《鑫豪珠宝》
在一些超市或大型商场购物后，都有凭购物小票或礼券参加抽奖、兑奖的活动。近日，记者走访青海各大商场发现，大多数商场都有凭购物小票参加珠宝抽奖活动，这期间，许多消费者都“幸运”地抽中一等奖。带着一份好奇，记者一探究竟。 
图片来源网络
8月25日，记者在我省一家知名的商场走访发现，消费者只要购物付款后收银台便给两张兑奖的礼券，上面写着兑换精美礼品一份，大多数的顾客拿到礼券都会去相应的柜台兑换奖品。
一对年轻的情侣在该商场购物付款后，收银员给了他们三张免费领取礼品的礼券，并说“凭礼券可以领取小礼品，并可以免费抽奖。”记者跟随这对年轻的情侣来到了兑奖的柜台，在领取奖品的时候，该导购说道“礼品份额有限，现在只能抽奖，试试运气，说不定可以给你女朋友抽到一份精美的首饰。”柜台里整齐摆放着各种高档的玉石、金佛、玛瑙等饰品，看着灯光底下精致的珠宝首饰，这对小情侣有些心动不已。便将手中的购物礼券给了导购员，在一旁的导购接着说“你们可以抽4张奖券。”导购拿出一个小红箱子，这对情侣各抽了2张，当刮开4张奖券后发现三张都是“一等奖”。“你俩手气真不错，我们一个月只设置了5个一等奖，3个都被你们抽取了，从没有出现过这样的情况，你们太幸运了，现在你们可以在我们柜台里任意选购3款首饰，每款首饰只需要1折的价钱就可以买到。也就是说标价1万的首饰你只需要花1000元。你们是马上要结婚了吧？可以选几款结婚礼品，这样的机会很难得……。”在导购的一番劝说后，这对情侣最终选了一款翡翠手链和一条项链。记者看到柜台中手链的标价为3800元，项链的标价为6000元，按一折的价这对情侣共付了980元买到了两款心仪的首饰。
事后，记者采访了这对情侣，他们告诉记者“由于两个人都在海西州茫崖上班，购物条件有限，国庆节就要结婚了，所以在暑假期间把该买的结婚物品都买齐了，今天还抽到大奖买到了很划算的首饰，这次购物还是很值得。”在一整天的采访中记者发现，大多数的顾客拿着礼券去兑换礼品时，没有一人拿到精美的礼品，而且都是抽奖购买打折的珠宝。同时记者在旁边观察到，10个顾客中有8个顾客都抽到“一等奖”。这与导购说的一个月只设置5个“一等奖”的说法完全相悖。那么消费者拿到礼券没有兑换到礼品，却买到一折的珠宝，这里面到底隐藏着什么玄机呢？
图片来源网络
记者看到大多数消费者，都因买到了便宜的珠宝，沉浸在这份“幸运”之中。这时一位年龄在40岁左右的女士到收银台付完款拿到兑奖礼券后却丢到了垃圾箱。可以兑换礼品的礼券为何看都不看就随手丢到垃圾箱呢？看到这一幕记者对这位女士进行了采访。
当记者问起为何不去兑换奖品？这位女士一脸气愤地说“这些都是骗人的，我之前已不止一次上当，这样的骗术也见怪不怪了。”
采访后得知这位女士姓魏，在银行上班，几乎所有的商品她都会到这家商场购买。据魏女士说，她去年元旦的时候买了一件3000块钱的羽绒服，付款后收银员给了自己一张礼券，当时礼品是一盒牙膏，同时珠宝柜员告诉她还可以参加珠宝抽奖活动，当时抽了1张奖劵，就中‘一等奖’，仅需花1折的钱就能买到柜台里的珠宝。2000元选了1件标价2万的翡翠手镯，结果在某珠宝店里鉴定后只值500元。之后她拿去退的时候也没有小票，柜员也不承认是在该商场买的，只能吃哑巴亏了。
在随后的几天时间里，记者特意留意这家商场珠宝抽奖的情况，发现多数消费者都是冲着礼券上的精美礼品去相应的柜台兑奖，而且抽奖买珠宝的顾客大多是从我省各州县来商场购物的消费者。
在商场购买鞋子的张女士告诉记者“之前以为像这样的大型商场一般不会用这种促销手段，也不去怀疑物品的真假，自从亲身体验上当的经历后得知，那些‘大奖’无关运气，所谓‘大奖’不过是商家的促销手段，大多数消费者就是因为贪图便宜而上当受骗。”
正如张女士所说，记者也发现大多数消费者都是为了兑换礼品才抵不住诱惑去抽奖，购买低价的珠宝首饰。同时，也有一些理性的消费者或许是已经得知其中的猫腻不去兑奖。  图片来源网络
珠宝抽奖到底有何内幕呢？记者从一家珠宝销售店得知了其中原委。有的珠宝抽奖是以极低的折扣诱导消费者消费，其实际是商家变相销售的一种方式。商家利用的是消费者中大奖的幸运心理和贪便宜的心理，珠宝价格也不是一折处理，它本身也就值那么点钱。而且有的会高价销售廉价的珠宝。
同时，记者发现，有的商家会在柜台下准备两个抽奖箱，一个箱子里面全是“一等奖”，另一个箱子里则一般都是“感谢惠顾”。当遇到对珠宝产品了解较少的消费者来抽奖时，导购员便拿出全是“一等奖”的抽奖箱让消费者抽奖。抽完后便会将奖箱放回柜台下，当遇到“懂行”的消费者或者中奖者对抽奖结果有怀疑，要求再抽一次时，导购员便会将没有奖项的抽奖箱拿出来让消费者抽奖。如果同时有两位消费者前来抽奖，导购员会让两位消费者抽不同的奖箱，这样更能体现出中奖者的“幸运”。也有些商家只准备1个抽奖箱，会按一定比例放入“一等奖”和“感谢惠顾”。这种情况下，导购员会让消费者抽取多张奖券，如果消费者仍不能中奖，导购员则会玩“偷梁换柱”，将“感谢惠顾”的奖券换成“一等奖”。此时“一等奖”的奖券，可能藏在柜台下面，还可能藏在导购员的手里。
图片来源网络
8月29日，记者就珠宝抽奖存在的，采访了市质监局、市物价局和市场监管局等相关部门，相关部门对此作出了解释。
质监局珠宝鉴定证书无关价格高低。据了解，珠宝鉴定证书只能证明这是什么珠宝玉石，是天然翡翠，还是和田玉。消费者不能通过珠宝鉴定证书来确定珠宝玉石的价格，因为同是天然翡翠，有的值50元，有的则值50万元。因此，建议消费者购买珠宝首饰时一定要到正规的销售店购买。
物价局虚构原价销售天然珠宝是价格欺诈。打折作为商家的一种营销策略，本也无可厚非，关键是这种打折是真是假，是否合法合理。记者了解到，《禁止价格欺诈行为的规定》第九条规定经营者不能提供或者提供虚假的降价前交易票据的，其所标原价为虚构价格，这种虚构价格的行为属于价格欺诈行为。而原价是指经营者在本次降价前7日内在本交易场所成交的有交易票据的最低交易价格。如前7日内没有交易价格，以本次降价前最后一次交易价格做为原价。对于这种价格欺诈行为，消费者可拨打物价部门的举报电话12358。
工商局降价、打折等利益超过5000元违法。也就是说，假如消费者在珠宝柜台抽到“一等奖”后，看中了标价1万元的一件翡翠，一折后的价格是1000元，消费者在此享受到了9000元的优惠。此优惠超过了5000元，经营者就违法了。如遇此类情况，消费者可拨打工商部门的投诉举报电话12315。
|
