一次无意中，我一瞥电视机正在播放一部旧故事片，还是黑白的，讲一个小学里发生的故事。突然，教室黑板上的四个大字一下子吸引了我：“轻声细语”。我很吃惊，这里简单而明了的“轻声细语”，好像只是在日常生活、言谈举止上的一个要求和标准呀。电视已经没法抓住我，我只是琢磨，看似只是简简单单的“轻声细语”，然而，假使能从孩子们就开始做起、做好，那其实是一件多么有意义的事情。
现在，都说生活节奏加快，来也匆匆、去也匆匆，大街小巷都是熙熙攘攘，恨不得走路、办事都用秒表掐着，因为时间就是金钱呐。也就在这样的生活中，我发现，很多人的说话嗓门越来越大、音调越来越高，仿佛大声就是快、快就要扯开嗓门吼。
走进一些公众场所，经常会觉得那是走进了一个什么大市场。三五个人的、七八个人的，围在一起，往往就是拉开嗓门喊着嚷着叫着。在饭店里，一旦酒喝到兴致上了，那就简直是旁若无人、雷鸣电闪似的威震八方。公交车上、地铁车厢里，几个人的说话经常也是声震屋宇。于是，似乎是在比赛，你（们）声音高亢，我（们）怎能认输？那么，这里的声音更大更高更强。一些接听手机的更是了得，那个分贝，简直要震破边上人的耳膜——我想起一个笑话。一次在地铁，我看到一个人面红耳赤，义愤填膺对着手机吼叫：你就告他监用职权！我不明白这“监用”是什么意思？一直到下车，想了半天，我才恍然大悟、哑然失笑，原来，这位先生嚷了一个白字：滥用职权。那种喧哗、那种嘈杂，简直在逼人逃离。
按照社会心理学或者交往心理学、人际心理学，人与人的相互关系一般可以从交谈声音区分开来。例如，一对坠入情网的恋人，在公众场合，甚至自己的小天地，大多为耳语，或者说，窃窃私语。那可是情意绵绵、如胶似漆了。反之，如果两个人大声嚷嚷、比着分贝的高低，那么，看来是要分道扬镳、各奔前程了。即使是谈生意、说得失，如果声音越来越低，那么，大多是越发投机、觅得了知音。如果反过来，嗓门越来越大、互不相让偏要争个高低，那么，也就意味着失败即将或者已经来临。
从交谈声音高低判断相互关系，大概不会有错。
那么，为什么我们的声音会越来越高越来越大越来越让边上人不得安宁？我以为，首先就是和我们周围的环境，以及从小的教育有关。家长和老师大概很少会从说话的声音上去要求我们的孩子和学生。要知道，一个绅士或者淑女的标准有很多，但是，说话的声音和语调，也是一个重要的内容。到过国外的一般都很惊讶的一件事，就是在他们的很多公众场合，多为安安静静，几人几十人甚至几百人，几乎都能鸦雀无声——这四个字可能有些夸张，因为不是一点没有声音，而是在耳语，在窃窃私语，在轻声细语。
现在，我们很多硬件能同世界上任何一个国家或者地区媲美，甚至超过了一些发达国家，但是，我们的软件呢？尤其我们自身呢？
“轻声细语”，看上去只是生活中的琐事与细节，但是，从长远来看，其实对一个人的为人、修养，乃至道德、品格都有很重要的影响和作用。
对大众来说，我以为，如果都能从这里开始努力，也许，我们各方面的风气能够更好些。
