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八岁娃停车场坡道滑旱冰摔伤物业有责任吗?

 欣欣向上MR 2016-09-09

[案例简介]

8月17日晚8时许,市民王先生闻讯赶到楼下时,8岁的儿子已满脸是血。

  “哥哥在那儿滑冰摔的。”女儿指着不远处小区地下停车场那条上坡道。“怎么也没人拦着孩子?”来不及追问,王先生赶忙将孩子送往医院。

  待缓过神来,他觉得,这件事小区的保安应该有责任。

  家属质疑:值班保安为何没阻止

  王先生家住“中海尚城”小区。王先生的儿子说,事发前,他穿着旱冰鞋在小区地下停车场的上坡道滑旱冰,当时,有很多小朋友在此玩耍,他自己不小心摔倒了。

  由于是坡道,王先生的儿子摔倒后,又滚了几下,伤得很重,流了很多血。儿子摔伤后,其他孩子跑到王先生家告知,王先生立刻下楼,看到路旁一家商店的工作人员在照顾儿子,随后他将孩子送往西,医生诊断儿子“左额部软组织挫伤,脑实质未见明显病变”。

  王先生很心疼,儿子脸上包着纱布,左半边脸肿胀,双眼眯成一道缝,说起话来有气无力。“医生说,孩子的嘴还有可能变歪。”王先生很后悔当天让儿子下楼玩耍。

  在忏悔的同时,王先生猛然想到,平时停车场门口都有保安值班,事发前,保安既然看到孩子在危险区域玩耍,为什么不制止?

  值班保安:“我管了,可孩子都不听”

  昨日,在小区的停车场上坡道,依稀还能看到血迹,停车场进出口有明显禁止人行走的安全提醒标语。

  曾参与救助的商店工作人员说,当时,几个孩子连拖带拽抱着一名男孩,向她要纸止血。“我说,赶紧把你们家长找来。”

  小区物业的工作人员说,事发前后,涉事小区停车场外有一名李姓保安在值班。

  李姓保安说,他是当晚7时30分进行的交接班,事发前,停车场的上下坡上有很多孩子玩耍,还有人在溜旱冰。他上前口头劝阻,还有3名在外纳凉的小区业主也先后劝阻,但孩子们都不听,继续玩耍。

  过了一会儿,一名滑旱冰的男孩就摔伤了,他掏出兜里的卫生纸帮男孩止血,这些孩子帮着把男孩往家抱,由于他不知道孩子在哪栋楼住,加之事发时他的岗位还需要继续留守,就又回到了自己的岗位上。

  “我不是没有管,我管了,可那些孩子都不听,我也没办法。”李姓保安说。

  小区物业的工作人员表示,希望业主能理解保安工作的难处,同时他认为,孩子的家长对孩子也负有监管责任。王先生认可自己有责任,但他觉得,保安既然在此值守,又是出入车的危险地带,保安没有尽到工作义务,小区物业应该承担孩子的部分医药费。

  由于双方各执一词,华商报记者希望调取监控录像,但物业工作人员以涉事地点为监控盲区为由拒绝查看,同时他们表示,正在寻找3名目击业主,希望能从他们那里还原事发经过。
[案例分析]

  >>市民观点

  双方都有责任,但责任大小不一

  针对此事,多数市民认为双方都有责任,但责任大小不一。

  市民孙先生说,家长是孩子的监护人,对孩子有看护责任,不能出了事就怪别人。

  市民刘先生认为,小区应该为业主提供安全的环境,从服务与被服务的关系上,业主雇佣物业帮助维护小区安全,如果物业没有尽到义务,业主理应找物业要个说法。

  还有市民认为保安的说法不成立,“停车场是出入汽车的地方,多危险,我就不相信他把孩子劝不走?”

  曾是物业经理的梁先生则认为物业无责,他说现在物业工作很难做,面对不同业主,服务的效果就不一样。他有次好心提醒一名业主的孩子注意安全,反遭到对方家长的责难。

  >>律师观点

  物业有无责任,要看是否提醒到位

“如果停车场有禁止行人入内的标志,保安只需要提醒就行,没有阻拦的义务。”陕西庄威律师事务所律师周兴武说,在有禁止入内标志前提下,保安提醒后,当事人不听,发生意外后,物业就没有责任;保安没有提醒阻拦,发生意外后,物业就要承担责任,但承担的责任很小。家长作为孩子的第一责任人,对小孩有监管责任,家长应负全责或多数责任。

  西安耿民律师事务所律师耿华有不同的看法,他认为,地下停车场属于特殊地区,危险性很高,如果发生意外,要看物业的防护措施和警告标示是否做到位,如果物业都做到位,发生意外就没有责任。

  在此事中,物业虽进行了阻拦,但没有成功,还是让孩子溜进去,就属于防护不到位,物业就应该负有疏于管理的责任,但父母是未成年人的监护人,责任要大于物业。

来源:华商网   华商报记者 贾晨

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