|
8月8日，1号店突然发力，宣布会在未来3个月内投入10亿元人民币用于保持高质低价、持续提高消费者满意度和加强区域拓展力度。 一场大规模的促销战由此发起。1号店降价的商品涵盖了国产食品、酒水饮料、进口食品、家庭清洁、美容护理、家具百货、母婴玩具、生鲜水果等8大品类，其中有超过1000款商品直击底价，而且每单满68元包邮，超重不加运费。  这次大战的目标直指天猫超市。1号店采销部高级副总裁宋春蕾表示:“我们会做全面比价，我们比的对象是天猫超市。我们希望做到无论单价还是订单，无论是单品还是订单亦或者是促销，我们全方位都比它们低。”例如，维他柠檬茶整箱(250ml*24包)，1号店的团购价格降到了48.9元，而天猫超市的价格则为59.9元。  (1号店采销部高级副总裁宋春蕾) 1号店技术平台部高级副总裁钟浩更是表示，在3个月的促销大战中，1号店将改变过去针对十几家竞争对手进行比价的策略，而是改为主要针对天猫超市进行全面比价。 就在一个多月前的6月20日，京东和沃尔玛达成协议，1号店转手京东。如今，1号店的作用已经非常明确:保持独立运营，与京东、沃尔玛协力，将气势汹汹的天猫超市打趴下。 1号店营销运营部高级副总裁王春焕表示，3个月10亿元的背后有沃尔玛和京东的支持，资金更多是通过促销补贴给用户，他对天猫超市前不久宣布启动的“双20亿计划”(20亿元补贴消费者，20亿元用于打造供应链、商品结构和服务升级)不屑一顾: “他们是不是真的投了40个亿?我看到的是雷声大、雨点小。他们这40亿不知道是多少年投的，我们是3个月投10个亿真金白银。我们肯定是力量更强大，这是第一点。第二点，当然也看到整个商超领域的增长速度会特别快，可能两三年以后有一个5倍的增长，所以我们肯定会尽全力去抢占市场。” 不管怎么说，在最近一年里，京东和1号店都已经感受到了天猫超市隆隆的进军的战鼓声。天猫在北京启动了第二总部，天猫超市更是直接猛攻京东的北京大本营和1号店的上海大本营。如今，北京和上海等大城市的楼宇和户外到处可见天猫超市的广告。 前不久，今年1月就任阿里巴巴集团副总裁、天猫超市总经理的江畔宣称，3年内天猫超市要做到1000亿元的规模，成为中国线上线下大卖场的第一。此前江畔在沃尔玛工作了十多年，有着丰富的超市运营经验。 不过，至少到目前为止，京东和1号店仍然保持对天猫的优势。今年年初原天猫超市总经理金诚表示，2015年天猫超市完成了100亿元的销售目标，并在京东的大本营北京抢得了一席之地，2016年天猫超市要将北京市场的强势打法扩张到十个以上的一二线城市。 对此，1号店采销部高级副总裁宋春蕾透露:“1号店2015年仅在华东地区的销售额就已经大幅超过了(100亿元)这个数字。”今年，1号店的目标则是快速甩开天猫超市，实现销售目标达到天猫超市的2倍。如果再加上京东自己的超市业务，就能够形成对天猫超市压倒性的优势。在前不久中央电视台《对话》节目中，京东集团创始人兼CEO刘强东更是表示:“我们要在三年内结束商超之战，成为中国不仅仅是线上的，也包括线下的商超绝对第一。” 老冀认为，京东将会以1号店作为与天猫超市正面对撼的先锋。作为一家经营了8年之久的电商，1号店已经拥有了800万SKU(库存量单位)，而且大部分均为超市类商品，商品种类要比京东丰富得多。而且在过去一年里，1号店在上海扛住了天猫超市的猛烈进攻，证明了自己的价值。如今，京东希望通过1号店发起这次猛烈的进攻，在华东战场上进一步压倒天猫超市，从而拖延其进攻华北市场的脚步。 刘强东透露，京东自己在超市业务上将会选择“做精”:京东将推出精选商超频道，从几百万种超市SKU中精选出5万个SKU，保证这些商品的品质，通过京东自营的方式来销售这些商品。而通过这样的方式，京东实际上与1号店在商超业务上自觉不自觉地形成了差异化。老冀判断，未来两家的分工可能会是这样的:1号店做广覆盖、做低价、主攻华东市场;京东做精品、做价值、主守华北市场。  (中间:1号店采销部高级副总裁宋春蕾;左一:1号店营销运营部高级副总裁王春焕;右一:1号店技术平台部高级副总裁钟浩) 无论是对于京东还是阿里来说，商超业务都非常重要。要知道，在整个社会商品零售的各大品类中，最大的品类就是商超，它比阿里占据主导的服装和京东独占鳌头的3C品类都要大。 因此，要打赢这场商超大战，面对的又是以力战闻名的阿里系，京东必须为1号店源源不断地输送炮弹。老冀认为，京东必须从前端和后端与1号店进行全面协作，才能进一步提升1号店的战斗力。 前端主要是营销上的协作，包括帮助1号店导流和获客，共同做市场营销和推广。王春焕透露，目前京东已经开始在微信上帮助1号店导流。宋春蕾则表示，在即将到来的阳澄湖大闸蟹季，1号店将会与京东联手，共同采购、共同营销。 后端主要是供应链和商品配送上的协作。宋春蕾透露，今后将依托京东的采购资源和供应链优势并整合沃尔玛强大的全球采购能力，为消费者提供来自全球的顶尖商品。目前1号店已经开发了20多个国家的几百种进口商品，全部采用直采的模式，未来还会进一步扩大规模。 在商品配送领域，1号店自己做得也很不错了，目前有68%的商品实现了自己配送，并在300个城市推出了“半日达、当日达和次日达”服务。老冀估计下一步在配送能力稍弱的区域，1号店将采用京东的配送服务，以进一步提升客户体验。“接下来我觉得在双方协同的过程当中，我们的标准一定是从高不从低。”宋春蕾表示。 当然，这一次1号店的任务不仅仅是与天猫超市打价格战，还要立足华东区域优势，尽快进军全国的一二线城市。而有了京东和沃尔玛两大巨头的支持，1号店的扩张也就有了更多的底气。 在过去的4年里，1号店归于沃尔玛旗下，日子过得差强人意。就在8月8日，将1号店转手京东的沃尔玛却耗资30亿美元收购了美国新兴电商Jet.com。如今，在两位创始人已经离开、人心不稳的情况下，1号店的管理团队需要迫切证明自己的战斗力。因此，在8月8日的媒体见面会上，老冀感觉到了宋春蕾、王春焕、钟浩3位1号店高管强烈的求战之心。就在当天，作为京东商超业务“先锋”的1号店已经率先与天猫超市交火。鉴于商超业务对于京东和阿里的重大意义，这场大战将会扩日持久，分外惨烈。1号店的这记重拳能够击倒天猫超市这位重量级选手吗?也许要打满全场才能见分晓。 |
|
|
