给你一个团队，你能怎么管？ | 博锐管理文库 wap.boraid.cn

如果给你一个团队，你能怎么管？看到这样一个标题，你会想到什么呢？

　　　 请暂停思考一下，然后再往下阅读。

　　　 相信作为团队的领导者一会有着自己的一些看法，因为带不好队伍，领导者只有自己干到死。在这里，我特别想分享的就是：人心。

　　　 人心是最不可把握又最奇妙的，可能说不透也道不明，却又千丝万缕地关系着团队的方方面面。

　　　 下面我们先看一个小案例：

　　　 董明珠，格力集团董事长，人称“铁娘子”，在她的带领下将格力空调做到了行业第一。

　　　 在董明珠上任格力集团董事长的第一年，隆冬时分积压了大量空调，这对格力来说是一个巨大的考验，所有员工都建议是否能降价销售，每台空调降300元卖了就了事了，这样既不会亏损，也不费力气。

　　　 董明珠说：不行，正常产品降价有损形象。她毅然决定亲自去跑客户，在零下几度的天气，一家家企业去敲门，介绍了格力空调的优势。就这样，当年格力空调积压库存顺利解决。

提起董明珠，员工都是这样形容她的：董姐在团队中绝对是一个好的领导者，什么事都一马当先，抢先去干，大家都很敬佩她。

　　　 有媒体采访董明珠，问她对于职业女性有什么建议？

　　　 董明珠说：女性在职场里打拼，尤其是作为企业的领导层，首先是要会做人，什么叫做人?就是我要尽职尽力，在自己的岗位上做到最好，以身作则，做员工的榜样，这就是目标。我在岗位要做得比别人都好，这就是目标。你每一个都做得比别人好，受到员工的尊重。

　　　 显然，格力空调成行业第一，这都是董明珠以“铁娘子”般铁腕，用自己的实际行为带着团队成就的。

　　　 从董明珠的身上，我们似乎有点了解怎么带团队了。接下来，我们详细说一说：

　　　 从Leader方面看：

　　　 自上而下的公平管理

　　　 Leader在团队中是一种榜样的形象，不能因为自己是领导者就理所当然认为应该享受特权，“只许州官放火不许百姓点灯”的年代已经过去，平等是团队中核心的一环。

　　　 正人先正己：

　　　 如果你希望团队能保持高昂的激情，那么你就必须每天精神抖擞

　　　 如果你希望团队能每天能学习更多技能，那么你就必须先学会这些技能

　　　 己所不欲勿施于人：

　　　 如果你不想留下来加班，那么你也不能要求团队留下来加班

　　　 如果你不想去面对难题，那么你也不能要求团队去解决问题

　　　 关注团队成员的个人成长

　　　 每一个leader要首先想明白一个问题，团队的核心价值在于每个团队成员的工作能力，成员的个人价值意义远远大于业绩增长。

　　　 只有弄清楚成员在想什么和需要什么，才能准确抓到薄弱环节，发挥团队的最大战斗力。所以，领导者们请停止无意义的指标分析，多看看你团队中的成员，关心一下他们的成长，了解他们需要什么，你肯定会得到最棒的回报。

　　　 学会激励团队成员

　　　 所谓激励，有物质上的奖励，也有心理上的肯定，方法多种多样，看你去怎么把握，找到适合每个团队成员所需要的方式。

　　　 物质奖励大致分为：奖金福利、过节补贴、进修课程等等。

　　　 这里重点讲一下心理上的肯定。我的团队经常会采用这样的一种方法来激励大家，在某个空闲的周末，团队成员（人数不宜超过10个）围圈坐下，每个人依次说一下团队中你认为某个成员有什么优势，直说优点，不谈缺点。

　　　 从团队方面看：

　　　 积极营造参与感：

　　　 提到参与感，首先想到的就是民主，如何成为一个民主的团队才是大家需要研究的地方。

　　　 所谓民主，就是大家共同提出意见，参与话题，每个成员都享受讨论的权利，而不是领导一人决定所有事项。

　　　 保持团队一致性：

　　　 每个团队成员都是独立的个体，他们可能有着自己不同的想法和意见，但是要想让团队实现快步走，步调一致是必要的条件。

　　　 简单归纳一下，我们可以从两个方面进行着手：一是挑选几个团队的核心成员（必须是有一定资历和可以服众的）进行帮助和影响团队；二是制定团队的规章制度，这里的制度只在态度方面进行奖罚（例如迟早、早退等），否则其他方面会打击成员积极性。

　　　 用科学知识武装团队：

　　　 一个团队的成功并不只是靠大家埋头苦干，还要讲究方法和技巧，这就必须靠科学知识来武装团队。

　　　 例如：团队内部知识分享沟通会、专业技能的培训讲座等等。

　　　 说了这么多，不论是从领导者的角度还是团队的角度，最后都落在一个关键点上，人！要想管理好一个团队，首先要从心出发。