具有全局观,从E2E流程、制度的管理角度考虑工作推动、落实和执行:包括两方面,一是组织的全局观,二是业务的全局观。前者是指能够从客户、上级、下级、周边关键利益相关人等角度,后者是指不局限于本业务领域,能够站在跨领域、跨部门甚至公司、行业的角度去考虑问题、推动业务的正常进展。 全局观是寻求整体最优而不是仅追求局部最优,善于抓住矛盾的主要方面,解决主要问题。对于矛盾冲突,能站在公司角度,权衡利弊,善于取舍。 全局观表现在对目标和结果的持续追求,结束一段历史,开创一个新的未来,避免将任务像滚雪球一样,越搞越大,导致人员、资金、资源的投入像无底洞似的。聚焦最终目标,强化对成本、质量的追求,及时交付,不唯结果论,但以结果为考核重点。 |
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