电话操作，避免造成额外的扣费。 担忧五：刷卡提示未还车怎么办？ 取车刷卡时提示'未还车'，若车辆已归还，可以再信息立柱上恢复卡片状态，若车辆未归还，请先归还车辆后，再在立柱上恢复卡片状态。 西安市15个网店都能办理租车业务 公共自行车开卡网点 中国银行4个营业点(服务时间和银行工作时间一致)： 1.中国银行中海国际社区支行：西安市北池头一路(曲江海洋世界附近) 2.中国银行芙蓉西路支行：芙蓉西路69号 3.中国银行西稍门支行：西安市丰镐东路付二号(西稍门十字西南角) 4.中国银行长庆基地支行：西安市未央路149号银河华庭D座一层 两个自行车公司办卡点 1.公交六公司南大门西侧 2.大唐芙蓉园南门：609路、21路公交车终点站调度站内 城市一卡通客服网点5个 (周一至周五：7：30-18：30，节假日9：00-15：00) 1.第一客服网点：朱宏路六公司西区大门北 2.第二客服网点：西安市大庆路东段潘家村建行西侧 3.第三客服网点：西安含光南路168号吉祥村十字西南角建行南侧 4.第四客服网点：西安市咸宁中路307号金花南路与咸宁路十字东北角建行东侧 5.纺织城网点：城东客运站广场西侧原第五客服点(水泥厂)业务将陆续并入纺织城客服网点 公交售充网点4个 (周一至周五7：30-18：30，节假日9：00-16：00) 1.公交劳动路售充网点：劳动路102路调度站 2.公交解放路售充网点：原17路五路口调度站东侧 3.公交五公司售充网点：公交五公司大门南侧 4.公交大庆路售充网点：611路汉城路调度站 |
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