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用户思维如今已成为移动互联网与新媒体领域的热门词。企业在微分销和微信公众号的运营过程中不仅要考虑如何进行有效推广，也要充分考虑用户思维，站在用户的角度思考产品的亮点与特色。 而微信公众号运营中要怎样才能充分考虑到用户思维呢? 一、坚持内容为王、营造话题兴奋点 无论是传统媒体还是新媒体，内容始终是核心与灵魂。内容为王并非只是一成不变地照搬纸媒或网站，而是根据新媒体的渠道特性进行二次加工。在微信平台上，要想在碎片化的时间中博取用户眼球，就需要适当营造出话题的兴奋点，把公众视野背后的东西，如形成过程、由来等换种角度搬回公众视野之中。 话题兴奋点的营造在笔者看来主要有两方面：一是抓住用户的兴奋点，捕捉他们正在关心、关注什么;另外可将兴奋点直观地凸显出来，可着力在推送文章的标题上，尽可能保证既夺人眼球又简明凝练。 二、多维呈现信息、多重集成服务 |
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