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1 竞争优势效应 —— 合作才能共赢，别为眼前利益而致两败俱伤（沟通是达成合作、避免恶性竞争的有效途径；合作，往往才是最开心、最经济的获利方式） 2 从众效应 —— 有主见、有决断，勿做盲目跟风者（宁做独树一帜的雄鹰，勿做人云亦云的鹦鹉） 3 马斯洛理论 —— 渴望被尊重，就先尊重别人 （以人为本，才能造就常青基业；人在本质上都渴望得到别人的尊重和赞美） 4 德尼摩定律 —— 找到你最合适的位置 （领导要知人善任；用人不能带着有色眼镜，要最大化别人的优点，最小化其缺点） 5 苛希纳定律 —— 不要“多多益善”，只要“最佳数量” （找到最佳人选，维持最佳数量，才能保证最高效率） 6 彼得原理 —— 好汉不提当年勇：过去的成就不能代表未来的发展 （量体裁衣，量“材”而用，用人必要知人；有雄心不代表能胜任） 7 木桶定律 —— 一个都不能少：齐头并进才能大获全胜 （团队的战斗力取决于团队中最差的那个人的水平；扬长才能避短，补短才能扬长） 8 250定律 —— 征服一个人，连带征服他背后的250个人 （你要别人怎么待你，就得先怎样待别人） 9 罗密欧与朱丽叶效应 —— 理解与支持：让沟通渠道畅通无阻 （谁都不想做“笼中鸟”，不要限制自己和别人的自由；请将不如激将，牵着“逆反心理”的鼻子走） |
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