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常常有很多刚做网络营销不久的朋友来问我，网络营销团队需要配置什么岗位呀？他们都应该负责啥样的工作呀？怎么考核他们呀？怎么激励他们呀？下面，就跟小编一起来了解一下吧！ 一、团队组建 【招人建议】 1、招人先从公司内部培养 （1）公司内部培养可以降低投资风险； （2）老员工对公司的忠诚度更好，工作配合度也更高； （3）先在公司内部对网络营销进行简单的培训，找出网络营销感兴趣，听到网络营销眼睛会冒光的。 2、网络推广人员必须都要具备销售思维、客户思维 网络营销注重客户体验，在写文章，编创意、制作百度知道等等，都需要有客户思维，站在客户的角度想问题，为客户解决问题，为客户带去好处； 网络营销是未来大的趋势，自己是顺势而为。 3、懂文案、美工的优选 （1）网络营销实操技术都可以通过实操班的学习得到，只有文案美工很难在短时间培养出来； （2）移动互联网的来临对文案美工的要求越来越高，移动互联网营销内容为王。 【培训上岗】 1、实操班学习快速上手； 2、落地沙龙分享会、落地团队VIP辅导； 3、公司内部培训，网销各个岗位工作人员的培训； 4、一对一的专业网销知识培训和实战培训，网销团队快速成长起来。 二、岗位职责 岗位职责的设置编写要遵循有标准、可量化、可考核的原则，合理安排自己的工作时间，8小时内求生存，8小时外求发展。以推广人员的一天为例： 在把握主要工作的基础上尽量将每天的工作内容细分到每件事情，以及每件事情需要花费的时间，精确到以10分钟为单位确定下来： 推广人员岗位职责中第4点是客户搜索比较多的时间段，询盘量大时我们可以调高出价比例，反之亦然。根据各个公司情况不同，自行调整。 我将公司网销团队各个岗位职责罗列出来，仅供大家参考： 因为每家公司的产品、客户、市场环境都不同，所需要准备应对的话术也不同，但是在提炼话术时都是有一定的核心思路，只要把握住这些关键点，话术的整理也就容易了很多： 1、我是谁 2、我的客户是谁 3、我的客户最关注的点 4、我能为客户做什么 5、客户为什么选择我 6、竞争对手分析 三、工作标准 具体实施的工作都是由员工来完成，所以标准的制定应该是一个由下而上的过程，员工记录工作内容，总监与老板审核确定，遵循员工的工作是要有效果的，可检查，明确完成时间的原则： 员工自行编写-网络运营总监审核-老板微调确认
四、绩效考核 在明确了工作职责和工作目标之后我们会做每个员工的绩效，在制定绩效考核表时应该包含以下关键内容： 1、具体的工作描述 2、完成的标准 3、完成的时间 4、责任人 5、计划得分 6、自评分 7、考评分 工作手册制定的标准应该是任何一个部门的人员拿到都可以立刻上手实施，而且操作手册最好能具有系统性的思维，以此为标准，为大家展示网络运营手册的大纲，特别是可复制的系统：
五、如何让团队高效工作 在我们规范了网络营销团队的职责、标准、流程、操作手册等内容后，网络运营总监如何利用这些工具，让团队转起来，并且转的高效呢？我的方法是五步走：
以下是我们团队的会议及日常工作的时刻，在管理的过程中要有赏有罚，严格执行，推动工作高效：
最后要与大家共勉的是，我们在做网络营销时，一定要把全员营销的意识深深植入到每个人的脑海里。让大家明白，营销不仅仅是推广的工作，市场的工作，每个人都是在营销，会营销是帮助自己成功的重要一步，所以我们的经验是要全员营销：
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