智能电视、电视盒子为什么卡顿？解决方案在这里了

在使用智能电视或者电视盒子看视频或者玩的过程当中，会出现卡顿或者死机的情况，遇到这样的情况我们怎么办呢?重新启动，还是恢复出厂设置呢?是刷机呢？

其实，智能电视和电视盒子卡顿的原因大同小异，只不过有细微的差别，所以小编还是分开来写~

智能电视为什么卡顿？

• 后台应用过多，影响电视内存

说到后台应用，可能有部分用户并不是十分理解。其实简单来说，后台应用就是在之前打开过的应用，但由于没有退出应用导致其在你使用其他应用的过程中，依旧在系统后台运行的一部分程序。而随着后台应用的增多，系统本身内存会越来越小，如此恶性循环之后，将会很容易引起系统未响应或者死机等故障。

• 系统垃圾过多

由于没有良好的设备维护习惯，从而导致系统自身的垃圾文件、残留安装包、缓存文件、卸载软件残留文件等等的囤积，进而影响系统的运行和相应速度。

• 系统优化不良

系统优化不良主要体现在电视上不需要的软件是否过多。以小米电视为例，在小米电视的机身原生系统中，有很多我们在电视上不需要的应用软件，这些应用在平常电视的使用过程中不会用到，但由于是远程系统带来的软件，因而大多都被设置成是开机自启动的，因而会占用不少系统内存，从而电视的运行速度与效果。

• 设备硬件损坏

这一点很容易理解，就是设备由于线路老化、人为外力等等因素导致的硬件损坏。而这种情况出现时，小编就不建议大家进行自检了，出于安全考虑，联系售后服务是十分必要的。

电视盒子为什么卡顿？

• 盒子销量越好，那么他卡顿现象就会越明显，这其实就是源通道的问题，通道拥挤，信号传输受碍，电视直播就会卡。

• 电视机厂商对系统优化的不好....因为原生安卓系统有很多系统应用都是我们在电视上面不需要的（例如：相机、日历、图库、音乐、视频、股票、电话、通信录、短信......等等）这些都是我们不会用到的，但是却时时运行在后台，而且这些软件一般都是开机自启动的，如果不优化掉，会占用系统运行内存的，这样会导致我们运行其他应用时候卡顿；

• 安卓机的软件有许多会常驻后台，所有的这些使得本来内存就小的机器的内存被进一步挤占，内存余额变小，当运行其它程序时或者操作时需要使用内存，产生矛盾——这就卡了！

• 长期使用，导致系统垃圾过多（例如：系统自身的垃圾文件、残留安装包文件、其他软件产生的一些缓存文件、无效垃圾、卸载软件残留文件....等等）

了解了卡顿的原因，那么我们用户也应该去对症下药才是~以下是几条解决方案

1. 提网速，很多时候其实就是网速太慢导致的卡顿，如果你家中的带宽低于4M，请升级到4M或以上，这样会有一个比较不容易卡顿的网速环境。

2. 如果看直播卡顿的话；一请更换直播软件，由于每个厂家都是自带自主研发的直播软件，所以我们在高峰期更换直播软件可能会解决看电视卡这样的现象；

3. 二请选用占内存比较小的直播软件，不然把电视小小的内存占满了，我不相信看电视时不会卡；三如果能错开黄金时间看电视，这时候看直播的人特别多，后台服务器承受的压力特别大，所以卡顿也就成了家常便饭了。

4. 如若有较多的无用原生系统应用，也可以尝试获取ROOT权限，并对系统应用进行清理，不过这里要注意的是，并不是所有应用都可以删除的。不当的删除、移动操作可能会引起系统崩坏，因此需要谨慎使用。

5. 最后一条，一定要养成定期清理机子内存的习惯