微信,已成为了全民提高一种生活方式。如今只需有智能手机的人群,简直都装置有微信。宏大的流量为其带来了相当可观的经济价值。怎样把握好这个机遇,把微信这片蓝海转换为本人店铺的流量,正是我们所关怀的问题。 一、微信链接到淘宝 想要把握住微信的流量,第一步要处理的就是如何把流量导入到淘宝。目前常用的有以下几种: 1、淘口令 翻开千牛手机版→进入流量推行→进入淘口令→按请求制造淘口令→点击复制剪贴板→生成了一个淘口令。 然后粘贴发给你的微信朋友,复制后,翻开手机淘宝就能够看到你分享的内容了。 2、醉赞微代言 在公众号后台,用户能够生成本人的专属海报,把海报分享给好友就能够取得积分,积分能够兑换商城的奖品。 官方的主要就是这两种,其实工具也不在多,用的好,用的精就曾经足够了,当然还有一些其他工具,这里就不逐个列出。 二、微信传播内容 1、朋友圈发图文音讯 固然很简单的一件事,但是朋友圈应该尽量做出本人的特征,本人的标签。意义就是说,当客户翻开微信朋友圈,你的广告内容能让他马上辨认出来是你自己。能够在文字上加一些能代表本人的个性标签,或者图片上加上一些能特定的LOGO或者水印之内的。 如今,朋友圈广告内容力图差别化,微商太多,最后只能被删好友,我们要做的就是跟他们不一样的,参加没有广告性质的内容,或者应用软广告,少用硬广告。 朋友圈广告格式和图片要美观,有9张图就发9张,发8张就少了一个角,影响内容的美观水平,大局部人都有强迫症的好嘛。 朋友圈广告内容参加情感,亲情、爱情、友谊和小时分的故事等都能唤起共鸣,增加客户对你的好感。 2、群发音讯 这个功用固然很便利,但是倡议大家尽量少用,至于为什么,置信你本人经常也会收到很多群发音讯吧,假如天天发是不是会十分恶感? 普通在一些重要通知和活动的时分能够配合发,并且且文字要精炼抓住重点,切记不要发太多文字内容,有的顾客基本就不会去全部读完的,这样就适得其反了。 三、微信公众号 首先引见一下吸粉,这里主要引荐2条办法。包裹卡片和客户营销短信 1、包裹卡片 发货的时分在包裹里面放一些客户关心的卡片,置信大家都有在做。微信公众号同样适用,在包裹里放宣传资料,鼓舞客户关注微信公众号,这里同样要说的是,要做出差别化,这里给大家展现一下,我们给一家店铺做的案例。 以一种共同的上奏奏折的方式,不只表现了客户至上的人文关心,而且把我们的微信公众号的二维码放在里面。最终效果检测加微信公众号的几率还是比拟高的。 2、短信 发送客户关心短信,能够在里面坦率的描绘一下,让买家加你微信个人号或者公众号。能够恰当给一些红包或者小礼品的奖励等等。 四、微信活动和游戏筹划 1、搜集用户数据 举个例子,比方你是卖女装的,让客户把活动信息转发到本人朋友圈,截图后,加上姓名 年龄 身高 体重 手机号(假如你不放心,也能够让他写上性别,但是女装的购置者多数是女性。)这些信息发给公众号,让客户加客服账号,就能够用客服号送礼品。 2、活动测款 在微信文章末尾加上客户评论,一段时间后,要停止统计,判别产品能否受欢送和它的优缺陷。 3、游戏加深客户对公众号的印象 举个例子,做一个抢宝贝游戏,让客户答复5个问题; 问题能够这样写,最高珍藏的宝贝是什么产品称号?对本公众号有什么改良请求? 答复问题,答对了和对开放标题给出答案,就让客户加客服账号,奖励小礼品或者微信红包。 4、0元试用活动 思索到淘宝自身具有稽查系统,在客户收到包裹的同时,也收到了包裹里的活动宣传材料。 两种活动都要借助微信返现,请求客户好评后加公众号,请求客户先提供好评截图,在告知客服,加客服个人微信号取得奖励,比方微信红包等。 五、微信客户关系管理 对微信客户分组。举个例子,分为1组、2组、3组、4组、5组等等,每一个组代表客户等级;对每个用户组提出积分范围,对特定积分的用户加到对应用户组;等级越高,享用优惠越多。即时算出客户积分,参加相应的用户组。下面引见两种用法: 第一个用法例子,A客户关注了本公众账号,他觉得能够引见给B客户,假如B客户关注后,向我们发送A客户的细致材料截图,则我们给A客户和B客户一定的积分奖励,有助晋级用户组。 第二个用法例子,A客户买了一个产品,发送购置付款截图,就能够取得积分,有助晋级用户组。 六、售后评价奖励 客服初次回复后,间接引导:“好评能够返现,好评里说出这个微信公众号就停止二次奖励。”由于好评是很受买家关注的中央,所以有了买家对微信公众号的宣传,事半功倍。奖励内容本人设定,要思索本钱大小,比方微信红包等。 七、线下活动 淘宝卖家适时布置一场客户答谢会,对前来会场的客户提供相应的礼品;聚会期间倡议客户拍照纪念;聚会内容能够参加文娱和专业两种元素; 组织客户停止互动游戏。聚会完毕时,拍一张集体照,再请求每个客户将今天本人拍的纪念照片和集体照分享到微信朋友圈,并要在本人的朋友圈说到卖家的微信公众号。截图给客服,取得相应奖励,比方微信红包等。 总结:微信时期早已降临,很多大卖家早曾经借助微信平台树立了本人的生态圈。这里所罗列的一些办法也是冰山一角,大家能够互相学习自创。 |
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