燃气热水器故障与维修大全（上）

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燃气热水器故障与维修

1. 燃气热水器不点火，出了什么问题？最初，打开热水龙头，偶尔不点火，或者点火后着几下又熄灭，就好像燃气不足似的。多开几次水龙头有可能恢复正常。现在，火干脆就不点了，根本看不到火花。请问是怎么回事情呢？燃烧室里不供气了吗？还是供气但是不打火（这样就危险了）？维修人员来看了说是“风扇的控制器坏了”，要120元，请问会不会骗我钱啊？燃气热水器故障率非常高，主要原因是点火头氧化、老化，点火不畅，还有无法克服的水垢问题，因每次用完后都会有热水滞留在热水器管道中. 
原因：
·脉冲器停止打火后火焰不能维持

热传感针与接线是否插牢固或有断裂。 
·脉冲器接地线是否断开或螺丝没有压紧。 
·电池电力不足。 
·减压阀气压太高。 
·热传感针位置不当。 
·脉冲器故障。 
·电磁阀故障。 

处理方法：
·插牢或更换。 
·拧紧地线，使其接触良好。 
·换新电池（安装时注意正负极方向）。 
·调低气压至正常水平（2800Pa）。 
·调整热传感针位置使其在标准范围。 
·更换脉冲器。 
·更换电磁阀

使用中途熄火：
原因：
·安全装置起作用。 
·电池电力不足。 
·脉冲器故障。 
·热传感针氧化变迟钝。 
·二十分钟自动熄火。 
·水压变低。 
·电磁阀不维持。 
·风压开关调节不恰当。（适用强排型号） 

处理方法：
·立即改善换气，使室内有新鲜空气。 
·换新电池（安装时注意正负极方）。 
·更换脉冲器。 
·调低热感应针用粗布抹去感应针氧化层或更换热感应针重新·开启热水器即可。 
·水压高时再使用。 
·更换电磁阀。 
·调节风压开关。

2. 燃气热水器问题

热水器经常要等好一会才能打着，打着后如果关闭，再打则打不着火，电池是新的。热水器则好多年了，难道是老化？ 另一现象是：热水器打着的时候，如果在其他地方开冷水，则打火装置立即熄灭，再打则打不着，需等一会才能重新打着。 是什么问题？ 看你的问题应该是: 

1:水压的问题,先看一下水压,如果水龙头打开后能够感觉到水流有冲击力,一般就没有问题. 

2:水气联动装置的问题.很有可能是使用时间长了以后水气联动装置里面的滑杆润滑不良,造成水压不能够很快的顶开气阀芯,所以要等一会儿才能够打着火. 

维修方法: 

1:切断进气阀和进水阀,拆下进出水管和进气管,拆水管的时候用盆接着水,以免弄得到处都是; 

2:拆下热水器外壳,沿进水管找到第一个装置(扁扁的),用扳手拆下来;也可以把热水器取下来再拆,地上要好操作一点; 

3:用十字改锥拆下水气联动装置上面的固定螺钉,打开水气联动装置; 

4:清理里面的橡皮膜,检查有没有老化,破裂,如果有的话,请更换; 

5:取下水气联动装置一端的滑杆,检查是否有锈蚀,变形,润滑是否良好,变形的要更换,叶可以用直径2.5的不锈钢焊条自制,锈蚀处用水砂纸仔细打磨掉,然后薄薄的抹上一层润滑油,在水气联动装置上试试,看看是否滑动自如; 

6:顺便取下火头清理掉上面的氧化物,用细针就可以了; 

7:检查气阀组件里面的滑杆,方法同上. 

以上步骤完成后装好热水器(外盖先不要装),检查是否有没有装上的部件.装好后就可以接上进出水管试机了(此时先不要接进气管).把进水阀和出水阀打开,打开水龙头或者淋浴头,看看水气联动装置的滑杆是否能够很快的滑动,如果不能很快的滑动,一般是装回去的位置不对,有别着劲的地方,要重新装配一下. 

如果能够很快的滑动到正常位置,再接上进气管,装上外壳试机. 

祝你成功! 

3. 燃气热水器故障 

我现在使用的是燃气热水器，（瓶装液化气）近期在使用过程中，发现水温不能正调节到合适的水温，把调节阀打到夏季，然后水温调节阀和气阀调节到最大，水温不够还是跟冷水一样，（所有的调节阀都能正常工作，燃气热水器能正常工作）我又把调节阀打到冬季，然后水温调节阀和气阀调节到最小，水温太高跟开水一样，（此时燃气热水器也能正常工作）我咨询了维修的师傅，他告诉我说是因为瓶装液化气气压不稳定造成的或者是调节阀出现问题，但是我一直都是使用的瓶装液化气（已经使用2年）而且调节阀也是好的，以前并没有这种情况发生，（以前都能很好的调节水温，夏天洗澡就把调节阀打到夏季，然后把水温调节阀和气阀调节到最大，水温刚好）我想请专业师傅帮我分析以下这个问题，是什么原因造成的？是否有办法解决？出现这种问题的原因很多，最可能的是：1水箱积垢，用稀盐酸清洗；2水温调节阀或气阀失灵，需要更换；瓶装液化气气压不稳定，用热水浸泡液化气瓶试试，如果原因是它，就可以解决。

4. 燃气热水器常见问题检测

燃气热水器放置一夏天，启用时往往会有一些小毛病出现。你家燃气热水器好用吗?如果有下列毛病出现，你可以自己动手修理一下。   
　　1、气阀打不开：在水阀开启后，没有用来烧水的火，其主要原因是出气嘴的鼓膜破裂，不能把气阀顶开。排除方法是购买一张新鼓膜换上。在更换过程中，要防止将鼓膜上的空心螺丝装反，否则，即使换上新鼓膜，也不能将气阀顶开。   
　　2、点火不利：点火困难或点不着火的主要原因是火喷嘴与电热器积碳，或水阀过滤纱网积垢。排除方法是检查火喷嘴与电热器，如发现积碳，清除干净；若水阀过滤纱网积垢，可将进水管路旋开，取出过滤纱网用水清洗，清洗后再将进水管路装好。   
　　3、燃烧有异味：胶管未接好或有裂缝而漏气，应该正确安装或更换胶管；分火器上有油或杂物也易引起异味，应该清洗或清除。   
　　4、燃烧不完全：燃烧不完全会导致有害气体增多，严重污染环境，其主要原因是热交换器和主燃烧器发生堵塞。排除方法是检查热交换器和主燃烧器，并进行清洗，使其通畅。   
　　5、紫铜管漏水：最易被损坏的是长明火正对着的地方。其主要原因是在停水、水压低或长明火长时间未关的情况下，把紫铜管的管壁烧穿。急用时，可暂用保险丝将洞眼堵上。用完后，将燃气热水器卸下，放尽水管中的水，用电烙铁将漏眼焊牢。为了防止该处再次被烧坏，可在紫铜管上安装一块铁片，用来挡住长明火。   
　　6、储热片积垢：储热片积垢，会影响热量的吸收及通风。其主要原因是使用时间长，室内空气不流通。排除方法是清除储热片间的灰垢，如果灰垢太厚，可将钢锯条磨成斜刀状，将灰垢轻轻地刮除干净，并用自行车打气筒将刮下的灰垢吹干净。还要用钢锯条或其它工具将储热片拨至分布均匀，以免影响储热和通风。   
　　7、燃烧时黄焰：燃气压力过大的应该更换减压阀；新鲜空气供应不足，要立即打开排气扇或窗门换新鲜空气；有杂物阻塞混合气道的应予以清理。   
　　8、热水不热：减压阀或管路堵塞，要更换减压阀，检查气路阀门和管道；进水温度低，应该调大燃气供应量，调小冷水供应量；水路控制系统有故障的要请专业技术人员维修。   
　　如果自己无法排除故障时，一定不要自己动手修理。应登记详细资料，像水路控制系统有故障一样，请专业技术人员来维修或转送维修服务部做进一步处理。

5. 樱花燃气热水器开启龙头后不点火樱花燃气热水器，开启热水龙头后不点火，更换电池无效，取下机盖，开热水龙头检查，发现滑杆不能在槽内滑动，短接Ｗ１与Ｗ２线，有打火和自吸阀吸合声，调节高低水压调节杆无变化。拆下水压盘检查，发现腔内水压皮圈中间有一细微裂缝。更换同规格皮圈后试机，顶针弹出，滑杆能向上移动，微动开关弹开后工作正常。

6. 燃气热水器打着火后又自己熄灭

我的燃气热水器是中山三洋，最近使用时发现热水器不能打着火，或者打着火后热水开大些就熄火，不知这是什么原因，请有经验的朋友不吝赐教，谢谢！！

问题补充：是用电池打火。开始时我以为是电池电量不够了，换了新电池后情况还是没有发生变化；水压也够，打火时不能把开关全部开完，在小水量时能打着火，可是一把水开关打大一些就熄火了！燃气热水器打着火后又自己熄灭电池没问题的话那就是电磁阀的问题,至于把水压调大一点就熄火那是水压问题,你如果家里自来水很大的话你可以检查热水器是不是堵了,又或者是里面的水摸鼓不行了.水摸鼓不行还导致气的流量,如果是那就要专业人员修理请勿自己动手. 专业维修人员说就是电磁阀的问题，更换后问题就解决了！不知道你家的燃气热水器是不是用电池启动打火的，如果是请换新电池就OK了。我家的就是，快没电的时候就是你说的这种情况。而我爸爸换了电池后就好了。 
如果不是这个问题就可能是燃起管送气不畅或者水压不够的原因了。

7. 燃气热水器常见故障排除

一、点火不顺利 

　　点火困难或点不着火的主要原因是火喷嘴与电热器积碳，或水阀过滤纱网积垢。排除方法：检查火喷嘴与电热器，发现积碳，清除干净；若水阀过滤纱网积垢，可将进水管路旋开，取出过滤纱网用水清洗，也可直接在管道上清洗，清洗后再将进水管路装好。 

二、燃烧不完全 

　　燃烧不完全会导致有害气体增多，严重污染环境，其主要原因是热交换器和主燃烧发生堵塞。排除方法：检查热交换器入燃烧器，并进行清洗，使其通畅。 

　三、气阀打不开 

　　在水阀开启后，只有长明火，没有用来烧水的火，其主要原因是出气嘴的鼓膜破裂，不能把气阀顶开。排除方法：购买一张新鼓膜换上，在更换过程中，要防止将鼓膜上的空心螺丝装反，否则，换上新鼓膜，也不能将气阀顶开。 

四、紫铜管烧漏 

　　最易造成损坏的，是长明火正上方对着的紫铜管。其主要原因是：在停水、水压低或长明火长时间未关的情况下，把紫铜管的管理壁烧成漏洞。排除方法：急用时，可暂用保险丝将眼堵上。用完后，可将燃气热水器卸下，放尽水管中的水，用电烙铁将漏眼焊牢。为了以后该处不再被烧坏，可在长明火正对着的紫铜管处，安装一块铁片，用来挡住长明火。这样，可命名该处的紫铜管多用3-5年。 

五、储热片积垢 

　　储热片积垢后，会影响热量的吸收及通风。其主要原因是使用时间长，室内空气不流通。排除方法：清除储热片间的灰垢，如果灰垢太厚，可将钢锯条磨成斜刀状，奖灰垢轻轻地刮除干净，并用自行车打气筒将刮下的灰垢吹干净，最后，还需用钢锯条或其他工具，将储热片拨至分布均匀，以免影响储热和通风。

8. 然气热水器使用中火自己熄灭，请问有何解决方法。使用中火自动熄灭，再次打火可以打着，但同样自动熄灭，请问是什么原因，怎样维修。燃气热水器在使用中自动熄火，说明虽然熄火了但是燃气的阀门还是开着的，熄火后燃气就散发在房间里了，如果到了一定的浓度，就会发生着火燃烧甚至于爆炸。这是很危险的故障，不要在这里讨论了，立即请售后服务的专业人员来修理，在修理好之前不要再用热水器了。燃气热水器的工作原理是水流把煤气阀门推开后，旁边的小门又推动脉冲点火开关引燃煤气。所以检查一下你家的自来水压，是不是熄火的时候水压就小很多？主要原因是水压不够推不开煤气阀门。

9. 如何正确检测燃气热水器故障

原因1：燃气压力低：燃气管道堵塞、燃气管路压力低；
    ·解决方法：自查燃气管道是否堵塞（可从燃气表具处接一根管道到热水器燃气进口处，直接与热水器相接，如热水器能正常工作即从表具到热水器进口处的管路有堵塞），请燃气公司检查燃气管路压力。
    原因2：水流量过大：管道压力过大、管道口径太大；
    ·解决方法：可关小进水管的阀门及提高热水器的设定温度。
    原因3：设置不当，应调在高档或冬天，而现在调在中档或春秋档；
    ·解决方法：按说明书上的使用方法正确设置。 现象二：水太烫 　　原因1：水压低、水流量小、水管堵塞；
    · 解决方法：
    a.将水管调换到一定的口径；
    b.加装增压泵；
    c.清理热水器进水管过滤网；
    d.调整热水器上的水量调节到大；
    e.调换花洒，花洒眼应尽量大。
    原因2：燃气压力过高主要体现在液化气（LPG）上；
    ·解决方法：调换液化气的减压阀（必须是劳动牌），将燃气压力调至要求值。
    原因3：设置不当，主要是将热水器设置在高温区造成。
    ·解决方法：按说明书上的使用方法正确设置。 现象三：热水器点燃后有一段冷水，重新开水后又有一段冷水 　　原因：这主要是强排风热水器的特性，不是故障。强排风热水器是为了提高用户使用的安全性，在热水器点燃前设置了前清扫，在热水器熄火后进行后清扫，将热水器中原有的废气排出热水器内，所以造成重新开水后又有一段冷水出现，另外，由于用户的龙头到热水器出水管的距离长短，及热水器将冷水加热到热水需一定的时间，造成热水器点燃后有一段冷水的原因。用户可缩短该段时间，将热水器先设置在高温档，等水热后再将水温设置在需使用温度。 现象四：智能恒温系列热水器的常见故障代码 　　显示01不是故障代码，代表热水器已运行了30分钟，提醒用户注意使用安全。 显示11、12、14、16、31、32、72、73、90等，以上数字显示都是热水器出现故障后的代码，都必须进行保修。 现象五：风机运转声音 　　原因：1.新用户新使用的用户不了解机器内部装有鼓风装置，工作时电机加上风动产生的声音是有一定响声的。 2.原是自然排气式机器用户与强排气式机器对比，强排机装有鼓风装置，工作时电机加上风动产生的声音是原有的自然排气机器所没有的，因此用户感觉机器工作声音响。 3.恒温机由于使用的是直流变速电机运转是按机器的实际输出热负荷来调节转速，加之直流电机本身较交流电机运转平稳，因此电机运转声音相对较轻。非恒温机采用的是交流电机，电机运转恒定不变，声音相对就较响一些 。因此恒温机的运转声音较轻；非恒温机运转声音较响一些 。 现象六：燃烧声音 　　原因：主要是原使用自然排气式的老用户，他们不了解强排式热水器的声音来源：一是封闭燃烧，（能率热水器采用的是封闭式燃烧）由于燃烧时受热的强热空气受困在换热器中，产生剧烈的振荡从而发出较敞开式燃烧响得多的声音。这里还有一个空气箱原理，将燃烧的响声在换热器里作了放大并通过换热器壁传向空间。二是强排机装有鼓风装置，工作时电机加上风动产生的声音是原有的自然排气机器所没有的，二者相加声音当然要比自然排气的热水器要响得多。 现象七：振动声音 　　原因：产生机器振动的原因主要是燃气与助燃空气匹配不佳，发生火焰离焰，引起机器振动。具体的讲是一次压发生偏差而引发的。离焰的现象是火焰时而脱离火口，时而又回到火口，这种来回的颤动就是一个振动源。当振源的振动频率与机器的固有频率一致或频率相位差恒定时就会引发机器共振。 现象八：出水过热，调温不良 　　原因：快捷式热水器出水的温度与出水量是密切相关的，机器在输出相同的功率（火力）下，出水量小必然会引起出水温升高，出水量大出水温度相对就低，当出水量小到超出了机器的正常工作所必须的最小极限量时，必然就会使出水过热，此时无法调节水温。

10. 如何正确检测燃气热水器故障二

现象九：出水量小，引起停机 　　原因：当出水量小到超出了机器的正常工作所必须的最小极限量时，必然就会使出水过热，严重的会使智能型机器显示16故障；普通机器引发温度继电器工作，使机器停止工作或停机后又启动。 现象十：出水量小，引出异声 　　原因：当出水量小到超出了机器的正常工作所必须的最小极限量时，机器内部水温加热到接近沸点，此时水管壁受热对流作用，发出异常声响。 现象十一：出水量小 　　原因：造成出水量小的原因常见的有使用水箱顶层用户、用户水管堵塞、系统水压偏低，用户水阀门未开大等。 现象十二：普通机火力切换选择不对引起调温不良 　　原因：由于火力选择不当，再加上水量调节不匹配，导致出水温度太热或不热。出现这种情况往往是用户对热水器的工作原理不了解或错误的认为如同锅炉洗浴，选择是高温大火力后加冷水兑水调温。也有用户以节约为本，选择偏小火力又要求较大水量使用造成水温不够。 现象十三：恒温机温度设定不正确引起调温不良 　　原因：由于用户对恒温热水器的性能不理解，对温度的设定做了错误的操作，如，设定高温再加冷水兑水调温导致调温不良，严重的还会引起显示16，造成停机。 现象十四：设定温度偏低于出水温度 　　原因：主要原因有二点：1.水量控制不良，出水良大于机器的热负荷能力 2.热水输送管道过长，保温性较差，散热较多。一般热水管应控制在5米以内，以非金属材料为宜，可选用PPR材料管。 现象十五：水量调节过小引起出水温度过高 　　原因：此类问题多发生在用户对温度的调节系统不了解，误将水量调节杆反向调节，出水量关小，导致出水温度过高。 现象十六：水量调节过大引起出水温度不高 　　原因：此类问题多发生在用户对温度的调节系统不了解，误将水量调节杆反向调节，出水量放大，导致出水温度偏低，水不热。 现象十七：加冷水过量，引起熄火 　　原因：由于用户为了达到大水量使用或水量调节操作上的错误，误将火力调大或设定高温，然后加冷水兑水调温，使得机内的热水受到兑加的冷水挤压，当机内流出的热水受挤压流量减小到小于了机器启动流量，同时进热水器的水量受到分流，减少了进水量。此时机器将熄火关闭。 现象十八：燃气压力低，引起出水温度低 　　原因：供气的气压低于正常压力的80%左右造成的原因主要是用户的燃气管道堵塞燃起系统气压不足表具规格不够阀门有缺陷等. 现象十九：燃气压力过高，引起点不着火 　　原因：供气压力高于正常压力的30%有可能会造成机器点火不着或不正常燃烧。原因是由于供气的一次压过高引起机器内的安全电磁阀背压升高，难以打开，因此点火不着。一次压过高还可能会将比例阀皮膜冲破造成比例阀损坏，表现为点火不着。 现象二十：燃气压力过低，引起点不着火 　　原因：由于供气的一次压力过低，造成机器内部火焰呈离焰状态，使得热水器点火不着。 现象二十一：燃气压力过高，引起机器损坏 　　原因：供气一次压压力过高还会造成比例阀受高压冲击，皮膜破裂比例阀损坏，从而造成机器损坏。 现象二十二：水量小，水温过高 　　原因：启动水压或水量是技术设计上仅仅用来能够启动机器的最低水压或最小水量，能率热水器的启动水量设计为2.8升，即机器出水量达到2.8升时机器就能启动，从实用性上看确实难以使用。而真正要使机器能够正常的工作，水压应该在80～500KPa。也就是俗话说的0.8公斤～5公斤水压，机器出水量达到6～16升。 现象二十三：关掉水龙头机器启动，运转瞬间后停机 　　原因：启动水压或水量是技术设计上仅仅用来能够启动机器的最低水压或最小水量，能率热水器的启动水量设计为2.8升，即机器出水量达到2.8升时机器就能启动，从实用性上看确实难以使用。而真正要使机器能够正常的工作，水压应该在80～500KPa。也就是俗话说的0.8公斤～5公斤水压，机器出水量达到6～16升。 现象二十四：机器连续使用一定时间自动停机 　　原因：1）这是为了安全使用而特定设置的定时装置的结果，属于正常现象；2）国家燃气热水器安全标准规定“燃气热水器必须设有定时装置”，我公司所有室内机定时30分钟，室外机定时60分钟；3）实践证明定时自动停机，对安全使用能起到非常有效保证，杜绝了因燃烧造成室内人员的缺氧窒息等事故发生。

我家的为什么每次开水自动点火的时候，声音很大 轰的一声，有点吓人
1：看看是否是水气联动装置出问题 有时有水打不开气阀没有煤气进去这样是点不着的。
2：你家的进气压力如何 你没有说气种 这我就不晓得哪种了 规定的 天然气进气压力是2000帕 液化气是2800帕 人工煤气是1000帕如进气压力不足也会导致点不着 或点着火熄火 这是有区别的
3：点火针不点火那就是点火器的问题 可能是点火器坏了或是点火器的接线松了 这只要换点火器或接线就行了 跟点火针没有关系的 另外你还应该看看上电上水关气是风机是否工作。如风机工作正常就应该是我说的了
你家的现象比较严重哦 我们的专业术语叫这爆燃 就是在点火时突然点着 并且有较大声响。这种如果是再厉害点可以将面盖炸开 要引起重视 但是你没有说明是什么机型什么气种 我就不好回答你了。简单来说就是点着火前气太多突然点着就会有这种现象。

11. 热水器一阵点燃一阵熄灭是什么原因？

家里有一个很老的热水器，以前用着也一直过得起。
最近，一直有一个问题，就是开着一半热水一半冷水的时候，热水器是一阵点燃一阵熄灭，而出来的水就更奇怪，是一阵特别热（我理解是那时候一点冷水都没进来），一阵特别冷（就是熄灭了，从冷水管里出来）。
我想让行家帮我分析一下，是什么原因？
其实我真正想问的是：换一个热水器能不能解决问题，因为家里是老房子了，也怀疑是不是水管的问题，如果2000元买了新热水器还是什么问题都不能解决，就太浪费了。燃气热水器故障率非常高，主要原因是点火头氧化、老化，点火不畅，还有无法克服的水垢问题，因每次用完后都会有热水滞留在热水器管道中. 
脉冲器停止打火后火焰不能维持： 
原因：
·热传感针与接线是否插牢固或有断裂。 
·脉冲器接地线是否断开或螺丝没有压紧。 
·电池电力不足。 
·减压阀气压太高。 
·热传感针位置不当。 
·脉冲器故障。 
·电磁阀故障。 

12. 处理方法：
·插牢或更换。 
·拧紧地线，使其接触良好。 
·换新电池（安装时注意正负极方向）。 
·调低气压至正常水平（2800Pa）。 
·调整热传感针位置使其在标准范围。 
·更换脉冲器。 
·更换电磁阀 

使用中途熄火： 
原因： 
·安全装置起作用。 
·电池电力不足。 
·脉冲器故障。 
·热传感针氧化变迟钝。 
·二十分钟自动熄火。 
·水压变低。 
·电磁阀不维持。 
·风压开关调节不恰当。（适用强排型号） 

处理方法： 
·立即改善换气，使室内有新鲜空气。 
·换新电池（安装时注意正负极方）。 
·更换脉冲器。 
·调低热感应针用粗布抹去感应针氧化层或更换热感应针重新·开启热水器即可。 
·水压高时再使用。 
·更换电磁阀。 
·调节风压开关。