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纵观当前社会发展，2016年中国跨境进口零售电商市场将呈现出新的发展趋势，从追求规模、流量、价格战的1.0时代，向追求创新、提效、客户忠诚度的2.0时代进阶。在此大背景下，eBay不断探索创新，意欲打造更精准、更科学的供应链管理，领跑智能化运营。 据获悉，7月28日，eBay在深圳举办了以“数据、策略、成长”为主题的2016管理与科技大会，探讨有关未来技术发展方向，同时也指明了中国跨境电子商务零售出口产业全面迈向智能化运营时代的战略新方向。 eBay在此次大会上宣布将于年内上线全新的RESTful API架构，方便卖家更及时、更便捷地掌握交易数据，实现更精准、更科学的供应链管理。 “中国的跨境电商人是全球商务潮流的领先者。在eBay的支持与鼓励下，越来越多的eBay中国卖家通过智能化运营手段，更准确及时地对市场趋势做出判断，不断拓展和升级跨境出口业务，并不遗余力地为消费者提供超预期服务。”eBay大中华区首席战略官胡蓉蓉如此表示。 下面是汇小编分享的几点看法，供各位卖家思考。 以技术论成败，API将成卖家标准配备 早在2008年，eBay就认识到了API对提升销售效率、优化库存管理、规范发货流程、甚至处理售后问题的巨大促进作用，并启动了eBay开发者计划及eBay大中华区精选服务商计划，鼓励优秀的专业技术人才为卖家开发包括自动化刊登及订单管理、销售数据分析和预测、供应链和发货流程管理、物流跟踪和售后及客服管理在内的一系列软件解决方案，并精选其中的优质供应商推荐给卖家。 截至目前为止，已经有10家优质API开发企业通过认证成为eBay精选服务商，根据eBay平台的特点为卖家量身定制符合业务发展需求的API软件，并受到越来越多的卖家们的认可。以API软件最基础的上架功能为例，根据eBay内部数据显示，中国卖家在eBay全球网站上刊登的商品中，有62%都是通过API软件实现自动刊登。 “内功”是升级转型的关键 随着跨境电商零售出口产业的发展日趋成熟，中国卖家们已经逐步摆脱对价格战的依赖，转而致力于打造属于自己的独特竞争力，切实提高自身盈利能力，实现产业生态发展的良性循环。除了通过量身定制适合自身业务规模和团队需求的API软件武装“头脑”外，eBay还积极鼓励卖家通过打造产品核心竞争力、创立自有品牌、积极开拓新兴市场和品类等“内功”的修炼，实现跨境电商零售出口产业的转型升级。
从“中国制造”走向“中国智造” 长久以来，中国卖家都将“物美价优”视为自己的最大竞争优势。随着中国在国际产业链中的地位不断上升，中国卖家的经营方向也从过去的轻小件、加工件转向高附加值、拥有自主品牌的商品。在eBay的鼓励下，越来越多的中国卖家开始认真分析自己的经营特点、货源渠道和资源优势，力求通过产品创新打造自主知识产权和自有品牌，打造自己的个性化竞争力。 “红海”博弈兼顾“蓝海”进军 在产业发展的早期，由于产业基础、商业意识和物流条件的限制，中国卖家的经营品类更多集中在时尚和电子领域，出口市场则以美、澳、英、德等eBay站点为主，在奠定先发优势的同时也导致了激烈的同质化竞争。实际上，eBay全球的三十多个站点共有五万多个细分品类，其中不乏高需求、高利润的“蓝海商机”。在eBay的客户服务、品类管理和数据分析团队的支持下，越来越多的中国卖家已经开始向新兴市场和新兴品类进军。 时代总是在向前发展，科技也在不断进步。小编提醒：各位卖家要想在商海中乘风破浪，就要不断学习优秀卖家的运营技巧，不断探索寻求适合自身发展的经营方法。
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