“全球免税购物专家”, 聚焦中国免税业 微信公众号:'DutyFreeExpert' 投稿邮箱: dfe@iDutyFree.cn ============================= 编者语 今天是中国人公认的好日子(8月8日),中国出国人员服务总公司(CNSC)上海新免税店在经历了漫长的筹备、克服了重重困难后,终于开门试营业。 早上9点不到,刚刚立秋的魔都仍然骄阳似火,位于曹家渡悦达889广场的免税店门口已经排起了“九曲”长龙,这种场景在实体店饱受网店挤压的今天非常罕见。 “选在周一试营业,我们就是希望低调、平稳地优化服务流程和零售系统(与海关实时联网),没有想到一下来了这么多顾客,我们的销售员和收银员一整天都处于紧张忙碌的状态,我们需要迅速增加客户接待能力”,中国出国人员服务总公司(CNSC)免税品业务部副总经理阎建新说。 新免税店品牌达100余种,涵盖日化、居家、食物等多种商品,目前80%的品牌已经同步营业,还有部分品牌预计在3个月内全部到位。除了一楼机场免税店常见的大品牌香化、手表、饰品品牌外,在二楼巧克力区域隔壁,你会看到宋仲基代言的韩国电饭煲、英国的瓷器、乐高玩具(即将到货)、荷兰奶粉、德国的锅子等机场免税店少见的品类。 该免税店大多数商品的零售价低于市区有税商店15—30%,与机场免税店价格相比,各有自己的优势品种。基于市区免税店与机场免税店销售政策的差异,CNSC上海市区免税店拥有“回国后可免税购买5000元免税品”的特色,在出国人数众多的江浙沪一带,必然会吸引大量消费者。 据编者晚上拿到的官方数据显示,试营业首日进店人数达4000多人,购物600人次,截止晚上9点,销售额已达百万,客流和销售业绩均超过管理层预期。据悉,销售排名前三的品牌依次是:雅诗兰黛,海蓝之迷和MAC。 据DFE此前调研,2015年上海机场出入境人数达到3000万,随着CNSC新店的扩展,品类的增加,购物环境的大幅度改善,CNSC上海新店将引来全新的发展机遇。据中出服高层向DFE平台保守预估,上海新店在全部品牌引进到位以后,预计首年将实现营业额4亿元人民币,购物人次将达10万人次。 点击这里,可以查阅DFE专题文章:CNSC上海市内新免税店 ——Jason@DFE编辑部 一楼化妆品为主 作者:Jason@DFE编辑部 |
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