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卷七十一 语录：写工作总结或计划，应参照大学毕业论文的标准格式。 这其实还是一个细节。 细节就是很多人不知道从来没有想过即便是知道了也觉得不是很重要的事情。并且很多细节是领导也不知道从来没有想过但是一旦你注重细节的话又觉得你非常不错，特别是当领导某一天领悟到原来这个事情就是你做的这么回事的时候，那么，你的机会就来了。 其实你写工作计划或者总结的时候，随便用草稿纸写写交上去有时候也没有问题，认认真真的写，还精细排版校对后打印出来交上去好像也没有什么。 不同的做法就折射出人的态度，态度反映了人的智慧，智慧决定了人的高度。 我不是很想取一个标题说：注重细节。 细节这个东西谁都知道它的重要性，但是很多人就是不知道细节是很么，应该怎么去注意去改善去提高，因此本条就写明了一个细节，如果需要的话我还会提炼很多比较重要容易给你加分但是一般你又没有想到的地方，并详细的指导应该怎么去做才比较好。 就本条来说： 论文的格式非常简洁清晰，并且你按照这个格式去写的话很容易就将你的总结的结构梳理清晰，更富有逻辑性。 但是，有一条大家一定要注意：叫你参考论文的格式不是叫你完全照搬，应该有所取舍。不同的领导就有不同的写作风格，你应该认真分析领导的喜好，并大致按领导的喜好去做选择。 论文里那些关键词、英语介绍、引用出处等不适合的部分肯定就不能出现。 卷七十二 语录：但凡公司规定的行为、办公准则，平日里一定要按标准的执行。 年轻人都崇尚个性。 这个我们完全理解并且尽可能的包容。 但公司的话语权毕竟还是掌握在70年代的人手里，80后现在也上来了，但是70年代的人还是主流。 一切的奇怪喜好、特立独行都是允许的，只要不触犯公司的条例。 但你若想升迁加薪，则更需要遵守公司的制度和伦理，至少表面上要如此。 制度和道德只管你表面上的行为，法律则负责监督你的实际行为。 按时上下班、按规定穿工衣，遵守员工手册，这些事情认真去做的话看起来很傻，但是就是这些很傻的事情却彰显出一种智慧。 一般来说，除去关系户走后门的情况，能升迁的人一般是很认真负责的人，要么就是会投机取巧的人，而这两种都不是最快获得升迁的人，最快的方法就是两者的综合。 即：事情要认认真真的干，投机取巧的法子也不能拉下。 当然，成功的人一般把投机取巧不叫投机取巧而叫做：找方法或者找更好的方法。这个倒也可以理解，毕竟成功人士放出来的屁都是香的。 卷七十三 语录：总裁、总经理、董事长等有话语权高层的秘书和助理最值得你去做好关系。 这是一个捷径，通往快速升迁的行之有效并且没有副作用的捷径。 但是这条捷径有时候会带你走错道，因此必须辨别清楚前进的方向。 除非是非常强势和精力旺盛的老总，又或是极小型的公司，否则老总的秘书或助理都会自然的掌握了一些附加的、特殊的权利。这种权利大部分时候是职务的便利，另一部分可能是有老总的授权。 对于老总来说，他没有精力去监督下属是怎么做事的，他能监督好他手下的经理、主管就完全称职了。而代替他去监督低于主管职位的员工，无疑就是老总的秘书或者助理。 用任何可用的方法去和秘书、助理搞好关系，让她从陌生到了解到熟悉到欣赏到感激。办公室恋情我不提倡，尽管确实也有这样的案例。 最好的局面就是秘书、助理在适当的时候帮你说话、推荐和解释。 秘书的一句话比得上你拼命干半年。 卷七十四 语录：正直和诚信永远是会得到加分的性格特征。 这本书我就是讲技巧的。 所谓技巧就类似是古代侠客手中的招数，招数精妙者，自然可以克敌制胜，而高明的招数也是需要平日里的苦练而来；其次招数也需要“内功”的支持，否则就流于形式了。 所谓“内功”我认为就是你的学识、经验、性格以及平日里的表现。这个很好理解，很难想象一个平日里不守规矩、尖酸刻薄、睚眦必报会得到领导和同事的赏识和认同，更何况升职了。 对于职场和生活中的规则，我一直强调是多去顺从和利用，而非去打破，因此特立独行不是什么好招。 正直和诚信永远是会得到加分的性格特征，这不是教唆你去怎么做。我只是道出这一个事实，具体怎么选择是你自己应该考虑的事情。 一个人是否真的正直和诚信这个很难辨别，大多数情况下，如果没有利益冲突，或者只是举手之劳，相信每个人都会愿意做到正直和诚信，这点就像流氓、坏蛋也会偶尔做点好事、善事。 我只是想说，既然别人都希望你这样，那就这样做吧，至少在表面上是如此。 卷七十五 语录：不要传播谎言，但是可以传播流言。 说谎是非常伤害自己的一种行为。 每一个谎言都是以说谎者和传播者的诚信作为背书，于那微不足道的杀伤力相比，其代价不成正比。 流言则不同。 如果说谎言是无中生有，那流言就是无风不起浪。 一点点风就足以掀起滔天巨浪，从而引发大漩涡，将目标吞噬。 一点点风就足以让传播者和受众认同并坚信他们所听到的流言，不管最后能否引发大漩涡，但是隐患和伏笔已经在人群中种下，余下的就是等待下一次风暴的来临。 制作流言的方法： 第一步收集到真正的事实，这个事实最好能有清晰的证据或证明，甚至是证人。 第二步根据目标的性格特点、平日里的表现艺术加工剧情，并精心包装第一步收集到事实的细节和指向； 第三步通过精心准备的步骤将此信息传播出去； 传播流言的技巧： 第四步重复上面的三个步骤，将更多的流言传播出去，不要妄想一个流言就会打败别人，流言是一种叠加效应明显的招数。 第五步多方位的传播，职场内职场外同步进行，公司内公司外一同传播。 第六步（可选）设计圈套让目标去钻。比如同行公司的电话和函件等。 第七步（可选）制造影响目标的家庭感情和睦的流言，人一旦感情出现了危机就没有精力去应对职场上的危机。 第八步（可选）联合一些同事给目标制造阻碍，同时持续发布流言。 识别流言的方法：（现在还没有写这段内容） 破解流言的方法：（现在还没有写这段内容） 卷七十六 语录：多说些结论性的话语，少说些无聊的废话。 一个人能力的强弱、经验的多寡和境界的高低，往往通关观察这个人说的几句话就可以得知。 生活中总有一些人，他们也许长相不怎么样，身材也不出众，然而你会发现他仿佛有种领导的气质，他说出来的话你愿意去听从。 个人的魅力有可能是与生俱来的潜质，确实有些人小时候就可以在玩伴中做头领，周围的小孩都听他的指挥，可惜的是这种潜质很难长久的保持，制约于成长环境和教育的影响。 也可以从以后的努力与锻炼获得，大部分经理人、主管都是通过自己的努力去学习管理的技巧和知识。 这个世界上从无到有的创新非常的艰苦，但学习、模仿到复制他人的知识却很简单。因此我的结论是要尽可能的吸收他人的经验、成果和知识，在此基础上加以改良和灵活运用以适应自己的环境。 做人、做企业皆是如此。 因为我知道我自己不是天才，说人才都很勉强，而那些创新都不是一般人能做的了的。 认识到自己的不足其实不难，难的是长久的保持一份谦逊的心态。 回到本则语录，其实就是向广大聪明的经理和老总们学习，学习他们语言的技巧和学习他们做决策时的技巧。 卷七十七 语录：越是生气的时候越是要注意隐藏你的愤怒。 除去影视作品中的情节，愤怒能激发主角们不可思议的潜力来之外，在现实生活中还很少看到愤怒会有正面的作用和效果。 控制情绪这是一种较高级的技巧，一般人都很难做到，这个技巧与聪明无关，与每个人的性格、阅历和心态相关。 控制情绪固然有控制自己的情绪这么一层意思，不过控制和利用他人的情绪会更容易并且效果更好，尤其重要的是当你在控制和利用他人的情绪的时候，你能平息你的情绪，甚至能转移你的怒火。 情绪是心态的表达，而性格和阅历是心态的基础。 若想控制自己情绪，首先要将自己的性格认识清楚，并尽快将性格中的短板补好，便如木桶效应中最短的木板决定了木桶的容量，性格也是如此；其次是增加阅历，最好的办法就是看书，多看书看好书，好书就是有思想的书，不要看那些东抄一段西抄一段的拼凑书，然后就是用谦虚的心态向周围的人学习他们值得你学习的地方，其实天涯论坛就是个非常好的增长阅历的地方。 而控制他人的情绪则需要对对方要有深刻的了解，这个了解不是说要很熟悉很相处很久，观其行，听其言，查其色，辨其人。 这个时候阅历就会告诉你这个人是属于那种人，他遇到这件事情会有什么反应和应对。 生气的时候隐藏你的愤怒，首先愤怒确实不是件好事，其次是防备被他人的利用。 卷七十八 语录：不落人于把柄的技巧在于不贪他人小利，只拿自己操作得来的利益。 贪婪和自私都是利己的表现，都是与生俱来的本能。 之所以贪婪和自私都是贬义词，其行为受到大家的唾弃，就是因为道德的约束。 而道德永远只能约束人表面上的行为和言语。 资源是有限的，这个就决定了纯粹的、彻底的道德永远无法实现。 违法自然之道的东西都是靠不住的。 只有洞察了事情的真相和原理，才能破除心中的枷锁，从而能从容的去面对万事万物。 聪明人甚至是圣人他们难道不知道道德本质上是没用的吗？他们当然知道，但是要知道这个世界大部分人都不聪明，都可以被道德约束，其次是真的找不到比道德更好的东西来约束人们的贪婪和自私。 因此纵容自己的贪婪是不对的，被道德约束则更愚蠢。 这就是为什么自私的人被大家唾弃，而卫道士大家又觉得迂腐可恨的原因。 因为我们可以至少在表面上顺从道德，但是可千万不要被道德束缚了你那自由的心啊！ 卷七十九 语录：操作掉一个敌人总是很艰难，而将他转化成你的朋友则简单的多。 胸怀这个东西很难讲，用这个标准去衡量一个人的话则可能会失准，用聪明去衡量一个人就准确的多了。 大部分时候人们总是用自己的感情色彩去品论也许是两个同类型的事件，仅仅是成王者就站在了道德的至高点，败寇则无论他做什么都是别有用心的或者是沽名钓誉的。 我的意思是，大家阅读历史的时候，不要被写书的那些人左右，一定要做独立的思考。 还有一点很重要，那就是那些成功的人士以及他们无可挑剔的案例往往没有学习和参考的空间，也许是写书的太过美化历史，也许是按道德的路子来走需要特定的环境。 而从那些历史的配角甚至是反面人物身上，我们反而可以看到很多新鲜有趣的案例，特别是历史书籍上提到很多所谓“臭味相投”、“狼狈为奸”的例子，这里面就蕴含着大量的信息和案例，对于我们有很大的借鉴意义。 在战争年代喊口号，在和平年代谈利益。 回到职场上，我们对真正聪明、有能力、有潜力的人就要少喊口号多谈利益，这样才能把人才留住，而对那些资质平平、很愚钝的人就可以天天喊口号说愿景，他们爱听这个，并且对于资质平平的人你也不想给利益给他们，就算是给也给的太少从而显得毫无诚意，因此不给利益也没错，反正资质平平的人又不是不可替代的。 同时，职场上是存在着利益冲突的，资源总是有限的，职位永远都是稀缺的，因此你每上一步，敌人也会多一倍。这个时候，和敌人对着干明显是愚蠢的选择，化敌为友则聪明的多。 当然我不是说真的要你把反对你的人当朋友对待，真这样做了会死的很难看，仅仅是将敌人表面上的关系做好，等到了合适的机会再拿出去解决掉。标题的意义也仅在于此。 记住，与其勉强的去化敌为友，还不如去培养一个忠心的下属，后者才是更省钱省力省心啊。 卷八十 语录：勇于向你的领导表达出你内心的钦佩和忠诚。 不会存在没有利益纠葛的职场关系，亦不会存在无缘无故的同事感情。 在职场： 女人间的感情总是琐碎而随性，男人间的感情却是粗犷并淡薄。 而男女间或女男间的感情，则千奇百怪，千差万别，千真万假，千万不可乱来。 在职场，和领导的关系无疑是最值得去建设和经营的。只有领导说你行你才行的，这才是关键。 女孩子可以用各种方式获得男同事和男上级的好感，这似乎是女孩子与生俱来的本领。不会吸引男士眼球的女孩子与其说是不屑于，还不如说是没有吸引力，至少吸引到优秀的基因来繁衍后代符合达尔文的进化论。男士同样如此，因为美女的基因也是稀缺的。 从这个意义上来说，个人赞同初入职场的女孩子花点心思和技巧来吸引男上级的眼球，从而节省时间和辛苦来获得个人价值的提升。 对于上级是女领导，放到大部分公司都会是个悲剧，这意味着了你永远不要比你的领导更漂亮、更能干、更有潜力，否则风言风语来的速度并不会比你出风头的日子慢多少。 男孩子则更辛苦。大部分从基层打拼上来的经理人其职业生涯的前半部分都会是一部苦难史。那些经历的事或许我们不能读懂，但是我们要尝试着去体谅和理解。这个世界上永远存在着机遇和幸运，也存在着非常好的领导，但是我们一般都不要去幻想，遇到坏领导的概率总是大很多。 拉近和领导之间的距离有非常多的方法，这里强调的一条就是说领导喜欢听的话。 无数的事实证明：什么坚持自己的原则、坚持公正的立场之类的屁话总是给自己带来无尽的后悔甚至是麻烦。 怎么才能知道领导喜欢听什么话，又或者怎么才能把领导想听到的话由你嘴里很好的表达出来呢？ 请从勇于向你的领导表达出你内心的钦佩和忠诚开始。 卷八十一 语录：学历不代表能力，领导和人力资源部的评价才是。 学历贬值的时候不要相信学历； 人才贬值的时候不要迷信人才； 房价虚高的时候不要投资房市； 股价熊市的时候不要投机股市。 大家喜欢排比句式的话我还可以继续写很多出来，如果有助于大家能早点认清这些小常识的话。 学历不等于能力，实力也不等于财力。 不是说美女就一定能找到白马王子，不是说丑男就一定会没有幸福的婚姻。更不会因为男女双方都是好人就可以长久在一起合得来。 如果你还不足以理解一件事情，那就不要去理解，当它正确就可以。 不是每件事情都需要一个解释和理由的。 西方的管理理论包括人力资源的理论和工具不是说没用，而是很多东西样本少时适用，样本容量一大就会变样，况且文化差异、经济差异和区域差异还那么的大。 拿西方的东西来管理东方人是件很失败的事情，你最多最理想的状态也是只能管住你内部的人。 问题的核心就是外国的企业比较尊重个体，中国的企业更强调集权。 每个公司都会有独特的用人机制，要认真辨析其中的关键，认清掌控人事升迁权利的领导，做好相关的工作。 表现很重要，不会将自己才华表现出来的人注定要比他人走更长更多的弯路，结局还一定会比别人更好。 卷八十二 语录：笼络人的技巧在于给人以好处，许人以利益。 如果能很客观的分析人世间的情感，只要你能绝对客观的话，就会发现绝大多数的感情都是和利益挂钩的。 没利益，无感情。 区别只是在于利益成分的多少而已。 当然也存在当事人不追求利益而利益自动上门的案例，也存在当事人不追求利益又把自动上门的利益推辞掉的案例。 这些案例的主角都是伟人。 职场没有伟人，因此上面的特例我们可以不讨论。 当我们能透彻的明白职场上的感情都是利益的结合体，那么就会对很多事情多一些理解少一些幻想。 有利益的感情可能不会长久，但至少短时间内会很成功。 所谓笼络人，就是一种利益的分配过程。 世界上不会存在无缘无故的爱，更不会存在无缘无故的忠诚。 所谓的忠诚，就是受到诱惑的筹码还未达到背叛的临界点。 或许有很多种方法去笼络人，但是核心还是这个词：利益。 |
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