1.口德
得饶人处且饶人：
直话：可以转个弯说；
冷冰冰的话：可以加热了说；
批评人的话：一对一的说，要顾及别人的自尊。
2.掌德
赞美别人，学会鼓掌：
每个人都需要来自他人的掌声；
为他人喝彩是每个人的责任；
不懂鼓掌的人，人生太狭隘。
3.面德
不给面子是最大的无礼：
任何时候，给对方一个体面的台阶；
看破别说破，面子上好过。
4.信任德
生性多疑的人不可能有真朋友：
被人信任是一种幸福；
有多少信任，就有多少成功的机会；
疑人不交，交人不疑。
5.礼节德
有“礼”走遍天下：
彬彬有礼，方能魅力四射；
礼多人不怪；
送礼送到位。
