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重磅通知：报告大家一个好消息！现代数据中心网为大家带来了新栏目——运维笔记！记住！这绝对是数据中心圈里学霸们的笔记！帮你为琐碎枯燥工作划重点！  本着直捣黄龙、开门见山的互联网精神，今儿我们第一次笔记，先从血淋淋的事故话题开篇吧！
2016年8月10日11时38分，中电国际甘肃中电酒泉风力发电有限公司安西风电场(350MW)在进行10kV母线联络开关预防性试验工作过程中，专职工作监护人吴×(男，29岁，主值班员岗位)误碰10kV甲乙母线室乙母段128开关下口静触头，电击受伤，后经医院抢救无效于当日13时30分死亡。
1.事故最直接的原因是？ 从故障描述和视频来看，本次事故应该是操作人员接触或小于高压电安全间距发生了电击事故。 在10KV母线联络开关预防性试验工作过程中，操作人员可能存在误操作，如设备操作不到位（母联隔离开关未断开）、未做好安全措施的情况下（未进行验电、放电和接地情况下），贸然进入到带电母联开关柜内，导致了电击事故的发生。 此次事故反映现场安全管理缺失，风险管控失效，另外要检查现场设备的“五防”是否满足安全要求。 脑补空间 关于'五防'：
① 防止误分和误合断路器：采用在断路器的操作控制开关上装设红、绿翻牌、和对位提示。确保运行位置时接通合闸回路，检修位置时其触点断开合闸回路，闭合跳闸回路，保证检修安全。
② 防止带负荷分合隔离开关：通过机械连锁和电气闭锁方式，确保断路器处于合闸状态时，隔离开关（手车）无法操作，起到防误作用；
③ 防止带电接地：采用机构和电气的强制联锁，确保断路器手车未退出工作位置时，接地开关不能被操作合闸。
④ 防止接地送电：接地开关合上接地时，其转轴上挡板阻挡断路器进柜，防止接地送电。
⑤ 防止误入带电间隔：开关柜处于运行状态时，从柜外不能进入柜内；当手车退出柜外时，绝缘活门自动封闭，手车室内完全与高压带电体隔离，进入也不会触及带电体，柜体外壳其他护板必须用专用工具才能打开，确保柜内无电时方可开启。 2.正确的操作是怎样进行？ 落实电气安全管理制度，电器操作必须持证上岗；建立操作票制度，通过操作票防止误操作的发生（本次案例中的操作票制度可能没有被严格执行）。 电气试验中，试验人员必须具备相应操作和试验资质，了解设备的性能和测试方法，否则，必须由熟悉该设备的其他试验人员来监护操作；试验需要两人以上，且必须有相应的绝缘、隔离等防护措施等。 3.我们应该遵守哪些规范规则： 参考电监委和安监局的《高低压操作维护规范》。 4.这种误操作是否更多发生在老旧中小机房里？这部分机房是否缺失完整的运维体系和相应的实操培训？ 部分中小机房建设较早，运维体系不够完整，电源维护力量配置较弱或没有配置，现场值守人员或支撑人员未能掌握变配电运行安全生产知识和实操能力，缺乏必要的事故预防和应急处理能力。这种情况下更容易发生误操作。 数据中心生产必须遵循安全第一，预防为主的方针，加强理论和实操能力的培训，从事变配电工作的维护人员需要持双证上岗，即电监委的高压操作证和安监局的高压电工作业许可证。 5.在数据中心设施运维范围内，从安全角度出发，导致事故发生的主要因素有哪些？又有哪些预防措施？ 数据中心设施具有电压高、电流大、设施复杂等特点，如有疏忽或者违章操作，很容易发生电气伤害、高处坠落和机械伤害等事故，其中高处坠落和电气伤害造成的伤害最大。 事故的主要因素： 初步统计，设备故障（系统、设备或者元器件发生故障）、人员失误（由于技能或知识不够，生理状态不佳或者态度不正确导致的不正确行为），管理缺陷（导致失控的发生成为可能）是事故的主要因素； 事故预防措施： 持证上岗，完善制度，规范操作；特别是要落实电气安全管理制度，完善电气作业操作指引，高压操作要建立操作票制度；机械类维修，如水泵、空调风机、冷却塔风扇必须停电确认后再进行维修；登高作业时，如攀爬室外机维护、冷却塔维护、管道维护检修，使用人字梯作业时，要明确岗位责任，熟悉作业方法，掌握技术知识，执行操作规程、正确使用防护用具。 6.怎样降低数据中心设施运维的危险系数？运维人应该怎样武装自己？ 一方面要提高数据中心管理水平，充分利用现有技术条件并尽量采用新技术，提升数据中心运维能力，通过运维机械化降低运维人员的劳动强度，实现运维自动化消除人身伤害的危险； 另一方面运维人员要通过培训和实操技术，不断提升自身技能，了解和掌握数据中心生产过程中的危险点并加以避免，维护和抢修尽可能按照标准的作业流程和应急流程进行实施，并不断完善。 建议：危险区域必须设置必要的安全装置，如防护装置、保险装置、危险标识和识别标志；定期对重要设备或危险设备进行预防性试验、维护和检修。
《从运维菜鸟到大咖，你还有多远》文字分享：摘自《运维安全——安全事件》 昨天上午发生的事故以及这个案例，都可以说是教训惨痛。理论上来说，任何事故都是可以预防的。按照海因里希法则，发生 1 次重大的事故前，有 29 次轻微的事故，有 300 起隐患或者违规，只要识别并消除了所有的安全隐患和违规行为，就可以预防事故的发生。 关于加强安全措施，我们将尽快落实以下工作： （1）严格遵守标准化的安全操作规程，提高工作人员的安全意识。 （2）对供应商进行全面管理 ：对进入数据中心开展工作的供应商人员进行有效的管理和监督，包括安全方面。 （3）有效的沟通，是保证场地人员安全的有效手段 ；对于发生过的事故，将及时通报给大家，以便吸取教训，不再犯同样的错误。 （4）在数据中心基础设施上开展任何工作，都将事先对可能的安全风险进行分析，并采取必要的预防措施。 （5）为在数据中心基础设施上工作的员工配备必要的个人防护装备，并在开展工作时进行穿戴，如护目镜、安全帽等。 （6）场地上将配备一些辅助的安全措施，并培训如何使用，如上锁挂牌的锁具、标识牌、钥匙箱等。 |
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