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什么是平台战略？《平台战略》将平台模式定义为连接两个（或更多）特定群体，为他们提供互动机制，满足所有群体的需求，并巧妙地从中赢利的商业模式。 然而一个成功的平台企业并非仅提供简单的渠道或中介服务。平台商业模式的精髓，在于打造一个完善、成长潜力强大的“生态圈”。它拥有独树一帜的精密规范和机制系统，能有效激励多方群体之间互动，实现价值的飞跃。纵观全球许多重新定义产业架构的企业，我们往往就会发现它们成功的关键--建立起良好的“平台生态圈“，连接两个以上群体，弯曲、打碎了既有的产业链。 互联网扩大了平台战略的影响力与范围，且加深了它的复杂度，几乎横扫每一个市场，每一种产业。有些产业已经被平台战略彻底改变，而那些仍未收到波及的产业领域，也早晚会受到平台战略的洗礼。 那么如何进行平台生态圈的机制设计呢？ 1. 寻找目标用户 建立平台的第一步就是确定不同的用户群体是谁，以及他们的需求是什么。许多典型的平台连接了两个或多个市场： 2. 链式传播 接下来，平台需要精心策划配套机制吸引用户入驻到平台内，与其他用户互动，形成链式传播。 3. 建立用户过滤机制 为了在初期筛选出严肃用户，有时需要对用户建立过滤机制。看似简单的身份核实机制，实际上却有多重目的：筛选出真正有需求的客户；增强平台的可靠度与公信度；提升用户自身声誉的同时，也诱导他们更深地陷入平台生态圈。 4. 让用户找到归属感：赋予用户权限 许多企业在制定平台机制的初期，往往聚焦在硬性功能上，忽略了用户心理的软性层面。一旦平台成功地唤起了用户的归属感，一方面用户粘性会大大提高，并且效果比强制捆绑更加有效；另一方面这些拥有强大归属感的用户很有可能形成“意见领袖”，自发地宣传平台，为生态圈带来更多的新客户。 5. 决定关键赢利模式 在平台初创期，设置好“付费方”与“被补贴方”是影响平台获利与成长的关键要素。平台为一边市场提供费用上的补贴，提供免费或低于市场价格的服务，借以激起该群体中的人们进驻生态圈的兴趣（“被补贴方”），并以此为筹码，转而吸引另一方群体（“付费方”）。另一种更常见的情况是，平台企业分散其盈利途径，以不同的方式向用户收费。 |
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