营销术：销售“好处”才能赢得顾客

对客户心理投之以桃，成功培养他们的信任和忠诚度，客户才能报之以李，最终双方各取所需，皆大欢喜。在营销行业中，抓住客户心理的秘诀就是为目标客户提供“真正的实惠和好处”，拿出你的诚意和责任心，群众的眼睛是雪亮的，自然不会视而不见。

一个优秀的市场营销行为需要某些因素组成，其中最重要的一个因素就是你的产品或服务给顾客带来的“好处”能够清晰地得到人们良好的反馈。你得告诉你的顾客，保证能从你的产品或服务中能得到什么东西。

想想看，你是否买过承诺可以让你两个星期就恢复青春的护肤品？它真的让你变得年轻了吗？更有可能的是你脸部的肌肤完全没有发生任何变化。显然，你肯定不会再去买一瓶这样的护肤品了。

类似这样的“营销失效”会导致人们再也不想尝试那些他们没有听说过的产品。这也是为什么你必须清楚地让消费者知道你所提供的产品或服务可以提供什么样的“好处”，而且要与事实相符。有了这样的的先决条件之后，你就可以进一步设计你自己的宣传手册或者宣传海报。下面几点是你在设计广告的时候应该着重注意的：

1、首先要了解自己的产品或服务。

这是最基本的一点，这样你才能高效率地让消费者知道你的产品或服务能为他们做什么。但是有效的市场营销并不仅仅是简单地了解你的产品，因为市场营销是要出售比你的产品更多的东西。你在出售产品的舒适、体验，甚至是漂亮的外观。你在为消费者提供更漂亮的东西，更好的表演，或者更好的生活方式。换句话说，你是在销售产品为消费者带来的“好处”。你的产品本身并不特别重要；顾客想要的并不是你的产品，而是最终得到的“好处”。

2、确定你的产品或服务为消费者带来的“好处”。

当我们说“好处”的时候，意味着消费者在选用你的产品之后所体验到的改变、进步和不同。你的消费者在使用产品后，生活水平能够得到什么程度的提高呢？会更高效地做完家务吗？他们的生活体验会和之前相比有很大的不同吗？这些都应该是你的产品会给消费者带来的好处。

3、把你承诺的带给消费者。

没有什么比买到了没有给自己带来广告中所承诺的好处的产品更让人生气的事情了。这些只会毁掉你的产品和公司的声望，而且损失掉大批的消费者。

最好把你所能想到的产品会给人们带来的生活上的改变都写下来，并把每一条都在你的宣传手册或海报中都体现出来。但是注意，不要在你的营销战略中添加吹嘘的内容，否则消费者很快就会对你和你的产品失去兴趣的。