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【聚焦】国产骄傲 IPRO手机南美崛起之谜

 luwis_book 2016-09-02


IPRO手机对南美地区人来说一点都不陌生。7年前,还是一线品牌大行其道的时候,这家手机制造商从专业研发设计对讲机等通讯工具,打造自主品牌,后来,IPRO公司被众多一线品牌及运营商选择为战略合作伙伴,客户遍及南亚、东南亚、拉美、南非、中东、欧洲等全球近30个国家,并在南非、印度、南美、中东等市场成为最畅销手机之一。但是很多人不知道的是,到目前为止,IPRO在国产品牌手机中,已经位于南美排名前2—3名,且短短一年的时间营收增长近高达50%。

 

从国内市场到跨境电商,与国内竞争激烈的电商平台相反,IPRO走上了一条完全不同的路——先做品牌,然后附加跨境电商。虽说走的曲折,却能在跨境电商领域,获得200%—300%的增长,凭借的不仅仅是领导人的经济头脑,更多的是产品自身带给消费者的价值。

 

梅再春介绍道,品牌占总收入的40%,ODM占总收入的30%,海外运营商占20%左右,另外一个跨境电商占总收入10%左右。跨境电商是从去年年初开始进行,而且跨境电商发展的非常迅速,去年到今年几个月的时间便达到200%—300%的增长。


 

IPRO手机董事长-梅再春)


“品牌是公司的一个支柱,现在ODM市场发展的也还不错,合作的战略性客户也越来越多。ODM市场包括,美洲、欧洲、在国内和飞利浦合作,现在和珠海的魅族、小米、乐视正在商谈中,预计在3个月以后会成为其合作供应商。”

 

“原来我们不太重视国内市场,但是现在觉得国内市场越来越好了”,说起ODM产能,他微笑的说,“我们ODM产能非常大,每个月应该可达2—3KK左右。”

 

“血的教训”

在外国品牌中做国产品牌

 

微微有些发福的梅再春是一个非常健谈的人,乍一看还让人想不到一个曾以技术出生的他,言语中透露的是更多的亲切,他是IPRO通讯的董事长,是白手起家共同建立IPRO手机的“金刚”人物。

 

“有一次在南美市场出现过较为严重的品质事故,当时很生气一把火把价值将近800万元的手机全给烧了,身边的员工都在哭。”梅再春说,当时我们选择了国内一家RF芯片,这颗RF芯片刚推向市场,在国内都做过相关测试,使用过程中并未出现问题,但是在海外并未做相关测试,因为那个芯片有其价格优势,在国内使用非常好,性能佳、价格低,国内很多人都在用那款产品,结果我们公司的研发就说,“大家都在用,为什么我们不用呢?”

 

后来我们用了,而且恰恰到南美去那款产品就不能使用,因为在全球网络是不一样的,那一次,我亲自前往南美,把原来客户买了将近800万元的产品全买回来了,买回来之后当时本来打算运回国内的,但是很生气,就一把火全给烧了。

 


那把火就烧了800万元,当时非常痛心,我父母说“你真的是一个傻子、白痴!”“在那一刻,我也忍不住哭了”。

 

其实我非常相信中国的一个词语“危机”梅再春说。

 

在那一刻,看着自己辛辛苦苦的劳动成果顷刻间变成垃圾的时候,无疑是异常痛心的,可能也是刺骨的,但梅再春说,“我当时的想法很简单,就是给兄弟们一个血的教训,在公司的发展过程中,公司员工必须要有一点点的血性,没有一点血性是什么事情都做不成的。”

 

“我对手下的兄弟们说,我们出现任何事情,如果事情处理的很到位的话,通过这件事情你会认识我,更了解我,我跟他们说首先出现任何问题,首先你想到的不是保护你自己,去推诿责任,而我们想到的是怎么样去把责任承担起来,把客户的损失降低到最小,要勇于承担责任。”

 

当时公司的业务员很担心,他说“老大,出了这个事情以后,我们的客户会不会不跟我们合作了?如果不和我们合作怎么办?

 

幸运的是,危机并存,经过那次大火之后,我们的客户也很感动,他们对我们更认可。直到后来有企业对他们的客户说IPRO手机的问题时,客户会以这样的话来搪塞——我们和他们已经合作有6、7年了,我们很了解他们的产品质量。

 

后来随着中国市场和国外市场发生变化时,他客观清醒的分析,相信国产手机品牌未来大有可为。

 


“随着技术的发展,手机的消费需求越来越大,如果我们的产品能得到更多消费者认可的话,那么销量一定是不可而估的。”除了趋势上的判断,梅再春他们还相信,“当时外国品牌的手机也有很多质量问题,例如通话不稳定等,我们就想要做一个有品质的国产手机。有品牌才有自主权,所以我们就坚持稿自主研发、做自主品牌。”

 

2004年,凭借在通讯技术方面的雄厚积累,IPRO公司正式进入手机行业,自主研发、生产、销售;2007年,成功推出第一款双卡双待GSM手机,让整个行业为之震撼;2008年,因为具有强大的研发、生产实力和影响力,IPRO公司被众多一线品牌及运营商选择为战略合作伙伴,客户遍及南亚、东南亚、拉美、南非、中东、欧洲等全球近30个国家;2016年,IPRO手机在南非、印度、南美、中东等市场成为最畅销手机之一。

 

问题很快就来了。一方面客户越来越多,但是如果还是按照以前的服务方式显然方向并不对,服务上出现瓶颈。为此,梅再春建议开启建立事业部合伙制,“目前全球每一个国家发展都不平衡,原来我们的公司是一个大团队,去做全球的市场,一个大团队,其实每一个地方其市场需求均有差异性,一个大团队是没法去专注每一个市场,以至于我们去服务大市场的时候,我们是非常吃力的,后面我们就采用小团队做小市场的形式。”

 

“比如说以前我有1000个客户,我用一个人去服务他,现在1000个客户我用100个人去服务他,这么计算下来,一个人服务10个客户,因为我们要做每一个市场,我们要对每一个市场做深入的研究、分析、挖掘。”梅再春说。

 

那次大会之后,IPRO通讯做了大刀阔斧的改革。“从市场效益来看,客户满意度,反响都还不错。业绩也得到了提升,销量增加了60%—70%,而且从目前形式来看呈加速趋势,原来我们并没有精耕细作,市场并未被挖掘出来。”



受海外市场刺激   激励民族情怀

 

前几年去海外,有一次去迪拜对梅再春的刺激非常大。

 

“那一次去迪拜见客商,那边有一个中国手机一条街,那条街当时记忆非常深刻,那条街其实并不大,但是非常破,那里有中国大量的客商,他们把东西卖到中东、阿拉伯、伊朗、伊拉克、北非、俄罗斯,结果我到那边逛完之后,到了第二天,和客商谈完之后,客商就带我去了迪拜另外一个地方叫Supper mall,就相当于中国的一个大型超市,他这个Supper mall是全球最大的,中间有一个大型的空地,在室内有一个大型的广场,广场内部有好几个分支,每一个分支都是一个大型的商场,而且内部面积非常大。“梅再春回忆到,对于当时的大型超市,他的记忆是深刻的,更是刻骨铭心的。

 

他说,当时我进去的时候很震撼,逛了一圈之后,内心深受打击,竟然没有一个中国品牌,而中国的品牌都在哪里?在一条又破、又乱的大街上。

 

我觉得我们中国人不缺乏智慧,不缺乏做好产品的能力,我们缺乏的只是远见和决心。其实很多一线品牌都是在中国代工的,中国人是能做出好产品的。

 

回到公司以后,梅再春便定下来一个目标,一定要做享誉全球的民族品牌。

 

“这个目标就是我在那一刻心中就燃起了一把火,我一定要实现那个目标,我们要扎根在海外,而且注重口碑。”梅再春再次说到,言语中透露出坚定。

 

值得一提的是,目前IPRO通讯的业绩和销量已经足够说明其扎根海外后取得的成果。“今年上半年实现营收约15亿元,全球目标是突破30个亿和去年同期的20亿元相比增长近5成。”

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