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餐厅微信推广吸粉实践,如何将顾客变为忠实粉丝?

 dawei297 2016-09-20

★本文导读★

微信对传统餐饮业的影响越来越大,餐厅微信如何吸粉、如何更好的维护好新老客户?

开餐饮店其实也是在卖产品,卖服务。一个产品/服务能不能卖出去,最重要的就是粉丝关注够不够。所以吸引粉丝是营销中最重要的一个环节。微信吸粉可以线下通过易拉宝、户外广告,线上各种宣传各种互动等方式实现:

发掘新客户,线上线下齐发力:

线下推广,店内店外多宣传

首先要在您的餐馆内显眼位置放上二维码,包括墙壁、餐桌上、收银台、吧台、易拉宝等,但不是就仅仅放一个二维码那么简单,而是要告诉用户,扫二维码后他们可以获得什么,需要给用户一个关注的理由,并要求所有工作人员都要口头提醒用户。

餐厅微信推广吸粉实践,如何将顾客变为忠实粉丝?

其次,结合智能硬件为关注了公众号的顾客提供免费的WiFi服务,通过照片打印机为关注公众号的顾客提供免费打印照片服务。店内的推广,除了利用服务差异化,吸引用户关注外,还为了培养用户使用微信公众号完成点餐和消费的习惯。

最后,在店外通过传单和线下活动场地,吸引用户关注公众号,并且参与里面的活动,并且通过宣传深入的了解店铺。

线上推广,吃透这些你成微信推广专家:

1.软文推广:根据目标粉丝的兴趣和需求,写一些高质量、原创性的文章,同时餐馆的优惠信息或新菜品特惠推广信息,促使用户将文章分享到群和朋友圈,从而吸引更多粉丝关注。

餐厅微信推广吸粉实践,如何将顾客变为忠实粉丝?

2.微信互推:微信禁止互推后,大家都在为如何利用微信推广提高企业的知名度而头疼。其实,适当的推荐公众账号还是可以的,只要你把握好这个度,避免被腾讯误判为互推就行了。

3.QQ推广:把企业的二维码和微信号推到QQ群里或者直接推送给自己的QQ好友,或者在自己的QQ空间里放入二维码和微信号信息,吸引QQ好友关注公众账号。

4.微博推广:把微博背景图、轮播图以及微博头像全部换为企业二维码,然后在微博上发布带有二维码以及微信号的信息,并且把信息置顶,吸引微博粉丝关注公众账号。另外还可以通过资源互换或者付费的方式让微博大号推广企业的公众号二维码以及微信号。

餐厅微信推广吸粉实践,如何将顾客变为忠实粉丝?

5.小号推广:首先搞几百个小号,疯狂的加微信好友,不管是通过何种方式。有了一大批好友之后,就可以用小号群发名片或信息,为大号进行推广,但坏处是容易被举报。因此在处理方式上需要多考虑考虑如何推。

6.线上活动推广:结合第三方平台,举办一些线上活动吸引粉丝大量关注公众账号,比如大家所熟知的大转盘、刮刮卡等有奖活动。提高了平台的互动率,让粉分更多的参与进来。

餐厅微信推广吸粉实践,如何将顾客变为忠实粉丝?

7.做好内容,自然增长:微信的本质是沟通平台,沟通离不开内容,圈圈认为微信营销,内容为王,沟通是魂。

维护老用户,建立会员体系:

所有这些优惠,都要求用户必须得开通会员卡才可以获得,而且提醒用户,开通会员后再消费,不但可以优惠,还可以获得积分,积分除了可以兑换菜品、优惠券,还可以玩一些在线游戏,利用大众赌一把的心里,消耗他们的积分。

餐厅微信推广吸粉实践,如何将顾客变为忠实粉丝?

鼓励储值,大部分用户其实是不愿意储值的,因为他们怕被商家绑定,可以通过用户消费情况,定向邀请经常来的客户进行储值,而且不要只是给出一些优惠,也推出只有储值会员才能点的菜或其他服务(比如生日大礼包,定位时可以优先选择包间等),享受储值会员的优越感。

打造店内特色活动:

结合微信平台的摇汽水、小猪快跑等,让店内的客人都参与进来,可以限定一周的某个时间玩这个,成为店内特色,结合微上墙,可以让店内的客户,通过上墙功能,让陌生人之间互动起来,如果有人过生日,也可以为Ta打上生日祝福。

以上这些都是需要参与者关注公众号的,所以不但可以维护老用户,还可以作为店内线下引流的方式。

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