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商家不会告诉你的网购小技巧

 厚道厚福 2016-09-03

每一次网购都是美妙而刺激的旅程,从挑选到等待,当快递哥哥敲门的瞬间,仿佛成为世界上最幸福的人。但是,并不是每一次网购都可以完美落幕,怎么才能找到性价比高的东西?几个网购的小技巧让你转身成为网购小达人。

一、冷静消费、货比多家

现在电购物节太多,半价都是贵的,一折两折到处有,但是买了之后才发现是先涨价再打折,打折完了的价格可能比平时的原价都高。在购物节之前最好就查好你要买的商品和平时逛过店家价格水平,到时候做个对比。很多人找到自己喜欢的东西后会马上下单,越是喜欢越需要冷静下来货比多家,一时的冲动消费很容易遮蔽眼睛忽略了一些潜在问题。

二、考量商家信誉度

进店第一时间查看商家店铺动态评分,每一栏的评分分别代表着买家对商家此方面的评分,分数越高代表商家信誉度越好,红色代表商家信誉度高于行业平均水平,绿色则代表低于行业平均水平,评分越低越可能遇到不良商家哦。

商家不会告诉你的网购小技巧

三、查看商品具体评价

刷单已经是电商行业公开的秘密,为了提高店铺销量和动态评分,商家往往会出佣金聘请刷手进行虚假交易提高销量及店铺动态评分,作为普通买家怎样区分哪些是真实评价哪些是虚假交易评价呢?

天猫店铺没有中差评,但是会提取评论关键词,绿色部分一般为不满评价,点开绿色关键词就会出现有类似关键词的评论,这些评论反应出购买过此商品后可能存在的问题,因为每个人的接受程度不一样,买家的反馈也会有所不同。例如下图的评论,有人觉得衣服薄是清爽透气,有人则觉得太薄质量不好,但是两个评论都反应出这衣服很薄的特点,如果不喜欢薄款的则不要购买了。

商家不会告诉你的网购小技巧

淘宝C店有中差评之分,根据观察差评里面大多数脾气暴躁、语言有攻击性,所以不适合作为参考标准,中评相对则会比较理性,对商品评价比较客观,例如下面的中评可以看出产品颜色偏暗,线头比较多,如果介意细节的则需要慎重购买哦。

商家不会告诉你的网购小技巧

最后就是看追评,追评权重比较重,所以商家在刷单的时候回要求刷手追评,但是刷手接到任务后做任务的时间跨度越长收费越高,所以刷手评价后一般会马上追评,追评时间跨度越长越真实,从另一方面也可以反应出商品使用寿命。

商家不会告诉你的网购小技巧

如果新品上架没有评论作为参考怎么办呢?留意第二条中的商家动态评价和相似款式评价,因为商家销售产品质量相差不大,如果其他商品评价不好,新品上架逆转的机率也不大,再者如果商家商品质量不过关,即使经常刷单也难以覆盖不好的评论的。

四、浏览详情页介绍

为什么要先考虑商家信誉和评价再看详情页呢?如果商家信誉不好,详情页的介绍也是夸大其词,虚假宣传的。而且从其他买家的评价中了解到商品后再看产品介绍会对产品的了解更加清晰,在浏览期间也更加清楚产品性能和质量是否达到自己的需求。

五、咨询商家客服

相信很多人都有静默下单的经历,经过考察商家信誉度和浏览商品介绍后,大家对产品也心里有数了,所以往往会忽略掉咨询客服这一步,也许你会觉得咨询客服比较麻烦或者多此一举,其实在咨询客服时可能会有惊喜哦。在浏览店铺时我们可能会忽略某些店铺优惠,如果咨询客服优惠可能会得到更多优惠,还有快递时效和退换问题也是不能忽略的,如果发生售后纠纷也有依据哦。下面问题,大家可以做一些参考:

1、现在有什么优惠活动吗?

2、现在拍什么时候能发货?发什么快递的?

3、如果不喜欢(质量问题)退换货运费谁负责?

根据客服的回答,可以了解到发货及售后情况,如果某些快递不到可以做出更改避免造成收货延误,如果真的发生售后问题,若客服承若负担邮费,聊天记录是有力证据哦。

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