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1、《沟通的艺术： 看入人里，看出人外》 [美] 罗纳德·阿德勒 / [美] 拉塞尔·普罗克特（著） 这是一本能作为美国大学沟通学教材的作品，从不同层面教会读者如何养成有效的沟通习惯：在看入人里这个层面上，本书探讨了那些与沟通者相关的各种因素，道明了人际关系的本质；看出人外这个层面上，本书把焦点聚集在信息的传送和接收上，也为我们指出了要把倾听放在重要的位置。此外，书里还写了如何有效促进沟通的氛围、怎样灵活解决人际冲突等等实用的沟通方法。 2 、《跟任何人都聊得来：写给内向者的沟通心理学》 [美] 迈克·贝克特尔（著） 内向不是沟通艰难的直接障碍，谁说内向的人就没办法和陌生人聊天，不要自己给自己套上禁锢的思想。通常，性格内向的人比起表达更善倾听，比起传达信息更善于收集信息。但这并不妨碍你与人的正常沟通，就算没有自信，也要想办法让自己至少看起来有自信，这样才能开始下一步的沟通。如果你是一个内向的人，这本书绝对能对你有所启发。 3 、《沟通圣经：听说读写全方位沟通技巧》 [英]尼基·斯坦顿 （著） 随着社会的日益发展，人们的人际交往也变得越来越密切，不过你有没有认真思考过这些问题：我现在的沟通方式是最好的吗？我想要的效果达到了吗？我想说的话是从心底发出来的吗？所以上面的这些问题，你都能在这本书中找到应对方法。 NO.4《争辩力：10%的沟通决定你的成败？》 [日] 和田秀树 著 在与别人对峙的过程中，你是否会经常被别人的气场碾压？有时候即使赢得了争辩，但是对手未必会支持你。相信很多人都遇到过类似的问题，而这本书里就有能帮助你解决问题的方案。通俗易懂的语言和简单明了的插图，帮助你活学活用，应对生活中的各种问题。 |
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