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社群电商，随着逻辑思维和吴晓波频道的兴起，所有人都感觉到了巨大的商业价值。 *-* 有人说，移动互联网时代的商业就是要以社群电商为趋势，而罗辑思维的出现恰好验证了这一点。2014年是社群电商的萌发期，而在2014年6月，罗辑思维就尝试过销售499元/套的书籍，最终在90分钟之内8000套售罄；此外，罗辑思维还开展过卖月饼的众筹活动，结果日净增粉丝达5000人，半个月内卖掉了40038盒月饼。 社群经济算成功的经济模式吗？也许，因为总有像罗辑思维这样的优秀前辈在前面拼了命地跑，并且靠着现有模式玩出了新花样；也总有无数后辈在后面玩了命地追，希望在市场上有自己的一席之地。 当然，有的追着追着就真的找到了自己的位置，或者，离自己想要占有一席之地的目标很近，比如青山老农。青山老农的创始人邱晓茹曾直言，面对“关键2016”，“初创型的社群电商正在急剧减少，成长型的社群电商正在纷纷冲击A轮，而自己的青山老农，必须在创立一年多以后，将业绩做到盈亏平衡，只有如此，才能让自己在众多冲击A轮的同类中脱颖而出。”这句话的意思简单明了地告诉所有人，2015年，青山老农还没有做到盈亏平衡。 与社群电商相对应的是平台型电商，依托淘宝脱颖而出的三只松鼠，就是典型的平台型电商。 平台型电商的日子也同样不好过。平台电商红利期已关闭，3年前，发展一个线上用户的成本是25元，现在则需要100元。一位行业人士计算，淘宝品牌ROI（投入产出比）为1:4，这就意味着广告费要占到销售额的25%，此外，包装、邮费、人工等费用至少达15%，再加上10%的利润率，这意味着，产品的毛利率需要达到50%以上才能够赚钱，否则就是亏损。 看来，无论是平台型电商，还是社群电商，都在为是否能跑得更远，而伤透了脑筋。从经营数字上看，不仅有赞、微店等移动电商平台的成交额无法与淘宝、天猫等PC电商平台的动辄万亿相比拟，仅仅就具体社群电商企业而言，走在最前列的罗辑思维2015年的总营收不过1.5亿元，与三只松鼠的25.1亿元远远不在一个量级。 但是，在邱晓茹看来，社群电商的优势在于以产品体验来发展用户，无需广告支出，用户无需“烧流量”购买、粘性好，而因为省去了广告、渠道分销等成本，青山老农产品的高性价比更容易获得用户的认可，据其技术后台统计，其会员的连续购买率达到了50%。 2016年3月，正式上线运营一年的青山老农，实现了盈亏平衡。 “从内容到粉丝，从粉丝到会员，从会员到消费商，社群电商什么最难？是转现，而我们已经完成了第一轮验证。”邱晓茹说，“将来我们也会有挑战，那就是如何快速扩大社群规模，实现更多商业创新以及获得资本市场的认可。” 8月4日，辣妈帮旗下电商平台“荷花亲子”发出“告别宣言”，其电商转型之路被迫中止。其实早在4月6日，就有爆料称辣妈帮将面临重大人员调整，有可能关闭电商模块，回归社区这一原生业务。而当时辣妈帮方面则回应称，电商业务没有关闭，只是发展方向有所调整，开放了第三方接口而已。 电商做得并不如意的不只是辣妈帮，还有美丽说，前一段美丽说和蘑菇街合并，至于真的是如宣传所说的强强联合，还是各有不足，只有两家电商自己明白了。 实际上，很多社群做得好，话题多内容丰富，质量高人气也旺盛。一旦转型做电商，之前的社群氛围除了能为自己引流外，其他方面的优势一律重新归零，必须开始实打实地与其他电商同行站在同一起跑线上竞争，一起拼正品、拼价格、拼服务、拼物流，争取同样的一群目标用户。体量较小的社群电商，在供应链上的话语权难免就会低一些。社群电商可能除了有一张所谓的情感牌外，并没有其他任何优势，最终很难体现出商品的特色。 “情怀牌”？呵呵，在电商这个世界里，这张好牌已经快被滥用成一张烂牌了。 阿里和京东等电商平台也日益意识到内容对于电商的重要性，纷纷采取行动，反过来形成了对社群内容的分流影响。比如阿里推出了淘宝头条，近期发力视频直播。京东也不甘落后，继去年推出主打年轻人穿衣搭配的京致衣橱之后，又推出类似辣妈帮的社区——妈妈帮。 当然，很多创业者也会被社群中的用户所欺骗：在前期调查中，用户还会口口声声地说“质量可靠哪怕价格略高一些我也会在咱们这购买”，但到了真正购物时，不少用户还是要选择货比三家。 毕竟，和大平台、“老字号”相比，在新平台新商家买东西，不亚于一次冒险。消费者实际购买时才会身临其境地去考虑是否值得购买，与其他地方购买有何差别和风险，最终的转化率可能会远远低于预期。 看起来很美的事物通常都只是看起来而已，就和玫瑰一定要带刺是一个道理。社群电商在几个成功者的巨大“宣传”攻势面前，早已是众多创业者追求的目标。但是，既然是创业嘛，追着风口跑有时并不是一个好选择。万一自己只是一头猪，一步跑慢，没赶上风口，只能变成任人宰割的盘中餐。 传统企业互联网转型一直受到很多企业家的关注，如果您也对这个话题感兴趣，可以关注E企咖并留言。八月E企咖私董会将与您北京相约。 |
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