《淘宝规则》“描述不符”规则变更公示通知各位亲爱的会员：
为消费者提供优质的服务是淘宝与卖家共同的目标。为提升消费者满意度，规范卖家商品如实描述，《淘宝规则》描述不符规则于2015年9月29日在38个一级类目下试行了描述不符新规，经过近一年的试行，取得了较好的效果，此次该规则将正式纳入《淘宝规则》。
此次规则变更于2016年9月9日进行公示通知，将于2016年9月20日正式生效。
主要变更点如下： 公示链接：点此查看 滥发信息规则变更公示通知各位亲爱的会员： 为了进一步规范和提升淘宝网购平台商品的规范性，更好的促进淘宝交易市场的健康发展，切实保障会员的权利和利益，淘宝网根据市场发展现状，对“滥发信息”等规则做进一步的调整。
此次规则变更于2016年9月18日进行公示通知，将于2016年10月18日正式生效。
主要变更内容如下： 1、滥发信息违规处理调整 1）滥发信息，在商品类页面发布（同件商品在同一滥发情形中违规次数），根据情形采取第一次下架或删除商品不扣分，第二次删除商品扣0.2分；在店铺装修区等其他页面发布，每次扣4分，并删除店铺、清除店铺装修、限制店铺装修发布7天或关闭店铺； 2）滥发信息情节严重，根据情形采取删除商品扣2分、下架店铺内所有商品；其中“发布大量违规商品或信息”的情节严重情形，下架店铺内所有商品、限制发布商品，扣6分； 3）滥发信息情节特别严重，根据情形采取删除商品扣6分、下架/删除店铺内所有商品、店铺屏蔽、交易账期延长、限制发布商品、店铺监管等措施； 4）涉嫌滥发信息的商品，视情节严重程度给予单个商品搜索屏蔽，或单个商品搜索降权直至商品整改完成后第3天恢复。
2、滥发信息情形调整 1）“价格作弊”情形调整为“规避信息”情形，重新定义“规避信息”； 2）原虚假交易中的换宝贝调整至滥发的“规避信息”情形中，换宝贝行为将不再视为虚假交易行为，但若该商品在换之前或换之后存在虚假交易的订单，则依旧将按虚假交易规则进行处罚； 3）“广告信息”、“信息与实际不符”情形表述调整，增加情形案例； 4）取消“商品要素不一致”中的“营销关键词不一致”、“行业特殊要求”中的“特殊品类商品缺少所售商品本身的实物图片”情形。 |
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