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【导读】创业成功是要有很多的销售业绩支撑，而销售成功又是由一个个成功开发的客户组成，一个个客户的成功又由我们每一个销售动作支撑，细节决定成败，你的每一个动作都有可能让你的付出付之东流或是走向成功。 今天是中秋节，是我们传统团圆的节是，做为销售不免要给客户送礼，这个简单又非常重要的动作，也是我们做为一个销售的必修课，或许你送礼无数，或许你觉得送礼这个动作简单像壹一样，但你真的会送吗？比如你给客户送点礼，你会乍和客户说？会如何送？具体一点，比如在秋天送雪梨吧？你会用什么样的话术？什么样的套路？尤其是害怕客户不收礼的情况我们要如何处理？ 来我们看看高手会如何玩得的：快递两箱给客户，不定时查快弟单号，当快递快到时给客户发一条短信，话术是：王总好，古语养生有云，“金秋之时，燥气当令”，自古秋为金秋也，肺在五行中属金，故肺气与金秋之气相应，些时燥邪之气，易侵犯人体面伤肺阴经，如调理不当会有咽干，皮肤干燥等秋燥症状，应以滋阴润肺为宜。正好朋友家的雪花利上市，快递两箱与您公司同事一起分享正当令，略表寸心，小李。 以上是完整的话述，现在我们来分析一下这个话术的结构和做法。 第一、送礼方式采用快递方式，我们不出面，客户不见我们的面，心里上会轻松些，我们说做销售就是攻心战，任何时候我们做任何动作都要研究客户的心里，并且要研究透，花多少时间都是一个赚。 第二、送的礼物与当下季节相吻合。又是朋友自己家的梨，不是市场上随便买的，说明咱们用心，礼物又有特点，都是各种好。 第三，话述的逻辑结构，很有杀伤力。如同医生给病人看病一样，先说大环境，天气干，再深一步说这种干燥的天气会有给我们人带来什么不良危害。然后给出解决方案，最后是正好我这有“药”。一切显得那么的自然不知不觉中就让客户认为这是一个非常合理的安排，用心为对方考虑。试想一下这样的动作我们做上十次会是什么效果。客户心里会乍想？ 创业和销售的套路是一样的，正所谓大道同源。 |
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