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职场实用人情世故十八招

 虹72 2016-08-15



职场实用人情世故十八招


  1、即使不是对大人物,我们也要用请教的态度口吻而不是傲慢的姿态与他们说话,很多实用的良师益友往往来自不起眼的生活与工作中。
  2、在吃饭的场合做主动点菜者,不适合请主人与主宾点菜,因为那不是尊贵者通常做的事情,但是请注意询问他们的喜好。上桌的时候要尊重主人的安排,不要贸然先行入席。
  3、经常找到朋友、伙伴与同事(甚至小孩子)只得肯定的方面,注意哦,即使老板也需要被你肯定,但是对上者的赞扬应尽量在私下场合,而对于一般朋友与同事则应公开赞扬。
  4、在受到别人对自己的相貌、事情、人品赞扬时,不要表现出里说当然的样子,也不要假意否认,适合的方式是表示感谢,尤其感谢朋友的肯定与支持。
  5、学会使用便条,包括借条、领条、请假条、申请信等,如果你很主动地使用这些便条会让其他人感到你很规范,你未来就能更好与他们有凭有据地打交道。
  6、即使你不是服务人员,在朋友或者同事有客人来的时候主动倒水,会让朋友与同事很有面子,同时特别感谢你的姿态。
  7、你是新手或者是地位比较低的人,要做到主动询问别人的需要,而不要等领导或者资深的同事对你表现出亲和,因为他们这样表现往往需要特别的努力。
  8、记得在别人不在座位上的时候很热情地帮助接听与记录电话、接受信息、传递信息,对团队的同事与同学,提醒他们一些你知道的重要日程。
  9、在征询了别人意见之后才进入别人的房间,阅览别人的书架或者室内物品,在经别人同意的情况下才用被人的电脑,坐在别人的私人座位上,但通常不去翻动别人的笔记本。
  10、出席别人的活动需要有邀请,如果不能出席应提前通知,带未经邀请的朋友要事前通知主人。
  11、不适合向别人索要礼物,受到别人的礼品不管是不是喜欢要表示感谢,不适合把别人送的礼物转送给其他人,尤其还保留原来送礼者的符号与痕迹,这样显得很没有礼貌了。
  12、在有多个出席者的场合,主动介绍自己的朋友给其他人,或者主动在你认识的朋友之间穿针引线。那些被缓解了陌生感的朋友会特别感谢你。
  13、在社交场合,体贴地招呼那些内向的、不为人注意的、可能有点自卑感的朋友,在社交中对弱势者的帮助会得到别人特别感激。
  14、有好东西吃的时候不要吃独食,主动地告诉他们你知道的好消息,在有好事情的时候能想到别人,会让别人觉得你把他们当好朋友。
  15、有人做错了事,不要用情绪性的方式加以批评,尤其要注意就事论事,避免评价别人的人格、个性与家庭教养。批评时能提出解决方案就更有建设性。如批评时能较幽默,往往负面效果就更少。
  16、好汉不吃眼前亏。如果问题争执不下,也不要继续火上浇油,冷静下来,多收集一些数据材料与想得更明白点再说。
  17、在你不能有充分把握的时候,用“争取”与“尽量”这样的口吻回答别人的邀约,承诺了就要最大限度去履行。
  18、虽然在商言商,但是我们要尽量不谈回报地先为别人做点什么,这样就赢得了在心理上比别人优越的债任感。

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