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实体店难做,出路在何方?
2016-09-18 | 阅:  转:  |  分享 
  
实体店难做,出路在何方?“周末到大商场逛街,走累了喝茶吃饭,下午唱K,晚上看个电影。”曾几何时,这是最为流行的大众生活方式,但现在已被颠覆。
取而代之的是“周末家中葛优躺,上视频网站看看电影电视剧,饿了吃顿外卖,缺了啥直接淘宝京东。”这样足不出户的“宅生活”。互联网正一点
点的改变着人们的生活方式。于是,实体店生意越来越难做,倒闭潮再起。就以东莞的购物中心举例子吧,在最近两年,家乐福、万达百货、大麦客
等大品牌的购物中心纷纷宣布结业,而东莞本土品牌的商业中心以及其他小型商业中心更是举步维艰。这些正在关闭的购物中心,似乎也成为实体商
场以及实体门店逐渐式微的一个写照。很多倒闭结业的实体店经常会在门店贴上“马云我恨你”、“马云不死实体店必完”之类的标语来宣泄对网购
平台的不满。在实体店式微这一现象中有很大程度上是因为近年来互联网的兴起,人们的消费方式逐渐从“逛商场”到“逛淘宝”、“逛京东”转变
,特别是年轻一代的消费者,在当下工作压力越来越大,工作时间越来越长的情况下,很少有年轻姑娘愿意在周末花上一个下午去买一条裙子了,因
为同样的裙子在网上也能找到,甚至更便宜,而且只需要手指划几划就能浏览各种款式,时间成本大大缩小。大量的线下消费流向了线上,实体店也
面临严峻考验。然而,问题的症结真的全部归结于互联网的兴起吗?显然不能,背后原因很复杂。在对照其他国家就能看出,互联网的快速发展是其
中一个重要因素,但却不是决定性因素。比起中国,美国日本等国家的互联网化更加完全,但这些国家的实体商业没有像中国这样衰微。相反,类似
美国“黑色星期五”这样的购物节仍然是从线下发起,并成为美国人一年中购物最疯狂的日子。在美国的“黑五”,实体商场都会推出大量的打折和
优惠活动,以在年底进行最后一次大规模的促销,很多热门商店(如沃尔玛)门前在前一天晚上就会排起长队。在去年美国的一次调查中,近8成的
消费者仍然倾向于实体店消费,他们认为购买之前,他们希望能感受一下商品更好。为什么其他国家的实体店没有因为网购而衰退,或者说,即使衰
退也没有如中国这样严重?一方面,其他国家线下的实体店大多做的是差异化、精细化的服务;而中国的实体店则趋于商业地产模式,这导致了实
体商业的供过于求,实体店铺过剩日益严重。另一方面,所谓的实体商业倒闭潮其中一部分属于“脆败”,“脆败”是指实体商业同质化严重,未掌
握核心竞争力。那么,在面对里因外因下,实体商业的出路在哪?1、门店定位:实体店的“三大要素”跟电商比较。我们要善于发挥实体店“体
验”和“服务”的优势。对实体店的重新定位,在“卖好的”的商品基础上,主要是做到和坚守三大要素:专业,体验,服务。在未来,实体店要生
存,就要用互联网思维优化我们自身,以“专业、体验、服务”作为我们的核心基因,并以此提高实体店跟医院和电商分流顾客、共享市场的能力!
2、店铺设计:体现专业和时尚这个举个例子吧,比如零食店如何通过品类和陈列,来实现与其他渠道的区分呢?这就要在中岛区、门店门口通道、
收银台对面和附近多一些能体现时尚、潮流的品类,因为现在85后跟90后已经成为消费的主要群体,这些时尚品类的适当导入和陈列,不仅能吸
引一些年轻人进店,还能体现门店跟其他渠道的本质不同:更时尚、更专业!3.线上线下的全渠道O2O模式移动互联网的快速普及和智能手机的
大量应用,为移动互联网端的用户与我们线下实体店的整合带来了巨大的产业机会。未来实体店就是要借助移动互联网的东风,将逐渐优化成“实体
+网络”于一体的新型店铺。往B2C和O2O模式方向拓展经营渠道,利用线上资源提升销量,并把线上的流量引到线下实体店来。最近火爆的六
沐商城就是一个为广大实体企业进行互联网化,扶助零售、餐饮、酒店、娱乐、美容美发、旅游等相关行业实现真正“互联网+”的消费购物平台,
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(本文系藏珍阁N首藏)