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新生遭遇人际关系难题,高校当如何“破冰”?丨案例

 Sophia胥 2016-09-17


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近年来大学校园内室友矛盾导致的案件频频曝出,大学生人际交往问题一度被社会热议。根据2014年麦可思对大学生的一项研究显示,20%左右的新生在入校初期即遭遇人际关系问题。美国近期的一项研究表明,社交问题是导致大学校园刑事案件高发的因素,也是学生退学的主要原因,目前逾半数学生退学是由社交因素导致。


学生校园人际关系问题不容忽视,这一方面是为了防止由此带来的学生学业及身心发展问题,同时,也是为了避免可能导致的人命悲剧。当下,司法惩处只是一个底线,它能起到震慑作用,放在学生之间日积月累的矛盾与冲突爆发之前,有时显得苍白无力。反而是身处其中的高校,更应该为避免此类问题的发生和缓解问题采取相关措施。国外大学对此开展的工作可追溯到入学之初,那些被精心设计的新颖有趣的迎新活动正在无形中帮助新生培养社交技巧。美国学者戴维斯表示:“高校应当采取措施,在入校之初就着力于培养大学新生的社交能力,帮助其打通人际交往障碍,搭建自己的人脉圈,把可能带来人际关系不和的隐患提前掐断。”


雪城大学
快来“抢”宿舍
美国雪城大学的新生在入学时都会得到一个神秘数字,这个数字是做什么用的呢?答案是,用来完成一项十分有趣而又至关重要的任务——“抢”宿舍。事实上,每年开学之初,全校学生都会得到一个数字,数字的值与学生在校时间长短成反比,即在校时间越长,得到的数字值反而越小。那么,高年级的学生将拥有较小值的数字,新生们的数字值则是全校最大的。雪城大学宿舍管理委员会规定,新生如果想自主挑选宿舍,就必须先从全校学生中找到一个室友,两个人手中数字和的平均值越小,他们在挑选宿舍时就越优先。可以说,为了挑选到更好的宿舍,新生要解决两大问题:一是如何找到一个合适的高年级学长作为室友,二是如何让高年级学长放弃本来的室友,来与自己同住。这对于刚踏入校园“人生地不熟”的新生们来说,确实是个不小的挑战,如果不能铆足全力把自己“推销”出去,那就只能接受学校的随机分配了。作为一项持续多年的传统活动,这也是雪城大学送给新生们的“特殊礼物”。在新生中——尤其对于那些热爱挑战的人——此项活动极受欢迎,对他们来说,这是在刚一入学时就与高年级学长和同年级同学间相互熟识、打好关系的最好契机,运气好的话还能谋得满意的室友,为日后和谐的大学生活埋下伏笔,何乐而不为呢?

在美国,许多学校的宿舍安排都是由新生自主选择。如今国内的一些学校也开始给予大学新生自己挑选室友的权利,而用“抢”宿舍这样的活动形式则将选择室友变得更加别出心裁,也在潜移默化中增强学生的人际交往能力。

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2014年麦可思对大学生的一项研究显示,74%的受访学生把寝室关系处理不好归咎于自身人际交往技能缺失。



莱斯大学
上学之前,先“相亲”
很少有人会把新生和相亲两个词联系在一起,而偏偏美国莱斯大学要求新生入学后先来一场“相亲”活动,这着实让人大跌眼镜。其实,所谓“相亲”,是该校以新生为主开展的一项名为“Screw Yer Roommate”的活动。每个学生(即“红娘”)要根据室友的性格和需求,在学校中为其寻觅一个理想的“相亲”对象,并成功劝说对方同意与自己的室友“约会”,但这个“相亲”对象的具体身份在见面前是不能透露给室友的。那么问题来了,室友要如何找出自己的“相亲”对象呢?原来,作为“红娘”的学生会先与“相亲”对象确定对方在“约会”当天的穿着,然后为自己的室友设计与之相配的打扮,不管凭借穿衣风格、衣物材质,还是某个充满个人特色的装饰物,只要室友在“约会”当天能够顺利找到自己的“约会”对象,那么这个“帮室友找对象”的任务就算圆满完成。接下来,就是真正的“约会”时间,“情侣”们会四散在学校各个角落开始“约会”,度过一个愉快的夜晚。这项独具特色的活动在莱斯大学十分受欢迎,许多学生表示,在这个过程中他们不仅熟悉了校园环境,还与许多宿舍以外的人进行了接触、沟通、相互了解。若是足够幸运,还有望在活动中觅得自己的意中人。

毫无疑问,莱斯大学的“相亲”活动是学校为学生创造的一次与同学,尤其是异性同学交流的绝好机会。有趣的活动形式让刚踏入陌生环境的异性新生们能够大胆走进彼此,相互了解,增强其与异性间交往的能力。

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2015年麦可思对某大学新生进行的适应性研究显示,遇到人际关系问题的新生中有超过半数的人表示,自己对“与异性交往”这件事感到苦恼和不知所措。



卡迪夫大学
给每个同学“贴个标记”
“你了解你的同学们吗?你知道你的同学分别有什么最特别的地方吗?”当大学生们被问到这样的问题时,有些人会侃侃而谈,但多数人只能说出寥寥几个答案,他们对于自己社交小圈子之外的同学知之甚少,甚至从未有过交流。英国卡迪夫大学在迎新周期间专门设计了一项活动——交友和融合(Meet & Mingle),用于解决这些问题。在活动中,主办方会发给每个新生一张表格,上面写有描绘个人特征的词语,比如“左撇子”“会骑马”“擅长象棋”等等。当然,这些信息绝非胡编乱造,是在新生入学时就事先调查好的。新生们要在现场找到拥有表格上各项特征的人,然后把他们的名字写上去,填满表格以获得奖励。显然,每个参与者都需要与现场所有的人主动交流,通过亲自接触才能了解对方的特别之处。这就像是给每个人贴上了一个“标记”,当他们想要彼此交流时,不再需要费力寻找一个话题,因为那个“标记”就已经是最好的切入点。每年“交友和融合”活动都是卡迪夫大学迎新周的重头戏,参与的学生表示,在这项活动中,他们不仅能发现大家与众不同的地方,而且还能很容易地找到与自己有共同兴趣爱好的人。

刚步入大学的新生难免会有孤独感,而卡迪夫大学的活动毫无疑问为打破这种孤独感提供了绝好的方式,“我们不仅仅在为新生们提供一个可自由交流的平台,也是想通过一种新鲜有趣的任务作为引导,让大家‘不得不’主动出击。这样可以让新生们在较短的时间内对彼此相互了解,有助于增强新生间的沟通交流,也有助于帮助他们寻找到志同道合的朋友。”卡迪夫大学学生服务中心负责人说道。

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2014年麦可思对大学生的一项研究显示,受访者中仅有不足三成人表示,自己与同学交流的时间多于上网的时间。



西伊利诺伊大学
每周都要聚一聚
前面介绍的三种活动都有一个共同的特点——它们都是“一次性”的,也就是说每年只举办一次。而美国西伊利诺伊大学则设计了一项持续时间长且反复进行的活动。那么,什么样的活动能够如此反复进行,而又不让学生们感到厌倦呢?原来,西伊利诺伊大学为新生在学生宿舍内专门布置了一块场地,固定在每周一和周二晚上举办一个聚会。对于每一次的聚会,大家都会带着自己新的经历和收获,与周围同学分享,然后彼此共同成长。这个活动实际上也是一个为新生准备的交流平台,它最大的特点是不仅仅让新生们彼此熟识,更为新生们提供长期保持联络的方式。

西伊利诺伊大学学生发展处负责人表示:“大学新生刚入校期间,情感需求比物质需求更需要得到满足,此时建立良好的人际关系极为重要。而新生对大学生活的适应本来就需要一个过程,在初步建立起自己的人际关系网以后,更重要的是去维护它。”该校的迎新活动正是提供了这样的机会,让新生在持续关注自己状况的同时,也留意别人的近况,这也是帮助新生建立和巩固自己人脉网络的方式。

对于刚进入大学的新生来说,越是新鲜感爆棚的活动,越能够吸引他们参与其中。抓住迎新好时机,花些心思设计活动,可以帮助新生们迈出破冰的第一步。

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