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作者：郑金林 杭州博顾多药店管理咨询机构总经理 中国传统意义上的中秋佳节即将来临了，天气也渐渐转凉，对药店来说门店销售即将走出传统意义上的淡季，转向旺季，所以中秋节恰好是药店淡旺季的转折点，做好中秋节的促销活动也就成了药店的重点工作。 1.学生开学季的到来，零售业将迎来学生的购物高潮。
2.连锁药店的一些大品牌商品有一定的价格优势，能迎合消费者对品牌商品的价格需求。
3.在中秋节向朋友、长辈、亲戚送礼的风俗，也给药店的滋补类商品带来了机会。 活动的主题一般情况下有以下几种，药店可根据自己的实际情况进行选择，因为任何促销活动只有迎合了当地商圈的口味才能成功，否则就会品尝失败的滋味。
1.中秋节购物红包大派送！
2.会员积分兑换进行中！积分当钱花！
3.中秋节购物满就送！大换购进行中！
4.一举二得，中秋节买参茸类产品送月饼！ 活动期间，凡在店内购物，单张小票消费满足一定条件的，均有代金券赠送，一般起送金额的设置为一个整数如50元，第二档金额的设置为第一档金额的翻倍数，以此类推，一般设置六档左右的兑现金额即可，代金券的赠送幅度一般设置为消费金额的50%；具体也可根据自己企业的实际情况进行具体安排。
1.以上活动不兼得，但可累计，多买多得。 2.以上活动计算消费金额只以整数计，余数不计，处于二档金额之间的采用就低不就高的原则。 3.特价商品不参与此活动；国药准字号药品也不参与活动。 4.获赠的消费者需要留下消费小票，并填写身份证号码、姓名、联系电话。 5.代金券当次不能抵用，第二次消费时购买“爆炸贴”商品金额满10元时可抵用5元，以此类推，每人每次最多可抵用五张。 6.代金券的面额为5元和10元二种，代金券消费时不兑现金、不找零，必须在有效期内使用，代金券必须加盖财务公章方有效。 活动时间：9月9日—9月16日。
针对所有的会员，有多少积分就送多少代金券，五分起送，例如五个积分就送五元代金券。
1.计算赠送代金券的金额以会员积分五分为整数计，余数不计，处于二档金额之间的采用就低不就高的原则。 2.获赠的消费者需要留下消费小票，并填写身份证号码、姓名、联系电话。 3.代金券不能抵用购买除“爆炸贴”外的其他商品，购买“爆炸贴”商品金额满10元时可抵用5元，以此类推，每人每次最多可抵用五张。 4.代金券的面额为5元和10元二种，代金券消费时不兑现金、不找零，必须在有效期内使用，代金券必须加盖财务公章方有效。 活动时间：9月5日—9月30日。
活动期间，消费者单张小票消费达到一定条件的，加0.1元钱可换购价值一定金额的赠品；一般起送金额的设置为门店平均客单价+10元，这样可起到提升门店客单价的作用；第二档金额的设置为第一档金额的翻倍数，以此类推，一般设置六档左右的兑现金额即可，赠品可以是一些消费者比较喜欢的日常用品，如洗洁精、精美口杯、天堂牌雨伞、大豆油、葡萄酒、精美厨具、精美紫砂炖煲等。
1.以上活动不累计、不兼得,单张小票每人只限赠送一次。 2.以上活动计算消费金额只以整数计，余数不计，处于二档金额之间的采用就低不就高的原则。 3.全场除特价商品、国药准字号药品不参与此活动外，其他商品都参与活动。 4.换购的消费者需要进行登记，填写身份证号码、姓名、联系电话； 5.本活动只针对消费者，部分商品实行限购。 6.赠送商品以店堂实物为准。 活动时间：9月9日—9月16日。
凡在活动期间，在药店购买参茸类产品金额达到一定条件的均有一份月饼赠送。 各地根据当地情况设置参茸类产品的消费金额，根据笔者的经验一般情况下消费参茸类产品100元送价值25元左右的月饼，以此类推，多买多送，但特价商品除外。这个活动可以使顾客一举两得，在买了参茸类产品后还能将月饼带回家，如果是送亲朋、长辈的话，就省却了去商场买月饼的麻烦，花了一样商品的钱得到的是两样商品，想必这样的“小便宜”每个消费者都想占。 促销活动的前期准备工作相当关键，药店在促销活动的前期一定要对准备工作做详细的安排和分工，并要求每项工作都有明确的工作完成标准和时间要求，责任到人。促销活动的前期准备工作大体有如下项目。
责任部门：采购部（包括计划、采购、到货）。
到位时间：8月30日前。
责任部门：公司配送中心（包括商品的验收、入库、打单、拣货、发货、配送）。
到位时间：9月3日前。
责任部门：门店管理营销部门（包括赠品计划的编制及各门店的分配数量）。
到位时间：8月25日前。
责任部门：采购部（40个左右的DM单商品，选择敏感性、常用性商品，另外还要选择用于代金券消费的300个左右的爆炸贴商品）。
到位时间：8月25日前。
责任部门：采购部（包括有哪些厂家要赞助、DM单产品、厂家的促销活动等）。
到位时间：8月25日前。
责任部门：行政部。
到位时间：8月30日前。
（1）DM单的设计、印刷。责任人：门店管理营销部门（规格A4国产铜版纸，印数**万张）。
（2）门店广播的刻盘。责任人：信息部。到位时间8月30日前。
（3）门店广播的光盘录制。责任人：门店管理营销部门。到位时间8月28日前（包括光盘的广告内容的确定）
（4）宣传车的磁带录制、宣传车的落实。责任人：门店管理营销部门。到位时间8月30日前。（此宣传手段一般适应用于乡镇门店，城市门店可不选择这个宣传手段）
（5）门店横幅。责任人：门店管理营销部门。到位时间9月2日前。如果不需要横幅就确定统一的门店电子显示屏内容。
（6）门店喷绘。责任人：门店管理营销部门。到位时间9月2日前。内容同DM单
（7）门店播音设备的检查保障。责任人：信息部。到位时间9月2日前。
（8）门店收银系统的检查保障。责任人：信息部。到位时间9月2日前。
（9）零钞的准备。责任人：各门店收银员，公司财务部督促。到位时间9月3日前。
（10）门店广播的播放。责任人：各门店店长。播放时间：9月3日开始至9月16日，要求音响摆放在门外，营业时间内不间断播放。
（11）门店DM单发放。责任人：各门店店长，门店管理营销部门督促检查。发放时间：从9月2日开始至9月12日，在发放之前各门店店长要将发放的分组、分片情况以及发放时间安排、片组责任人在8月30日前报门店管理营销部门备案，以备检查，在检查中如果发现有门店不发、漏发现象，给予当事人一定的经济处罚。
（12）门店宣传车的巡街督促。责任人：各门店店长。巡街时间：从9月3开始至9月14日。宣传车巡街时，各店要派员工陪同，其中9月3日至9月14日要派二名员工陪同，并带上DM单随车发放。（此宣传手段一般适应用于乡镇门店，城市门店可不选择这个宣传手段） 1.各门店的礼品发放必须由专人负责。
2.获赠的消费者需在小票背后填写真实的身份证号码和联系电话（或由门店员工代为填写），以便公司检查核实，小票上要写上获赠的礼品，小票由负责赠品发放的门店员工收回保存，活动结束后将小票交由店长保管，店长用于和公司财务对账，以及每天营业结束后和礼品发放员工对账，并对礼品发放情况进行登记。
3.门店礼品要用地堆摆放在门店显眼处，在礼品上要用红纸或黄纸写上“礼品”字样。
4.门店要利用早会或晚会时间提前将活动内容和注意事项传达给每一位员工；活动内容培训一定要细致，要让每位员工都能深刻理解活动的含义。
5.门店广播要从九月三日开始播放，DM单也要从九月三日开始发放。
6.活动期间门店要注意安全，突发事件要在第一时间上报门店管理营销部门。
7.活动前要合理调整货位，将活动商品摆放在显眼的位置，并做好所有的准备工作。
8.活动期间要合理安排好员工的上下班时间，前两天的活动最好安排全店员工上班，后期视情况变化合理安排。
9.活动结束后及时将礼品发放情况上报门店管理营销部门，并将剩余物品上交。
10.营业员和收银员的统一话术：（1）您消费了**元，再加**元就能参加送红包活动，你看您要参加吗？（2）现在消费**元就有价值**元的精美礼品赠送了，您看您要进去看看吗？（3）现在会员积分大兑换正在进行中，会员积分可以当钱花，您看您要办一张会员卡吗？（4）您消费了**元，再加**元就有精美礼品和代金券赠送，你看您是否再进去挑一点商品？ 活动结束后一定要对活动的实际业绩进行总结和评估，对照计划，对每个店进行销售额、毛利额、毛利率、客单价、品客次、成交笔数等指标的计划达成情况进行总结（如下表）。
从总结对比中，要找出好的方面和存在的不足，以便更好地做好下一次促销活动。对活动中表现突出的门店要进行表扬，对活动中执行不到位、不配合的门店和部门进行批评教育，必要时给予一定的惩戒措施。
表：9月5日至9月30日各门店销售预测及活动效果预估表 |
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