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宜家要打感性牌?

 北书房2014 2016-08-23

宜家第三次举办了“民主设计日”的活动,这一次它的主题并没什么新意,却把自己包装得更感性。

从维基百科看,瑞典小城阿姆霍特就是一个毫不起眼的小镇。它的面积只有8.78平方千米,全镇只有一条大马路和一个红绿灯,一共有近9000人生活在这里,过着不足半小时就能逛完全镇的日子。

但了解宜家的人会知道这座小镇不简单。1953年,宜家的第一家店创立与此,至今,这个全球最大的家具零售商仍然在阿姆霍特保留了公司的大部分组织机构,包括被它的员工看做公司心脏的研发部门。如果把宜家看做是一个蓝黄相间、覆盖到全球的大圆,阿姆霍特就是它的圆心。从这里开始,宜家每年会向全球45个市场的385个门店输出近9000个商品,其中每年更新的产品就达到2000件。

人们对宜家已经形成了一些固有印象,有人会质疑它的质量,但另一方面,价格划算、功能性强、设计得宜,往往是它打动消费者的点。用宜家自己的话说,它一直在坚持“民主的设计”,即形态(Form)、功能(Function)、质量(Quality)、价格(Price)和可持续性(Sustainability)这五个维度。



宜家家具报告今年关注的是小空间和城市生活。

从2014年开始,宜家每年6月都会在阿姆霍特举办“民主设计日”的活动,并发布一份数十页的《家居生活报告》。这是它用来宣传民主的设计的理念,并展示自己观察消费者生活所得的重要场合,也是它向大众成批介绍新产品的一个机会。



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宜家民主的设计的五个维度。

不过从今年的情况看,你可以说宜家新意十足,也可以说它并无新意。

在民主设计日的现场,Tone Holmberg在两张床之间走来走去。Holmberg是宜家负责床架和床下储存方案的产品开发师,那两张床都是出自她手的新产品。其中的一张是单人折叠床,将床的外侧往上一提,整个床就会嵌到一个不足半米深的柜子里。这让它既可以用来休息,也可以被当做一个能摆放台灯、书、相框的柜子。Holmberg还在床底加了一条横杠,床被收起来时,这条横杠正好可以挂一些衣服。

Holmberg设计的另一张床也有着能变魔术的效果。从远处看,那只是一张被画蛇添足地垫上了两张床垫单人床,但只要拖着床的外则往外一拉,它就像从信封里抽出了一张同等大小的纸一样,变成了双人床。“这样的话,你就可以在单人床和双人床之间随时转换,空间太小就用单人床,有朋友来,就变成双人床。”Holmberg拉了拉那张单人床的床沿,让它副床的床架露出来了一点。



Holmberg折叠床,叠起来时可以节省很多空间。

无论是折叠床还是可以把面积加倍的单人床,这两款宜家设计的产品都是为了解决居家空间不足的问题,它们能瞬间变出来一块休憩地,也能在需要空地时瞬间消失。

宜家今年、也是它连续第三年公开发布的《家居生活报告》记录着Holmberg的灵感来源。今年的报告聚焦于城市生活,关心的是人们如何去定义“家”。宜家说到2050年时,会有3/4的人会生活在城市里。小空间成了避不开的一个话题,宜家预计连同厨房和卫生间在一起也只有25-30平米的超小型的公寓会越来越多,这让人们不得不更加谨慎地思考如何尽可能地利用一个小空间里的每一寸地方。同样增多的还有年轻人的搬家次数,“我们需要变得更灵活,来应对更频繁、也更长距离的搬家”,宜家在这份报告中写道。

在阿姆霍特的民主设计日会场,你还能找到很多同这份调查结果相关的产品。一位产品开发师向《第一财经周刊》介绍了一组由若干个正方形部件平成的沙发,那些正方形就像是一套拼图的一部分,人们可以根据家里空间的大小和形状随意组合它们,按照那位开发师的话说,这种设计也方便了频繁搬家、频繁更替居住空间的年轻人。

另外一位产品开发师Bonnie Yu的新作品是宜家既有书柜的组合附件。它们包括一个能被固定在书柜上任意一格的铁架,以及一款有点像微缩版吊床的的产品,你可以往这个皮质“吊床”上放一些不太重的杂物,比如遥控器和杂志。“很多人家里的书架都只使用到了(某一格的)下半部分,上面是空的,这些东西可以让他们把上面的空间也利用起来。”Bonnie Yu 还设计了一个木制方框,它可以像楔子一样被插进书架做隔断,把边缘往外拉一点放上相框或者小型绿植,也可以被整个拿出来当凳子甚至是小茶几。



能节约空间的书柜组合产品。

一切看上去都棒极了,除了——这些新产品围绕的中心点,也就是小空间和城市生活,并不算太有新意。

熟悉宜家产品的人都会知道它一直以来都节省空间上费尽心思:被暗藏在床下的抽屉,一些会从沙发或者椅子底下变出来的储藏空间,年轻人十分钟意的各种收纳产品……事实上,宜家在2014年推出的PS 2014系列的主题,就是“充分利用即便是十分狭小的居住空间”。这让今年对小空间的关注像是老生常谈。

如果仔细将今年的《家居生活报告》和头两年的相对比,那还会有一个很明显的不同。在头两年,宜家就像一个钻研至深的理工男,它的调查团队潜入到全球一些重点城市消费者的家里,观察他们早上起床后的动作,以及如何围绕厨房来开展生活。

今年的宜家则像一个诗人,相比于只聚焦在“起床”、“厨房”这样具体的点上,它把问题放在了“人们如何定义家”这个庞大又抽象的话题上。它去了全球包括上海在内的12个城市,调查了12000多个受访者,问了他们诸如“请描述一下你感觉最像家的地方”“会有地方给你的感觉比家更像家吗”“家的对立面是什么”“合住对你来说意味着什么”这样的问题。

不出意外地,最后的调研结果也像它提出的问题一样在精神层面游荡——比如人们在家里既需要给私人空间也需要和人交流的空间,有人觉得办公室和健身房给他们的感觉更像家,Wi-Fi对人们的家庭生活很重要,以及被人们选来摆在家里的东西不少都源于某种情感寄托。

这多少有点太虚化,并且再一次老生常谈。“这是我们的用意,我们故意不设置功用场景,而是用一种更开放的方式来了解家的意义。决定了把重点放在哪里那很容易,但我认为把自己让在未知且更宽泛的地方更有趣。”宜家的调研经理Mikael Ydholm回应了这一质疑。“我们不是一个制造商,对于家应该怎么样,我们一直有很强的观点”。

Ydholm也坦诚了现在再去重点谈“小空间”和“城市生活”有点晚。“你可以批评我们,我们的确花了很长时间,我们犹豫了,但我们现在意识到了重要性,我们不只想要简单地把技术放到家里而已。”

那么除了技术,宜家又在新产品里投入了什么?

Wiebke Braasch是宜家仅有的16个内部设计师之一,她曾经设计过边缘高度更高的盘子,那是观察到越来越多的人选择在沙发上边看电视边吃饭想到的点子,方便他们更好地握住盘子,也被减少一不小心把饭菜撒到沙发或者地毯上的情况。而Braasch今年的作品是一个包括了家具、食品和纺织物的系列,她说这个系列想要表达的主题是手工和自然纤维,“这会让你感觉温暖,更有家的感觉。”看上去,Braasch的新作品更突出了感性的一面。

Braasch来自灯光设计组的同事则推出了一款可以遥控、并能在冷暖色调中随意转换的灯。虽然这类灯在家居市场已经不算新奇,但它的产品开发师却给了它在感性需求和不同场景设置上的解释。“当人们想要独处时,可以把灯调成冷色调来营造一个安静的环境,等到朋友来想欢聚一下,则可以把它调成暖色调。”这位开发师说道。

宜家在今年的《家居生活报告》提到了年轻消费者愈发看重感性需求。 它写道,“千禧一代(18-29岁)的人会在事物上寄托更多感情,给予它们更高的价值……他们对艺术、设计等有情感特征的东西有更高期望。”

宜家的设计总监Marcus Engman则希望用更多的设计感帮这家公司正名。 “我们可能被误解为一个只卖廉价货的公司,但我们只是想做一个人们能负担得起的品牌。”他此前在一次采访中说道。为了给宜家的产品注入更多涉及价值,Engman开始着手和外部家居及时尚设计师的合作。

这个此前更以实用性强、价格公道的一面为人所知的品牌在去年联手伦敦设计师Ilse Crawford,推出了一个包括软木和天然纤维家具产品的系列。今年春季,它又和时尚设计师Katie Eary合作,推出了图案鲜艳有夸张的布艺和餐具。

在这一次的民主设计日上,当宜家宣布它和北欧的家居设计师品牌HAY以及英国设计师Tom Dixon合作后,台下立刻响起了欢呼声。最近名牌声誉渐高的HAY将它们的一部分合作款搬上了设计日的舞台,包括延续了它一贯简约风格的一张桌子、两把椅子、一个台灯,以及一个被换成了墨绿和灰白色的宜家购物袋。那种一看就是HAY的配色,和宜家原本的蓝色购物袋差异巨大。



宜家和Hay合作的购物袋。

“我记得那时一个周日,我开车从机场回家,在哥本哈根的市中心,我看到很多人都提着宜家的‘蓝袋子’。我的愿望就是去接触宜家非常核心,非常实用的产品,所以当他们答应我可以改动这个购物袋的时候,我非常高兴。”HAY的创始人之一Mette Hay说道。

以阿姆霍特为圆心,宜家放出了某种信号。他所关心的主题还是那些类似如何让人们生活得更好的主题,只是它似乎比以前更强调设计的价值。

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