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日前，市民陈女士向记者爆料称，自己收到银行卡扣款通知短信，称其对外转账1万元。“我的银行卡一直在自己手上，没给别人转过钱，怎么会收到这样的短信？”陈女士来到开卡行查询，确认1万元钱的确已通过手机银行渠道被转走。工作人员表示，应该是陈女士的手机银行账户密码泄露，给不法分子以可乘之机，建议其尽快修改密码，并向警方报案。 类似陈女士这样的案件屡见不鲜。福建银监局有关负责人提醒，市民在日常生活中使用手机银行，要警惕他人索要账号和密码的行为；妥善保管安全支付工具；谨防假冒银行网站或交易链接“钓鱼”陷阱；谨慎使用来历不明的免费wifi或二维码。 “不法分子窃取用户账户、密码等信息主要三种手段：假冒手机银行网站进行钓鱼欺诈；利用电子商务网站诈骗链接窃取密码信息；设置带有木马病毒的免费wifi或二维码盗取客户资料。”福建银监局有关负责人提醒，在公众场合使用手机银行时，应尽量切换到数据流量方式，防止来历不明的wifi热点窃取银行账号和密码。同时，不要扫描来源不明的二维码，登录不明手机网站，避免被不法分子植入手机木马病毒。 手机银行被盗刷后，如何降低损失是市民所关注的。福建银监局有关负责人提醒，首先，应立即通过atm自助机具或前往银行网点等方式修改银行卡密码，同时立即修改手机银行网上银行登录密码；已开通快捷支付的，应通过及时登陆第三方平台等方式关闭快捷支付或重新绑定快捷支付手机号；对于已被不法分子植入手机木马病毒的用户，应立即重新刷新手机系统，以防不法分子继续作案。 其次，应立即向当地公安部门报案，积极配合公安机关开展侦查。最后，应尽快前往账户开户银行，请银行协助提供资金被盗用的交易记录及其他相关资料，为公安部门侦破案件提供依据。 |
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