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导读：今年的这个闷热的六月对17岁少女总裁王凯歆来说或许是她人生中最难过的一个六月了，曾一度让她声名鹊起的神奇百货，正陷入一系列负面因素之中。 从当初的电商黑马，经纬中国、真格基金、创新谷相继超过八位数的投资，甚至受到广东省委副书记马兴瑞的接见，到如今的问题层出、员工不断出走、丑闻频频爆出，上帝似乎与这个年仅十七岁的女孩开了个巨大的玩笑。 这颗上半年活跃在创业版图上闪闪发光的新星似乎将要迎来她的黑暗周期了，究竟“商业明星”神话为何如此轻易破灭，初创公司应如何稳步向前呢？ 神奇百货员工爆料，自己和11名员工在6月27日“开开心心去上班，发现公司不见了”。事后，该员工了解到，此次“公司就这样无声无息的走了”是一次公司搬迁+裁员的结合体，作为电商公司的神奇百货直接裁掉了两个部门所有员工，包括核心部门供应链。 1 “霸道女总裁”，豪言赚够95后的钱 2016年1月14日王凯歆参加北京一档创业真人秀《我是独角兽》时，以一句“要让你们赚够95后的钱”赢得在场投资人的热捧，以6000万元估值为其公司旗下的电商平台拿到了1500万元融资，被誉为“霸道女总裁”。 其实早在高中时期16岁的王凯歆就通过观察身边的同学敏锐地发现了95后消费市场巨大，于是，她针对95后开始在QQ空间卖一些个性化、二次元的新奇产品。结果超出了她的想象，最好的时候一个月有几十万流水，她从中赚了几万块。 尝到甜头之后，王凯歆便开始退学、离家、创业。 2014年暑假，王凯歆在开网店做代购时结识投资人林劲峰，辗转获得创业资源，此后便一发不可收拾。 2015年1月王凯歆参加“Startup Weekend（创业周末）”活动，与深圳天使基金公司创新谷创始人朱波取得联系，随后一个月，创新谷向王凯歆提供230万元天使资金创立公司，占股33%。2016年1月28日，大爆炸科技宣布获得1500万元A轮投资，出让25％股份，经纬领投，真格、创新谷跟投。 自此，这位年仅17岁少女总裁以时尚的装扮、流畅的思维、出色的业绩、成功进入人们视野，成了名副其实的“网红”。 在神奇百货出现之前，针对成年人、女性的购物平台比比皆是，专做母婴、海外的也有不少，但就是没有一个平台专门服务年轻的新生代群体、传播他们喜爱的新文化。这是中国电商的一大缺失，却也为其指明了未来的发展方向。 王凯歆正是抓住了95后年轻人独特的审美需求心理，搭建了一个全新的属于年轻人的电商平台。神奇百货APP去年9月份上线安卓版，10月份上线IOS版，上线两个多月的时间获得近20万用户，日订单量超过1000单，日活跃用户超过20%，业已冲到了APP Store购物类排行榜前100名。平台目前注册用户60万。 2 光鲜的背后，其实危机四伏 事情的起因要追溯到5月16日《GQ》杂志中文刊发布的一篇题为《17岁CEO王凯歆：风口少女的神通与孤独》特稿，由这篇报道引发系列负面舆论在5月的下旬集中发酵，似晴天霹雳，自《GQ》报道事件后，神奇百货大幅减员。其实《GQ》报道只是导火索，究其关键还是商业机制偏离了初衷。 首先就上文提到的注册用户数量以及日订单数量来说，一位可信度较高的神奇百货内部员工告诉我们所谓的日均1000单是指周六、周日以及重大电商节如“双十一”等，平时每天是不可能达到1000单的，有时候出现过最低200单的情况，平均下来一周每天400到500单，仅此而已。 另外，神奇百货一直对外宣称超过60万的注册用户，但截至三月底实际注册用户不到30万，且所有商品的销售量都是3600左右。不论是注册用户数量还是日订单数量都与王凯歆提供给投资人的数据相差甚远。 其次，王凯歆看似深谙新文化之道，她虽然是新文化的参与者，也是新文化经济的践行者，但在内外双重压力下简直成了淘宝、天猫、阿里巴巴的搬运工。 据内部员工称，神奇百货的团队首先在自己平台上接单，然后在淘宝、天猫等平台搜索符合条件的商品和店铺，擦除店家的水印，添配文案，发布在他们自己的平台上。顾客在他们这里下单后，他们再根据订单一件件去这淘宝和阿里巴巴上买，还得跟店家讲明，包裹里不要放那些显示店家信息的收据、优惠券。 可以说神奇百货将复制粘贴去水印技术用到了极致，然而说白了核心业务仍停留在代购模式上，为了吸引用户，原价转销还补贴邮费，赔本赚吆喝。 最后，王凯歆的个人因素也是导致神奇百货不断走向下坡路的重要原因。媒体一味地冠以“天才少女”、“霸道总裁”、诸如此类耀眼的头衔给与这个17岁的小姑娘，使得王凯歆任性妄为、铺张浪费成性，用人全凭个人感觉，承诺员工的条件却出尔反尔。一个没有员工信任的企业无论如何是走不远的。 3 神话破灭后，初创企业的出路何在处 无论是以前红极一时的马佳佳、余佳文还是现在的王凯歆，这些创业者像明星一样被包装出来，走向大众，树立标杆，获得资本新一轮追捧，被媒体曝光。 此中种种，你换一个名字，其实都异常的类似，诸如流水车间，模具套好，叮一声新鲜出炉，又是一个风口少年（少女）。 王凯歆显然是被“幸运”地被选中，利用“未成年少女”、“辍学创业”这种可以迅速吸引眼球和流量的字眼，打造了一个神坛里的少女，被高高侍奉起来。拥有了一个本该不属于她的东西，而这个东西最终也不会属于她，商业明星的神话终将破灭。 而世间企业千千万万，以王凯歆的神奇百货为代表的初创企业数不胜数，且大多是由创业者自筹资金创立的。他们的勇气是民族工业的积极力量和创新的重要源泉，但初创企业的生存确实不易，如何反观神奇百货，引以为戒，探索出一条初创企业自己的发展道路就显得格外重要了。 1.首先，初创型企业要认清自己生存的微观环境。 对初创型业来讲，不要太去在意全球化、WTO及行业的市场发展和走势对自己的影响。一定要清楚，你的任务是生存下来，迅速积累资金。微观生存环境就是你的前十名客户（或者你的资源在一年内有能力服务的客户）。这十名客户就是你能否生存下来的一切。要把这十名客户的需求研究透，关系熟到家。 2.其次，初创企业要认清自己竞争的优势所在。 大多数企业是因为具有某项新技术或富有特色的产品而起步，这类企业生存的基础是产品对客户的吸引力。与某些大型企业相比，初创型企业更贴近客户、更了解客户、反应更迅速、客户关系更好、服务更全面周到。在激烈的市场竞争中，初创型企业要发挥好这些优势。 3.最后，初创企业的负责人要务实提高自身素质。 企业的长久发展离不开科学的管理与领导，这就要求企业负责人时刻保持清醒的头脑、平衡的心态，切忌急功近利，正确处理好与员工之间的关系，形成良好的企业文化氛围。同时要养成深入、全面、系统、动态分析问题的习惯，避免头痛医头、脚痛医脚。 初创企业不易，无数的创业者用血淋淋的事实印证出这个道理。可也正是这前仆后继的人儿，才让这个社会变得更有活力。 创业不分年龄，但希望他们不会因为光环而迷失方向，也期待他们克服万难登顶的那一天，光芒万丈。 |
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