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为什么患者更愿意相信年纪大的医生?

 渐近故乡时 2016-08-14


在某些领域,技艺的高下可以通过比赛立见分晓,比如眼下正火热上演的各种奥运项目:游泳、田径、击剑等。但在有些领域,水平的高下很难有一个具体的标准去评判。比如绘画、书法、哲学等。这时候,在一个敬老崇老的文化环境中,年龄常常成为一个优势。


在医生这个行当,年龄的优势就更加明显了。曾经有一项调查显示,42%的人无论看中西医,都倾向于选择老医生。“经验丰富”是患者选中老年医生的首要原因,比例高达89%.其余的原因分别为:“更负责任”(24.5%)、“医术精湛”(24.3%)、“更有名气”(11.2%)。


古时,老医生代表着真理

产褥热症是妇女在分娩和产褥期的细菌性感染。以往,它一直是妇女们的噩梦。几乎每10个产妇中,就有1个会死于这种可怕的疾病。


直到1847年,匈牙利年轻医生塞麦尔维斯发现,如果接生者对自己的双手和接生器械进行简单的清洁消毒,就可以使产妇的死亡率明显降低。但是,老医生们并不认可这位后生。当时的社会也不认可这位年轻医生。悲剧的是,这个拯救了无数产妇生命的伟大发现,却给塞麦尔维斯带来了灾难。48岁时,他死于疯人院。


人们更愿意信任老医生,原因很多。其中一个重要原因是,在过往很长的一段时间内,医学是一门艺术。人们没有或不愿意采用一个客观的、具体的标准,而是采用一些含糊不清甚至简单粗暴的方法来评判医疗水平的高低。


今天,患者对年轻医生的偏见仍在

以下为一位年轻医生的亲身经历:


一天早上去查房,一位孩子妈妈见我就问:“小马医生,你昨天下的什么药,看给我家孩子都打过敏了!”我赶紧上前查看,只见浑身通红,密集粟粒样皮疹。我说:“你这不是过敏,是猩红热。”她一脸的不高兴:“什么?昨天来不是说扁桃体炎吗?怎么今天变成猩红热了?”“昨天才刚刚发烧,疹子还没有出来,猩红热就是发热第二天出疹子。”“你敢肯定吗?不用换药?”“您用的青霉素对症,不用换,但是您这是传染病,传染性非常强,必须转到传染科治疗。”“什么?去传染科?那我们传染上别的病怎么办?再说还不一定就是猩红热呢,我们不去!”


只好去找主任。主任一来,孩子妈妈立刻笑脸相迎:“主任,麻烦您给好好看看,昨天来的时候好好的,打完吊瓶今天就出疹子了,不是过敏吗?”主任看了一眼,“不是过敏,是猩红热,赶紧联系转科!”“哦,谢谢主任,谢谢主任!差点给我们误诊了,多亏主任了,谢谢谢谢!”


可见,直至今天,通过年龄来评判一个医生水平的人仍然不少。比那位匈牙利医生幸运的是,随着互联网的高速发展,越来越多的青壮年医生已经尝试借助各种创新产品,通过建立自己的个人品牌,在同辈中更早地脱颖而出。在获得更多前辈认可的同时,他们也获得了更多患者的信任。


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药到病除是应该,药到病到要遭灾

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