1.墨非定律:凡是可能出错的地方,就一定会出错。 2.二八法则:80%的问题来自于20%的原因。 该定律提醒人们关注主要问题,抓关键,抓重点。 3.马太效应:穷的越穷,富的越富,用时髦的话说就是这是一个赢家通吃的社会。 尽早跳出恶性循环,尽快形成良性循环。 4.手表定理:有一只表的人知道现在几点了,有两只表的人则无法确定。 相似的规则/标准不要太多,否则就无所适从。 5."不值得"定律:不值得做的事,就不值得做好。 不要在不值得的事情上浪费太多精力。 6.彼得原理:在一个等级组织中,雇员趋向于晋升到其不称职的地位。 该定律是说组织随时有陷入冗余低效的风险,所有人都要不断学习以胜任工作。 7.零和游戏:游戏者有赢有输,但整个游戏的总成绩永远为零。 该定律是鼓励矛盾双方进行谈判合作,争取双赢,否则可能赢了个体,输了整体。 8.华盛顿合作规律:一个人敷衍了事﹔两个人互相推诿﹔三个人则永无成事之日。 三个和尚没水吃的翻版,人多不办事。提醒人们做好组织的职责分配,每件事都有人负责,不要养闲人。 9.酒与污水定律:如果把一匙酒倒进一桶污水,你得到的是一桶污水﹔如果你把一 一颗老鼠屎坏了一锅汤,提醒人们注意质量管理,不要掺假。 10.水桶定律:一只水桶能装多少水,完全取决与它最短的那块木板。 组织的效能由其短板决定,要提高组织的整体效能,首先要改善它的短板。 11.蘑菇管理原则:对于初出茅芦者管理原则如下:将其置于阴暗角落,浇上大粪, 置之死地而后生啊。
要明白别人话里的弦外之音。 13.奥卡姆剃刀:如无必要,勿增实体。 把事情变复杂很简单,把事情变简单很复杂。
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