最伟大的原创者，往往失败最多
坛主小传 亚当·格兰特，组织心理学家，沃顿商学院管理学教授，长期担任谷歌公司、IBM公司、花旗集团、默克公司以及联合国的资深顾问。 核心提示 ●许多伟大的原创者，他们都是迅速地开始，却缓慢地结束。 ●对自我的怀疑会让你麻痹，让你动弹不得，但对想法的怀疑会让你充满动力，它驱使着你去测试，去实验，去改善。 ●我们最大的遗憾往往不是因为我们行动了，而是因为我们没有行动。
七年前，有一个学生来找我，想要我投资他的公司。他说“我和三个朋友打算通过网络销售，来颠覆一个产业。”我说：“好啊，你们整个夏天都在搞这件事？” “不，我们也在实习，这样失败后也有个后路。” “好吧，但是你们毕业之后，要全身心地投入到这个工作之中？” “也不全是，我们都安排好了备份的工作。” 六个月过去了，直到公司开业前一天，他们仍没有一个可以用的网站，所以我拒绝投资。后来他们给公司取了个名字，叫Warby Parke （眼镜电商），他们在线卖眼镜。 最近，他们被认为是世界上最有创新力的公司之一，市值超过十亿美元。现在呢？换我的妻子负责投资了。为什么我错得这么离谱？ 对于原创，拖延也许是优点 为了找出答案，我一直在研究一群人，我称他们为“原创者”——不按常理行事，不仅有新颖的点子，并且付出行动去挑战它们。原创者驾驭着世上的创造力和改变。这是一群你想要为之下注的人。 但是他们看上去并不是你期望的人。我拒绝Warby Parker的第一个原因，是他们的行动真的很慢。 几年前，一个叫做吉尔哈的学生对我说：“在我拖延的时候，创造力总是喷涌而出。” 我说：“你真可爱，那你欠我的四篇论文呢？” 她是我们最有创造力的学生之一，所以我请她拿数据出来。她去了很多家公司，请人们填写拖延频率的调查问卷，然后找到他们的上司为下属的创新力和创造力评分，结果是像我这样喜欢提前的、每天早早冲去做事的人，评分往往低于那些适当拖延的人。 实际上，你确实看到这些总是等到最后一分钟的人，总在忙于消磨时间，以至于他们没有任何新的点子。而另一面，一直在赶工的人，总是沉浸在紧张与恐慌中，也没有任何原创的想法。看起来原创力似乎有一个最佳甜蜜点。 为了找到答案，我们设计了一些实验。 我要求他们拿出新的商业想法，有些人会立即被要求开始做那项任务，另一群人则被指定拖延。接着我们找到了一些独立的读者，去评价这个想法的创新性和实用性。结果，那些适当拖延的人，创造力比其他两组高出了16%。完成任务前玩游戏，创造力并不会提高，但这个任务会在你的脑中运转，拖延给了你时间，去发散你的思维，用一种非线性的方式去思考，来达到意想不到的成效。 实验结束时，我着手写一本有关原创者的书，在写“拖延”这个章节时，我强迫自己坚决执行列好的拖延清单。在创作途中我认识到，历史上有许多原创的人，他们都是拖延的人，例如达·芬奇，他的《蒙娜丽莎》创作了16年，他常在日记里说自己是个失败者。马丁·路德·金，在生命中规模最大演讲的前夜，凌晨3点起床，重写了演讲稿。他坐在观众席中，直到上台演讲前，仍在记笔记、画着线。他上台后放下笔记，说出了改变历史的那句话：“我有一个梦想”，但这句话不在稿子里。 谈及生产时，拖延是种恶习；但对创造力来说，拖延却是优点。你所看到的许多伟大的原创者，他们都是迅速地开始，却缓慢地结束。这就是为什么我错失掉Warby Parker的原因。我没意识到，他们花了很多时间，试图找出让顾客可以舒适地在网上订购眼镜的方法。对五十多种经典产品的研究表明，抢先与改进相比，那些率先行动者的失败率高达47%，改进者的失败率只有8%，因此要成为一个原创的人，并不意味着你要成为第一个创新的人，你只需要变得不同，变得更好。 怀疑初始设定，会有全新体悟 但这不是我拒绝Warby Parker的唯一原因，他们满身都是谜团。他们已经有后备的计划，而这又让我怀疑，他们是否有勇气孤注一掷地原创，而那才是我所期望的原创者的样子。 表面上看，许多原创者非常自信，但是在看不到的地方，他们也感到恐惧和困惑，就像其他的人一样。只是他们处理的方式不同，这是一个对我们大多数人创作过程的描述。阶段一：棒透了。二：不好处理。三：这是废物。四：我是废物。五：好像还行。六：棒极了。 在研究中我发现了两种不同类型的怀疑：对自我的怀疑和对想法的怀疑。对自我的怀疑会让你麻痹，让你动弹不得，但对想法的怀疑会让你充满动力，它驱使着你去测试，去实验，去改善。就像马丁·路德·金所做的一样，所以要成为原创的关键，只要简单地避开阶段三到阶段四。比起说“我是个废物”，不如说“一开始的草稿都是废物，我只是还没有达到那个程度罢了。” 举个例子，我只要知道你用哪一种网络浏览器，就可以预测你的工作表现和你的投入。有些人可能不会喜欢这个研究结果，但是火狐和谷歌浏览器的用户，明显胜过了IE浏览器和Safiri浏览器，另外，他们工作的时间也多出了百分之十五。为什么？这不是因为技术上的优势。四种浏览器用户的平均打字速度近乎相同，他们的计算机知识水平也基本相同，这和你如何得到浏览器有关。IE或Safari浏览器是预装在系统里的，如果你用它们，表明你接受了初始设定，如果你想用火狐或谷歌浏览器，你不得不对初始设定产生怀疑。然后问，有其他的选项吗？然后你会变得有点鬼灵精怪，接着又下载了一个新的浏览器。 如果想在工作中做得更好，当然不是升级浏览器就行了，而是一开始就怀疑初始设定，你会把自己置于“似曾相识”的对立面，当你看一个之前看过很多次东西的时候，突然对它产生全新体悟。有一个半个多世纪都没被审核通过的电影剧本，在过去的所有版本中，主角都是一位邪恶的女王。珍妮弗·李开始质疑这是否合理，她重写了第一幕，将一个坏蛋重塑成了受尽折磨的英雄，然后“冰雪奇缘”变成了史上最成功的动画电影。这个故事中有一个简单的信息：当你感到困惑的时候，不能就这样算了。 害怕失败，更害怕没尝试过 恐惧又怎么处理呢？原创者也会感到恐惧，他们害怕失败。但是他们与其他人不同的地方是，他们更加害怕没有尝试过。他们知道，你做事业可能会因为破产而失败，或是从一开始就失败。长远来看，我们最大的遗憾往往不是因为我们行动了，而是因为我们没有行动。 埃隆·马斯克最近告诉我，他没想到特斯拉会成功，他确认一开始的几个SpaceX发射计划，不会进入正确的轨道，更不用说回收。但是这个计划太重要了，不尝试不行。如果你跑遍产业界，去询问他们最伟大的想法和他们最重要的建议，百分之八十五的人都会选择沉默，而非滔滔不绝。你猜怎么着？原创者有着大量的糟糕想法！拿爱迪生来说，你会在意他发明了连大人都被吓到的惊悚说话的娃娃吗？不！你只会为爱迪生发明了灯泡而欢呼。 如果你去看不同的领域，最伟大的原创者，往往是那些失败最多的人，因为他们是尝试最多的人。古典作曲家是精英中的精英，为什么他们中有一些人，能在百科全书中占到比别人更多的页面，他们的歌曲为什么能多次地被录制出来呢？其中一个最好的猜测是，他们创作出很多首曲子。你越积极地去创作，你得到的变化也就越多，也更有机会找出一个真正好听的原创歌曲。就算是古典乐界的泰斗巴赫、贝多芬、莫扎特，也要为创作出几部杰作而写出成百上千的曲子才行。 Warby Parker的创立者， 在给他们公司命名的时候，他们需要一个精致、独特又没有负面含义的零售品牌。在尝试了2000多种可能后，最后他们把Warby和Parker两个结合起来，成为了他们的品牌。如果你把这些事放在一起看，你会看到原创者和我们其他人其实没什么两样，他们也会恐惧和疑惑，他们会拖延，他们有糟糕的主意。所以当你看到这样的人的时候，不要和我犯同一个错误。如果这个人是你，你也不要一开始就认输，你要知道，快速开始，慢慢结束，可以增进你的创造力，你也可以用自疑的方式去激励自己，并拥抱尝试失败的恐惧。然后，你需要很多烂点子去激发出一些好点子出来。 要有原创性并不简单，但我对此深信不疑：这是我们改变世界最好的方法。 （本文编辑整理自亚当·格兰特2016年2月在TED的演讲，内容未经本人审阅） |
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