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「技术颠覆法律」的消息 每天在朋友圈轰炸两圈 跟这本书的出版不能说没有前后相续的关系 在 13 种颠覆性的法律技术紧密包围下 法律人已经在不知不觉中拥抱过新技术 是的，今日赠书是《法律人的明天会怎样？》 作者签名本 十本 赠书由上海百事通提供 你有书，要签名？ 本书作者理查德·萨斯坎德教授 将于 8 月 15 号 在北京嘉里中心 参加上海百事通主办的高端法律论坛 是创新者还是被颠覆者？ 点击文末「阅读原文」参加论坛 「麦读」团队也将到场 等你畅聊 田书君会每周赠出去一种书（数量不定），回馈麦田读者。欢迎有书要赠的编辑、作者、译者和出版方联系我（个人微信号：gracelulu）。 赠送方法还是老规矩，请在本篇文章下面留言，图书会送给点赞数排在前十位的麦田读者。点赞截止到本周日（8 月 7 号）晚 10 点。 13 种颠覆性的法律技术 作者 | 理查德·萨斯坎德 始于克莱顿·克里斯滕森（Clayton Christensen）《创新者的窘境》（The Innovator’s Dilemma）一书，管理学理论通常区分延续性（sustaining）技术和颠覆性（disruptive）技术。广义上说，延续性技术是指支持和改进现有企业和市场运行方式的技术。相较而言，颠覆性技术则会从根本上挑战和改变企业或行业的运作模式。当我提到「颠覆」时，我一般是指给法律市场的供应方——也就是律所和其他法律服务提供商——造成毁灭性打击。对于法律服务的买方来说，这种颠覆经常是重大利好消息。颠覆一方可以拯救另一方。 下面，我将简要介绍一下上述每一项颠覆性的法律技术。
1 自动文件组装
如第3章所述，这些系统基于用户对问题的回答，就能生成相对成型和定制好的文件初稿。该领域最初的探索始于1980年代，用于生成遗嘱的系统。从那时起，相同的技术被用于远远更为复杂的情形，例如制作大型银行交易的贷款文书。这些系统既可以在律所和企业内部使用，也可以在线提供，这些系统对于按时间计费的律师来说是颠覆性的，因为它们能在几分钟内就生成文件，而过去可能要好几个小时来手工处理。
除了大型自动文件组装系统以外，还有一些不那么复杂的在线服务，向用户提供基本的文件模板。例如「法律遽升」（LegalZoom）是一家美国企业，专为无力为法律问题聘请律师或想要花费更低的个人和企业（这正是颠覆所在）制作法律文件。法律遽升已经服务了超过200万的客户，其在美国的名声据称已超过任何一家律所。
2 无间断互联
这是指那些能让律师始终不与客户和工作场所彻底断开的系统。这类技术包括手持设备、平板电脑、无线宽带接入、高清视频会议、即时通讯、社交网络、电子邮件等——都随着处理能力和存储容量增长而不断增强。这些技术加在一起，只要设备（无论何种）处于开启状态——现在看来几乎是全时段——那律师的「在线」状态就能更多被其联系人网络看到。反过来，客户们和同事们也会预期能立即找到律师。这对律师们的工作和社交生活也是颠覆性的。头脑清醒的人也能看到人们互联互通状态会变得更多而不是更少，所以无间断互联带来的颠覆性也可能会增强而不是减弱。
3 电子法律集市
我用「电子法律集市」这个词语来涵盖在线口碑系统，允许客户在线分享律师服务表现和水平的评论；价格比较系统，允许将不同法律顾问和律所的各自价格和费率简明地在网站上列出；以及在线法律拍卖，概念上和易趣（eBay）并无不同，不过最适合于例行和重复性的法律任务。有些客户并不知道除他们现在的律师之外自己还有什么别的选择，对于依赖于客户不懂行情的律师来说，电子法律集市技术各自和整体上都具有高度颠覆性。
4 电子学习
支持法律学习和训练的在线设施正取得令人惊叹的进展。正如第14章所述，这些技术会挑战和取代大多数传统的法律大课，还会更广泛地促成传统法学院教学方法的全面反思。其中涉及的技术远不止于在线授课和网络研讨，还会拓展到应用模拟法律实践和虚拟法律学习环境。在学校教育之外，电子学习也会改变律所提供和整合其培训及知识管理职能的方式。我们会看到，教学方法会从「以防万一」的课堂训练（传授诸多科目，只为万一未来实务工作中可能会用到某些科目知识）转向「恰当其时」的学习方式（借助多媒体互动工具，提供围绕问题的集中专项训练）。
5 在线法律指导
互联网上有各类系统可以提供法律信息、法律指导，甚至法律意见。他们可能要付费订阅，也可能不用。例如美国的「法律帮助」（LawHelp），这是一个在线资源库，帮助中低收入人群在他们所在社区找到免费法律援助项目，来回答关于他们法律权利的问题。另一个例子是英国的「遗嘱验证向导」（Probate Wizard），这是一个在线自助系统，借助办事指南和视频，向用户提供完成遗嘱验证程序（管理遗产）的简便方式。再比如苏格兰皇家银行的「导师在线」（MentorLive），这是一个面向企业的在线法律服务，涵盖劳动法、健康和安全法、环境法（并包括要点清单和报告模板）。
这些技术对传统律师的威胁和颠覆是显而易见的：如果客户可以在线获取法律指导和法律文件，那在线服务就成了某些律师的低成本竞争者，这些律师的生计就来自于提供传统、顾问式、面对面的咨询服务。用第3章的术语来说，如果稳健可靠的法律服务被大宗商品化，并无偿提供给用户，那就很难想象——至少在某些情况下——为什么客户还会付大钱给传统咨询师。
6 法律开源
大体上和开源运动一致，我设想法律领域也会有可持续的大规模在线协作——法律开源运动会致力于建构大量公开和面向社区的法律材料，例如标准文件、备查清单、流程图。这也是大宗商品化（见第3章）的形式之一。法律开源对律师也是颠覆性的，同样因为作为律师收费服务一部分的法律内容现在被免费提供了。这种现象的明显例子是康奈尔大学法学院的法律信息研究所（Legal Information Institute）。从1992年开始，他们开始免费在线公布法律，并编订材料来帮助人们理解法律问题。他们有时候被称作公共法律信息的重要「非商业法律」（lawnotcom）提供者。
7 封闭的法律社区
这是指志趣相投的律师聚到一起，在私密社交网络上协作而组成的非公开的群体。其兼有领英（LinkedIn）和维基百科（Wikipedia）的特点，用户们可以构建集体知识和经验的材料，但仅供社区内律师所用。类似的概念在医学界已经取得了重大成功：Sermo，一个医生的在线社区（没有患者或医药公司），已拥有超过125 000位用户。类似现象在法律界最好的例子是「法律上匝道」（Legal OnRamp），其被描述为企业法务律师的协作系统，也邀请外部律师和服务提供商参与。已有来自超过40个国家的律师加入其中，他们既参与公开总社区，也参与另行设立的私密分社区。
在实现第2章所述的协作策略时，企业法务律师对封闭社区极为感兴趣——这既是一个平台，供他们分担某些法律服务的成本，也是一个工具，鼓励和实现他们与首选律所间的更紧密协作。对于固守单独服务客户想法不变的律所，这些社区构成了重大威胁。
8 工作流程和项目管理
对于大量且重复性的法律工作，工作流程系统也和自动备查清单一样自始至终地推动一个标准流程。另一方面，项目管理系统更适合那些更为复杂却不那么结构化的法律任务和活动。很多律所和企业法务部将每项这种任务都单独处置，但其实可以进行更标准化的处理。对于按时间计费的律所来说，他们长期受益于低效的案件管理和粗放的交易管理，那么工作流程和项目管理系统代表着新的效率，以及费用随之下降的结果。
9 嵌入型法律知识
未来，我预言我们社交和工作的很多方面，法律规则都会深深嵌入各类系统和程序。比如一辆车会提示其驾驶员和乘客，除非先通过车辆自带的吹气酒精测试，车辆不会点火启动。这个嵌入系统不要求车辆使用者必须知道法律的具体细节才能遵守法律，而是说禁止酒驾的法律规则已经嵌入车辆本身。另一个例子是能依照健康和安全法规来监控温度和其他环境条件的「智能」建筑。一旦超过某些限定值，警报就会响起，或者在紧急情况下，电脑屏幕会被自动锁定。同样，这不会要求人们了解相关法律才能守法，而是法规已经被嵌入建筑本身。而建筑会看起来仿佛知道自己的安全水平，并做出相应判断。这里的颠覆性是，一旦规则被嵌入，就不需要律师来提醒客户涉及法律问题的情况了。
10 在线纠纷解决（ODR）
如果解决一宗法律纠纷的过程，尤其是解决方法的形成过程，完全或大体通过互联网完成，这就是某种形式的在线纠纷解决（用术语来说就是ODR——参见第10章的详解和实例）。对于那些工作基于传统法院诉讼过程的律师来说，诸如电子谈判和电子调解等在线纠纷解决是对他们核心业务的挑战。
11 智能法律检索
一些新兴的系统，如果开发得当，目前在审阅和归档大量文件方面的准确性和体系性方面的表现都超过律师助理和初级律师了。对于靠雇佣人工来处理堆积如山的文件（无论是关于交易还是纠纷的项目），并从中赚钱的律所来说，智能法律检索是颠覆性的，对于目前提供类似服务的法律过程外包商来说，也是颠覆性的。无论人力成本能有多低，这类系统一旦建立起来，总是会更省钱。
12 大数据
目前互联网研究和实践领域最激动人心的话题之一就是「大数据」。全世界对信息技术和互联网无处不在的使用产生了无边无际的海量数据。由于过于庞大和浩繁，大多数传统工具都无法处理。确实，一个人机交互的产业正在兴起，帮助我们应对数据带来的挑战，帮助我们更高效地处理和驾驭数据中的价值。这项工作吸引人的成果之一即在于大数据能揭示出过去我们不能发现的模式和关联。以谷歌流感趋势（Google Flue Trends）为例，看起来谷歌上流感相关话题的搜索数量与流感病人的数量之间存在密切关联；看起来只要监控某些搜索关键词，谷歌就能比传统流感检测技术更早和更频繁地发现流感暴发。
几乎还没有什么人考察过大数据对于法律意味着什么。然而，我预言事实最终会证明，大数据对法律意义深远。例如，通过汇集搜索数据，我们或许能够找出某些社群具体被哪些法律问题所困扰；通过分析法官和监管部门的裁决数据库，我们或许能够用全新的方式来预测案件结果；通过收集海量商业合同和电邮通讯，我们或能了解到某一行业所面临的最大的法律风险。大数据的颠覆性在于，重要的法律见解、关联性，甚至算法可能会在法律实务和法律风险管理中获得核心地位，而这些要素并不会来自于主流律师的工作（除非他们选择与大数据分析师合作）。
13 基于人工智能的问题解决
如果IBM的沃森（一个为参加美国电视知识竞赛节目「Jeopardy！」而设计的人工智能计算机系统）能公开击败两位最优秀的人类选手，那么基于计算机的在线问题解决也为期不远了。当我们进入那个时代，并将其技术运用于法律，那就可以基于人工智能来解决问题。这种在线服务形式能大量储备结构化或非结构化法律材料（一手与二手资源），能听懂用自然语言表述的法律问题，能对问题中蕴含的事实进行分析和归类，能得出结论和提供法律意见，甚至能用计算机模拟声音（比如用户所选的口音）把法律意见表达出来。人工智能不仅仅会颠覆执业律师的世界，还会颠覆我们对法律过程的通常理解。法律人工智能还需要一点时间，不过随着新兴技术的爆炸式发展，可能很快就会把人工智能全面带进法律，而且可能会比持怀疑态度的人所想的要快得多。  田书君改名叫麦读君了:)?从「麦田」到「麦读」：探寻法律出版的明天
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