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【《中国经济信息》钱玉娟/编辑】 5月25日，第三方数据分析机构艾瑞咨询发布了《乐视商城414活动效果整体评估研究》。报告对参与活动的乐视用户进行调研分析，认为乐视商城开创了一个全新的售卖模式，吸引大量用户进入乐视生态，使得生态规模扩大，用户成本降低，从而形成正向循环，逐步完善生态运转。 据了解，生态414硬件免费日当天，乐视全生态总销售额突破23.6亿元，其中，会员总销售额突破20.2亿元，超级电视总销量超54.9万台，超级手机总销量超58.2万台，智能硬件及衍生品总销售额超8500万元……这些数据意味着多个行业销售纪录的打破。 自去年919乐迷节开始，乐视商城连创行业纪录，立身于天猫、京东后的第三大电商之后，用数据再次向行业表明首个生态型电商的强势崛起。 硬件免费获成功 不同于传统电商售卖硬件，乐视商城以内容带动硬件，硬件免费的销售模式极具创新，不仅实现终端、内容的生态联动，更是受到用户的高度认可。 艾瑞报告指出，在所有知晓活动的用户中，有82.3%的用户参加了此次硬件免费日活动，另有15.6%的用户虽未参与，但是却到网站浏览了本次活动的具体内容。而从用户的评分可看出，用户对本次硬件免费日活动的喜好度达87.6%，可见用户对于乐视商城所举办的这次活动的认可度较高。在参与硬件免费活动的用户中，有94.4%的用户之后表示，在未来会更愿意使用乐视的服务（产品）。 数据显示，从用户购买的会员类别来看，65.6%购买了乐视超级影视会员，36%购买了乐次元影视会员，14.2%购买了乐视超级体育会员。数量最多的用户选择了购买会员的服务，充分说明乐视此举正式开启了互联网内容由免费进入付费，与此同时彻底实现硬件免费的新时代。 艾瑞指出，乐视生态的硬件免费活动是要宣告“博傻”式消费的终结，也表明硬件免费或引发下一场产业变革。 生态电商模式 艾瑞报告认为，相对于传统电商销售商品“以实物为主，品类繁多，但品类之间互无关联，无法实现品类的联动效应”相比，乐视商城所售都是与乐视生态相关的硬件产品、内容产品（乐视超级影视会员、体育会员、乐次元会员，甚至包括演唱会门票、体育赛事门票、演唱会直播等）及周边衍生产品（如芈酒）或合作伙伴/网站的商品，所有品类均与乐视生态运营高度相关，可以实现与同品类商品的联动销售。 从活动用户的来源看，有76.6%的用户曾购买过乐视品牌的各种产品，有60.9%的用户购买过乐视的会员服务，这不但说明了乐视商城用户的用户粘性好（复购率高），同时也从另一个角度证明了乐视生态用户是乐视商城最主要的用户来源。 艾瑞指出，依托于乐视生态而生的乐视商城，将全系生态用户作为最主要的用户来源，运营投入低，用户粘性好。如此定位也与互联网由“PC时代”发展到“移动互联时代”，再到“场景化时代”的发展阶段相匹配。而场景化革命之下，乐视作为一个具有完整生态闭环的公司，无疑是生态型商城的业务支撑和依托。 显而易见，无论是垂直子业务生态布局的完善，还是生态开放能力的储备，乐视的完整生态系统进一步助推乐视生态型电商的发展。 行业趋势 从最初的被质疑，走到了今天被接受、被肯定甚至被效仿，乐视生态型电商模式正在成为中国电商行业场景革命的探索者。 乐视生态O2O高级副总裁、乐视商城负责人赵一成表示，乐视商城致力于打造全球最顶尖的生态型电商。并且，乐视商城未来要架构、现在已然开始布局的，或许是一个完整的O2O体制。 “一个真正的O2O销售平台所需要的关键节点和要素，乐视商城却全然具备”，赵一成分析指出：乐视商城拥有海量的用户群；另外推进O2O去渠道化的过程中需要同价同销的模式，才能在未来线上线下的实现互动，O2O的闭环才能得以完成。“目前来看，只有乐视商城可以实现”，他说。 纵观乐视生态的全球化战略，赵一成还强调，未来乐视商城与第三方自有旗舰店的打通既是迫切需求，又将成为一个强大助推力。针对乐视的线下部分，他表示，“数量庞大的 LePar店，在未来将会打通手机、电视、易到等各线下体系，这又将为乐视生态创造出更多的不同场景。” |
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来自： 思考力_行动力 > 《中国经济信息杂志》
