一文全面剖析网易云音乐与QQ音乐的产品结构及运营策略

树悲风 2016-08-15

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2016上半年度中国主流音乐平台下载市场份额中，QQ音乐及网易云音乐分居第一、二名。他们的核心竞争力分别是什么？都有哪些运营策略？本文将对QQ音乐及网易云音乐进行全面解析。

0、分析大纲

图1. 网易云音乐竞品分析大纲

一、竞品分析的目的

深入了解竞争对手，为网易云音乐的后续迭代方向提供辅助性决策。

二、选择合适的竞品

一）、竞品选择：QQ音乐

二）、原因：

1、网易云音乐与QQ音乐同属移动音乐综合平台（在线音乐），二者在诸多方面领先于行业其他音乐软件；

2、在最新发布的2016年1-3月中国移动音乐IOS畅销排行榜上QQ音乐、网易云音乐分列一、二名；

图2. 2016年1-3月中国移动音乐ios畅销排行榜

3、2016年上半年度中国移动音乐APP用户覆盖率中，QQ音乐以45.1%排名第一，酷狗音乐34.6%排第二，网易云音乐30.3%排第三；

4、2016上半年度中国主流音乐平台下载市场份额中，QQ音乐以56%的市场份额占据第一，网易云音乐以15%的市场份额排名第二。

三、竞品基础结构分析

一）、信息架构：

QQ音乐：

图3. QQ音乐信息架构

网易云音乐：

图4. 网易云音乐信息架构

分析：两者信息架构逻辑都较为清晰，但网易云音乐在突出“歌单”功能这一方面做得更好，充分围绕这一差异化功能展开。另外网易云音乐的跑步FM与驾驶模式的层级较深，在场景多元化的今天可以适当做些层级上升的改变。

二）、功能分析：

1、核心竞争力：

QQ音乐核心竞争力在于其背靠腾讯，拥有强大的营销推广渠道和海量的用户资源，以及其更多的独家版权。QQ音乐目前与国内外超过200家唱片公司达成版权战略合作，购买的独家版权达30余家，积累正版曲库超1500万首，QQ音乐成为在线音乐平台上独家版权最多的平台，网易云音乐曲库仅为其三分一。

图5. QQ音乐布局

网易云音乐核心竞争力在于创新音乐社交及海量优质歌单。数据显示网易云音乐上入驻明显达1200+，歌单达6400万+，乐评达1.2亿+，并有2亿+的分享。歌单是网易云音乐最核心的架构，以歌单为线索，用户可自行组织音乐，并通过其他网友的歌单来发现音乐。

图6. 网易云音乐布局

2、主流功能：

常规的一些精选、分类、排行榜、听歌识曲等功能QQ音乐与网易云音乐都有，就不展开了。针对QQ音乐我们分析两个比较新的功能：好友热播与歌词海报。好友热播会根据你有多少个好友在近段时间播放过某首歌进行列表排列，该功能旨在根据QQ音乐的用户基础进行歌曲的推荐，并且具有社交属性，根据列表你知道你的好友最近都在听什么歌曲。另外歌词海报功能具有“文青色彩”、“社交”“玩法新颖”等标签，用户可以根据自己喜欢的歌曲、歌词、图片创作属于自己的歌词海报，并且可以多渠道进行分享。在歌曲播放器中欲进行分享时，也会提醒用户进行歌词海报式的分享，这将是QQ音乐增加活跃用户的一个功能。

三）、交互分析：

QQ音乐和网易云音乐均采用Tab标签式的交互框架，各入口清晰且频繁跳转不会迷失方向。在众多方面的交互效果是相似的，但在个性化推荐功能中，网易云音乐的交互相比于QQ音乐是较好的，首次登陆时个性推荐会引导用户做一个简单的喜好分析，同时再根据用户喜欢的音乐进行个性化推荐。“私人FM”类似于QQ的“个性电台”；“每日歌曲推荐”会每天向用户推荐20首歌曲。同时在个性推荐页面上还会向用户推荐歌单，并且注明推荐理由。

四、竞品核心策略分析

一）、产品定位：

QQ音乐，以版权和用户为核心构筑移动音乐生态圈

网易云音乐，主打发现和分享的移动音乐社区

二）、运营策略：

● QQ音乐

借独家版权拓展版权分销，以音乐版权为运营核心。形成了音乐唱片版权+综艺音乐版权+腾讯社交产品为运营平台+多终端传播渠道的运营机制。且腾讯身为社交帝国，具有良好的社交基因，QQ音乐不会放弃音乐社交的尝试，最新推出的歌词海报便是一个很好的印证。

● 网易云音乐

创新音乐社交赢得重度用户以及精准的个性化推荐、私人FM(大数据及不断完善的算法)。我们深入分析网易云音乐是如何用音乐社交支撑运营的：DJ节目是大牌音乐人推荐音乐，打造网易特色“大牌推荐”；歌单是网易云音乐最核心的架构，以歌单为线索引导用户发现音乐，评论在歌曲播放页面即可查看所有人对该音乐的评价，并且可以查看某位评论者的主页并进行关注；社交功能在除了熟人和歌手DJ外，还有“附近”功能的陌生人社交。虽说网易云音乐在UGC方面具有一定的优势，但是版权方面的劣势在越来越注重版权的当今社会将会被进一步放大，其之后的运营策略应该在保证自身优势的同时并不断去更新完善曲库。

三）、商业模式：

QQ音乐在付费领域深耕已久，绿钻等付费服务趋于完善，借助腾讯雄厚的资源其在数字专辑、在线音乐现场等付费领域卓有建树。

网易云音乐包括付费音乐包、积分商城等付费内容，付费音乐包可下载无损品质音乐，积分商城可通过网易云音乐积分系统赚取积分或分值购买商品。

五、产品的行业发展和分布

一）、产品的行业发展现状：

中国移动音乐市场规模及增长率：中国移动音乐市场规模保持平稳增长，截止到2016年上半年市场规模达到43.1亿元。近期音乐版权整治力度空前强大导致付费音乐发展迅速；资本市场对音乐领域的投资加速，特别是对垂直细分领域的投资。