1 [单选题]社会工作者小王接待了来机构求助的小李夫妇,在他们讲述问题后,小王介绍了机构的服务范围和要求,并且与小李夫妇协商问题解决的优先次序。小王的上述做法属于社会工作实务过程中的( )。 A. 接案 B. 预估 C. 计划 D. 评估 参考答案:A 2 [单选题] 小张夫妻俩发现儿子小明上初中后逐渐对学习失去兴趣,性格变得很叛逆,夫妻俩教育孩子时感到束手无策,希望社会工作者能够帮助他们的孩子。在这个案例中,小明是( )的服务对象。 A. 潜在 B. 现有 C. 外展 D. 自愿 参考答案:A 3 [单选题] 发展有效行动方案、明确任务和责任的过程以及决策行动过程的环节是社会工作通用过程模式中的( )环节。 A. 接案的决定 B. 问题预估 C. 制订服务计划 D. 评估 参考答案:C 4 [单选题] 在制订服务目标时,社会工作者应注意( )。 A. 是否让服务对象参与评论,最后由社会工作者决定 B. 向服务对象解释清楚设定目标的意义 C. 挑选出社会工作者最希望改变的目标 D. 目标一定要尽可能高,目标过低会使服务对象缺少改变的动力 参考答案:B 5 [单选题] 李奶奶与留守儿媳因管教孩子发生冲突,儿媳一气之下回了娘家,李奶奶请社会工作者“管管儿媳”。为了有效帮助李奶奶一家,社会工作者除了和李奶奶、李爷爷深入交谈,还请邻居介绍李奶奶家的情况。在本案例中,社会工作者收集服务对象资料的方法是( )。 A. 家访 B. 咨询 C. 问卷 D. 询问 参考答案:D 6 [单选题] “接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触,了解其需要,帮助其逐渐成为服务对象并( )社会工作服务的过程。 A. 协商 B. 熟悉 C. 参与 D. 接受 参考答案:D 7 [单选题] 社会工作者不能单枪匹马地采取介入行动,要依靠服务对象,与他们紧密配合,双方共同合力参与介入行动。这体现了社会工作介入行动的( )原则。 A. 考虑经济效益 B. 以人为本、服务对象自决 C. 个别化 D. 与服务对象相互依赖 参考答案:D 8 [单选题]小红因婚姻问题前来求助,社会工作者小赵在仔细倾听了小红的叙述后,拟通过询问小红对自己问题的看法来明确问题。小赵的下列提问中,恰当的是( )。 A. “您认为自己的婚姻困惑是怎么出现的?” B. “您认为自己的婚姻可以怎样改善?” C. “您做过哪些努力来改善自己的婚姻?” D. “您对自己的婚姻有哪些期待?” 参考答案:A 9 [单选题] 阿军的妈妈经常查看阿军的书包,发现一封女同学写给阿军的情书后,不问青红皂白直接向老师告发那位女同学,愤怒的阿军以自杀威胁母亲。社会工作者小张来到阿军家时,发现阿军正在阳台上要跳楼,而母亲死拽住不放,这时社会工作者小张应立刻( )。 A. 接案 B. 问题界定 C. 预估 D. 危机介入 参考答案:D 10 [单选题] 小柯迷恋上了网络游戏,经常不吃饭不睡觉地打游戏,父母想尽一切办法都无能为力。眼见就要中考了,焦急的父母求助社会工作者。小柯是( )的服务对象。 A. 潜在 B. 现有 C. 外展 D. 自愿 参考答案:A 11 [单选题] 为了准备接案,社会工作者除了需要了解服务对象的来源、类型外,还要了解他们的( )。 A. 外貌 B. 求助过程 C. 对社会工作的认可度 D. 学历情况 参考答案:B 12 [单选题] 社会工作者老李在外出开展服务时遇到了因怕同学欺负而不敢进去上学的小明,社会工作者老李在了解小明拒绝上学的缘由后,主动邀请他到社会工作者机构。在此过程中小明属于( )服务对象。 A. 潜在 B. 现有 C. 外展 D. 自愿 参考答案:C 13 [单选题] 小王夫妻俩为送孩子去哪个学校上学发生争吵,情急之下还动手打了起来,为此两人闹得不可开交。沟通中社会工作者问他们:“根据刚才你们讲的情况,你们觉得问题出在哪里?”社会工作者这样是为了( )。 A. 了解问题 B. 了解需求 C. 界定问题 D. 界定需求 参考答案:C 14 [单选题] 小王在接案面谈中介绍了自己的姓名、所从事的工作、自己的专业特长以及未来将提供什么服务等,这体现了社会工作者在面谈时使用了( )技巧。 A. 沟通 B. 倾听 C. 询问 D. 主动介绍自己 参考答案:D 15 [单选题] 蒋女士在出差时遭遇车祸。住院期间,她不断地向病友哭诉车祸发生过程。在病友建议下,她寻求社会工作者的帮助。蒋女士属于( )型的服务对象。 A. 转介 B. 外展 C. 非自愿 D. 自愿 参考答案:D 16 [单选题] 以个人、家庭和小群体为关注对象,针对个人、家庭和小群体采取的行动属于社会工作的( )。 A. 直接介入 B. 间接介入 C. 综合介入 D. 临时介入 参考答案:A 17 [单选题] 运用专业知识去思考、辨认情境中需要改变及可以成为改变资源的部分,将着眼点放到服务对象的能力和优势上,这是属于识别服务对象( )。 A. 问题的客观因素 B. 问题的成因及使问题延续的因素 C. 问题的主观因素 D. 个人及环境的积极因素 参考答案:D 18 [单选题] 社会工作者小李在社区活动中结识了学习遇到困难的学生小强,经过面对面的沟通之后,小强主动来到社会工作站向小李求助。这个过程称为社会工作的( )。 A. 接案 B. 接触 C. 筛选 D. 走访 参考答案:A 19 [单选题] 9岁的小丽在一次地震中受重伤,之后常因做噩梦而哭醒,对母亲格外依恋,小丽的母亲来求助,但机构没有擅长儿童创伤辅导的社会工作者。此时最恰当的做法是( )。 A. 鼓励小丽参加成长小组 B. 安排志愿者陪伴小丽 C. 让小丽参加社区活动 D. 将小丽转介到其他服务机构 参考答案:D 20 [单选题] 严女士求助社会工作者,读高中的儿子谈恋爱,打骂和跟踪监视都没解决问题,儿子还搬出爷爷奶奶向他们夫妇施压。对此,社会工作者应选择( )作为介入系统比较适合。 A. 个人 B. 家庭 C. 小组 D. 社区 参考答案:B
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