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8月26日下午1时许，市第一人民医院收治到一名因外伤致右肩部疼痛2小时的84岁患者姚女士，经X片等检查，拟“右锁骨骨折”收入骨科治疗。经完善术前准备后，于8月28日上午在臂丛麻醉下行锁骨骨折开放复位钢板内固定术。 术后，患者家属以术中麻醉效果不佳为由，向院方提出异议并吵闹。该院及时做出调查、分析，麻醉过程不存在医疗过错，麻醉行为符合麻醉规范，麻醉过程能满足患者手术所需麻醉要求。下午，经该院医务人员给患者家属反复解释后纠纷暂时平息。 晚上10时许，该院麻醉科主任姚医生去病房做麻醉回访时，患者家属再次以“麻醉不满意”为由，与姚医生发生争吵。随后，多名患者家属对姚医生进行围攻，拳打脚踢。市公安局钢城分局非常重视该案件，接到报案后迅速行动，第一时间赶到现场制止了事件蔓延，并多次对有关情况进行认真仔细的了解和侦查，认为该伤医事件发生在中央大力倡导构建和谐医患关系和严厉打击医闹的指示之时，部分患者家属不顾事实，肆意践踏法律法规，顶风作案，恶意伤医，性质非常恶劣，应以铁腕手段全力打击。 9月8日，经过几天的调查取证，该局根据《中华人民共和国治安管理处罚法》依法对2名违法嫌疑人予以行政拘留。并于9月9日发出治安简讯时指出，部分患者家属严重扰乱了医院的正常秩序，侵害了医务人员的合法权益。根据《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》、最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部、国家卫生计生委《关于依法惩处涉医违法犯罪维护正常医疗秩序的意见》、《湖南省医疗纠纷预防与处置办法》等法律法规，为保障医患双方合法权益，维护正常秩序，公安机关今后将依法严惩涉医违法犯罪，特别是加大对暴力杀医伤医、扰乱医疗秩序等违法犯罪活动的查处力度。广大人民群众应依法、理性解决医疗纠纷，构建和谐医患关系。（通讯员 王力龙 颜定坤 肖会玲） 【点评】：此次患者家属无理取闹并暴力伤医，不仅使市第一人民医院医务人员的人身安全受到严重威胁，而且严重扰乱了医疗秩序。市公安局钢城分局依法依规公平公正地打击了不法分子的嚣张气焰，使医闹分子得到了应有的惩处，医务人员的人身安全及合法权益得到了保障，为维护正常医疗秩序和构建新型的和谐医患关系发出了正能量。为市公安局钢城分局此次铁腕打击“医闹”行动点赞。
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