扎克伯格为提高员工工作效率，亲自做了这26张PPT！值得收藏！

议题背景：各位带团队，都是如何做销售复盘的？

以下内容整理自我非VP社群，感谢每一个位积极建言献策的小伙伴们。

关于复盘的意义：

马云说过：

有过程没有结果，垃圾;

有结果又没过程，不可复制;

有过程有结果，是成功!

复盘是为了总结，过程中遇到的问题或者不足。

同学们的分享：

（一）复盘分享：

1在早启动或者晚分享的环节里。抓他们的过程进度。

2首先要当天签单同学先分享签单心得.

3一起分析当天看结果，从结果中分析得失。

（二）复盘分享：

1、目标回顾：查看活动之前设定的目标，是否合理落地可实施

2、评估结果：根据结果表扬做得好的和展示做得不理想的

3、过程回顾：寻找完成得好和差的区别，过程中哪些亮点，复制并可推广，哪些不足

4、分析原因： 造成结果的原因，做得好的原因做得不好的原因，先主观再客观

5、总结（改进措施）：根据复盘，总结亮点的地方和不足的改进措施

（三）复盘“四步法”：回顾目标、评估结果、分析原因、总结经验

1、回顾目标就是要回想一下当初的目的或期望的结果是什么。

2、评估结果要对照原来设定的目标，看完成情况如何。

3、分析原因是要仔细分析事情成功或失败的关键原因。

4、总结经验，包括得失的体会，以及是否有规律性的东西值得思考，还包括下一步的行动计划。

实操的一些建议：

1、先悲后喜，虚实交替，逐渐给甜头，不成交基本不会给底线。折中的方案最好让对方先说。