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说话'七宗罪',你别怪我说话直,我说的都是事实!

 曲海刚 2016-09-16
“你别怪我说话直,我说的都是事实”
“有句话不知道该不该说”
“我说了你可别生气”

说话是人类最常运用的沟通方式,我们每天要说不少话,也得接收很多话,有些话被听进去了,但有些话却被当成耳边风。你是否曾怀疑过:为什么别人都不听我说话?
 
总有一些人以为,我说了却没达到沟通效果,八成是听话的人没专心,但其实问题也可能出在你的身上。你知道到底要怎么说,别人才会听吗?
说话是门艺术,一句话可以融化整个世界,也可以挑起一场战争。我们在社会上寻找存在感,付出了很多努力,其中之一就是想要被倾听,但如果你发现自己说的话没人听、没有影响力,那很可能就是因为你犯了这七种错误:

1
八卦:每个人都不希望成为小道消息的主角,却常担任传递八卦的帮凶,在别人背后说三道四,或是不断谣传别人的秘密。要切记,告诉你别人八卦的人,也很可能去告诉别人你的八卦。改掉八卦的习惯,利人又利己。
2
批评:懂得将批评用合适的话语传达是种艺术,但不分青红皂白的就批评,不仅不公正,也显得说话的人过于狭隘。每个人都会犯错,但用高高在上的态度批评别人,反而会让对方不想听。
3
消极:每个人都想要快乐的生活,但如果你开心和别人分享却被浇了桶冷水时,八成会很错愕,还会影响原本的好心情。理性的提醒是好事,但事事唱衰就会让别人退避三舍。
4
抱怨:有的人从芝麻小事到国家大事都能找到不顺眼的点,然后抱怨个没完没了。吐苦水要适可而止,抱怨不仅没有散播欢乐散播爱,还会是散播坏情绪的病毒。
5
借口:做错事道歉是天经地义,可有人却习惯找出各种借口不愿承认。说借口的同时,就是把责任推给别人去担,此举不但不能显示你无罪,反而露出这个人没担当,也没有掌控全局的能力。找别人当替死鬼的人难以让人同情。
6
夸张:言过其实就像欺骗,让人信以为真之后才发现根本不是那么一回事,听话的人感觉自己像傻蛋,久了也不会想和这种人做朋友。
7
固执已见:不愿倾听别人的意见、深入了解事实的全貌,认为只有自己说的话是永恒不变的真理。这种自以为是的态度不仅会失去了解更宽广的世界,也会显得拒绝和别人沟通、不相信别人。所以和这种人说话就像白费唇舌,那又何必和他说呢?

改掉说错话的坏习惯之后,让说出口的话发挥功效。

说话的内容
说话时要实话实说,言行一致,出于善意。每个人都希望和人交谈时不须勾心斗角、句句提防。因此说出真话,不违心,不伤人是第一步。
音区和音色
若是用胸腔发音,能让声音听起来较专业、稳重,听起来较舒服,也较容易让人信赖。研究显示,多数人偏好温暖、平顺像巧克力般的嗓音。
说话的声调
说话时要注意抑扬顿挫,语音太平淡就像背书一样,让人难以抓到重点且容易分心。
说话的速度
语速能显示你的情绪,说话太快会让人觉得紧张,也容易让人听不清楚你要说的话。放慢速度,删掉一些不必要的语助词,能让你说的话更有力量。
说话的音量
控制音量也是重要的一环,保持适当的音量,轻声细语能吸引听者的注意力。说得太大声会让听者不舒服,也会打扰到其他人。

说话是门学问,话说得好能让沟通更加顺畅,也能改善你的生活和人际关系。

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